slegon
28/01/2006, 19h21
Bonjour à tous,
Mi-décembre j'ai passé mon compte email en 2Go, et peu après (le 23/12 je crois) j'ai découvert que tout mon sent-mail a été supprimé sans avertissement. Normalement je garde environ un mois de sent-mail avant de l'archiver moi-même, mais là, plus rien! Puis une semaine plus tard (le 29/12) la même chose, plus de sent-mail !
Le support OVH me dit que c'est un maintenance adminstrateur "normal", que les emails ne sont pas récuperables, et me donne aucune information sur la fréquence de ce "nettoyage" automatique. Bizarre d'instaurer un tel nettoyage avec un stockage 2Go qui devrait permettre de garder tous ses messages à vie...
Pour l'éviter je sauvegarde mes sent mails dans un autre répertoire, mais c'est penible et j'aurais aimé au moins d'être prévenu et d'avoir des informations claires !
Je me demande si je suis le seul à qui c'est arrivé, y'en a d'autres ?
Mi-décembre j'ai passé mon compte email en 2Go, et peu après (le 23/12 je crois) j'ai découvert que tout mon sent-mail a été supprimé sans avertissement. Normalement je garde environ un mois de sent-mail avant de l'archiver moi-même, mais là, plus rien! Puis une semaine plus tard (le 29/12) la même chose, plus de sent-mail !
Le support OVH me dit que c'est un maintenance adminstrateur "normal", que les emails ne sont pas récuperables, et me donne aucune information sur la fréquence de ce "nettoyage" automatique. Bizarre d'instaurer un tel nettoyage avec un stockage 2Go qui devrait permettre de garder tous ses messages à vie...
Pour l'éviter je sauvegarde mes sent mails dans un autre répertoire, mais c'est penible et j'aurais aimé au moins d'être prévenu et d'avoir des informations claires !
Je me demande si je suis le seul à qui c'est arrivé, y'en a d'autres ?