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Probleme Ligne ADSL


kjux
05/03/2011, 09h28
Merci pour ces liens !!

steve4712
04/03/2011, 17h19
Citation Envoyé par PLugh
Résolu aussi avec cette valeur de MTU 1432.

Est-ce que qqun pourrait m'expliquer pourquoi ? Je suis curieux.
Voici 2 articles sur la MTU :

et plein d'autres sur la toile....

PLugh
04/03/2011, 11h12
Résolu aussi avec cette valeur de MTU 1432.

Est-ce que qqun pourrait m'expliquer pourquoi ? Je suis curieux.

steve4712
02/03/2011, 23h11
Citation Envoyé par Nowwhat
Sur ton PC, câble ton IP LAN 'en dur' et utilise ces DNS: 8.8.8.8 et 8.8.4.4 (ceux de Google)
Pour info,
-j'ai aussi mis ceux de google
-MTU 1428
-j'ai pas constaté de réelle différence entre PPoE et PPoA
Je me plains pas trop : j'ai 30% de mieux

Mais cet ADSL a l'air d'une vraie loterie...
Sauf que certains n'ont de chance ni au grattage ni au tirage !
pas glop

Kamduras
02/03/2011, 17h49
Ca fait plusieurs jours que je suis en contact avec le service client.

En mettant 1432 de MTU en PPPOE, ca marche parfaitement.

steveJC
02/03/2011, 09h54
Citation Envoyé par Kamduras
Donc finalement tu la mis à combien ?
En fait ce n'est pas pour moi, j'ai fait faire la manip à distance. le MTU n'a pas été optimisé mais à 1500 cela ne passait pas : on a réglé à 1400 sur le modem routeur.

ce week end je serai sur place et ferai l'optimisation.

Kamduras
01/03/2011, 19h34
Citation Envoyé par steveJC
Bingo, pour le MTU.

Même probleme pour moi, seul google marchait.

Apres ajustement du MTU en faisant des tests avec
ping -f- l voir ici http://www.zebulon.fr/dossiers/37-3-valeur-mtu.html


J'ai baissé le MTU sur mon routeur et tout marche nickel.
Donc finalement tu la mis à combien ?

Nowwhat
01/03/2011, 18h32
Vous devez vérifier votre MTU.

steveJC
01/03/2011, 17h44
Bingo, pour le MTU.

Même probleme pour moi, seul google marchait.

Apres ajustement du MTU en faisant des tests avec
ping -f -l voir ici http://www.zebulon.fr/dossiers/37-3-valeur-mtu.html


J'ai baissé le MTU sur mon routeur et tout marche nickel.

n.popravka
28/02/2011, 15h48
Citation Envoyé par steve4712
Uniquement Google et rien d'autre, même pas tout petit www.perdu.com ?
Bizarre : ça marche ou ça marche pas, mais ça doit dire pourquoi !
En quoi Google est-il différent des millions d'autres sites ?
La page de Google est très légère, donc une connexion qui fonctionne avec Google et pas grand chose d'autre, c'est typique d'un pb de MTU :-)

Kamduras
26/02/2011, 17h19
Citation Envoyé par PLugh
Merci de l'info
92.
OK je suis du 91. Je sais pas si quelques départements ont des soucis.

PLugh
26/02/2011, 13h36
Non. Ce support ne concerne pas l'ADSL.
Je viens de les appeler.
Il faut joindre le 09.72.10.10.10 mais pas le week-end. A suivre...

PLugh
26/02/2011, 13h33
Merci de l'info
92.

Kamduras
26/02/2011, 13h06
Plugh appelle le support VIP 24h/7. Tu as 30 jours gratuit de support VIP gratuit. 09 74 53 13 23 coût d'un appel local.

Tu es de quelle département sans indiscrétion ?

PLugh
26/02/2011, 13h04
Bonjour,
J'ai exactement le même problème.
Ma ligne marche depuis hier soir, et la plupart des sites ne marchent pas. Y compris celui-ci (www.ovh.com marche, mais pas le forum).
Google marche bien, exalead aussi, perdu.com marche aussi... Mais le reste marche pas ou partiellement... Étrange.

Mon modem est un Netgear DG834G configuré en PPPoE.
J'ai testé PPPoA, mais ça ne marche pas mieux.

J'ai fait un reset complet du Modem. Pas mieux.
Les DNS sont bons, tous les sites qui ne marchent pas n'ont pas de problème de conversion de DNS, je peux traduire pour chacun d'eux les DNS.
J'ai testé en désactivant le firewall du routeur ça ne change rien...

Le support technique n'est pas ouvert le week-end donc je n'ai pas encore eu l'occasion de les appeler, mais si Kamduras est déjà tombé face à une incompréhension du service technique, je sens que je ne vais pas avoir de bol.

(J'écris sur une connexion 3G présentement).

Kamduras
26/02/2011, 09h03
Citation Envoyé par Nowwhat
Ça l'air d'un problème de DNS.

Ce no!box, il possède un interface web ?
L'IP est ok ? Il a reçu deux adresses DNS ?
Ton PC, son DNS est lui du IP LAN du no!box

Sur ton PC, câble ton IP LAN 'en dur' et utilise ces DNS: 8.8.8.8 et 8.8.4.4 (ceux de Google)
Nos messages se sont croisées.

Oui l'ip etait Ok, les DNS aussi. Mais ça ne marchait pas. Je pensais que l'ADSL OVh était en PPPOE ?.

Kamduras
26/02/2011, 09h01
J'ai trouvé le probleme. J'avais oublier de vous signaler que j'avais mon propre modem Linksys.

En faite, c'est le PPPOE qui ne marche pas. J'ai mis PPPOA et tout fonctionne correctement.

Seule google et perdu.com marchait et les pings en PPPOE.

Seule ces deux sites marchaient, pas yahoo, etc...

Nowwhat
26/02/2011, 09h01
Ça l'air d'un problème de DNS.

Ce no!box, il possède un interface web ?
L'IP est ok ? Il a reçu deux adresses DNS ?
Ton PC, son DNS est lui du IP LAN du no!box

Sur ton PC, câble ton IP LAN 'en dur' et utilise ces DNS: 8.8.8.8 et 8.8.4.4 (ceux de Google)

steve4712
26/02/2011, 08h11
Uniquement Google et rien d'autre, même pas tout petit www.perdu.com ?
Bizarre : ça marche ou ça marche pas, mais ça doit dire pourquoi !
En quoi Google est-il différent des millions d'autres sites ?

Procède par élimination :
Je pense que tu a déjà désactivé le firewall de la no!box.

Si tu as écarté tes navigateurs et ton UC, il te reste encore à blanchir ton modem.
Sonne chez ton voisin et teste ton modem sur sa ligne ADSL avec son UC et son navigateur et ses codes de connexion.
Pas de connexion, c'est la no!box qui merdoit > GOTO OVH

A cette étape utilise une UC et un navigateur que tes 10 doigts n'ont pas tripoté.
Invite un ami ou une amie qui possède un portable pour le café (et + si affinité, mais on sort du sujet)
Connecte son UC à ton installation (je parle toujours d'informatique)
Pas de connexion, c'est l'ADSL qui merdoit > GOTO OVH

Et à cette étape, la no!box et ta ligne ADSL sont validés.
Va falloir te taper la ré-installe de ton UC.
Dans 2 heures c'est tout bon.

Cela dit, je pencherais plutôt pour l'ADSL en rideau.

Loup Artic
26/02/2011, 03h45
Il a pas compris le problème mais il ne t'a rien proposé pour résoudre le soucis ?

Kamduras
26/02/2011, 02h45
Bonjour,

j'ai reçu ma ligne hier et elle ne marche toujours pas. Ce qui est étonnant est que je puisse pinger sans probleme les sites mais je ne peux me connecter a aucun site. Seule google fonctionne. La connexion semble très lente. Tester sur plusieurs PC, plusieurs navigateurs etc.

J'ai pu appeler le service technique ou nous avons effectuer diffèrent test (ping, changement du MTA du routeur) mais sans succès. Même le conseiller n'as pas compris le probleme...

Bref j'ai une ligne adsl qui ne marche pas.