[Mick]

Bonjour Damien,

Je ne reproche rien à OVH et je comprends parfaitement les soucis que l'on peut rencontrer sur les machines ou autres problèmes techniques que l'on peut avoir pour certaines tâches. Je tiens donc à préciser que je n'ai rien contre OVH sinon je n'y serai pas et que j'apprécie le travail fait par les techniciens et tous ceux qui travaillent dans l'ombre.

Merci beaucoup pour toutes les informations, en fait de nombreux hébergeurs ont ce problème avec AOL, j'ai bien lu les URL indiqués.

Après d'autres recherches, j'ai lu sur d'autres forums que ce problème est bien réel chez AOL et que mes soupçons sont bien fondés. A titre indicatif, voici deux adresses de forums si cela peut informer certains membres:

http://forum.hardware.fr/hardwarefr/...t-213517-1.htm
http://forum.macbidouille.com/index.php?showtopic=74783

Encore merci Damien pour votre réponse et pour ces précisions concernant ce problème.

Bonne journée et bon week-end à tous.

Cordialement,
Mick

[grddam]

Mick écrivait :
Bien noté les remarques qui ne répondent cependant pas à la question, ...

Bonjour Mick,

Je n'ai pas cherché à répondre à la question (j'aurai mieux fait ), mais juste à dire qu'il ne sert à rien de demander à OVH d'intervenir sur ce forum, puisque OVH, quand il souhaite intervenir, intervient sur travaux.ovh.com et par la mailing list 'hosting'. Maintenant, libre à chacun (y compris pourquoi pas sur ce forum) de se plaindre des communications et/ou réponses d'OVH.

Pour en revenir à AOL, ce fournisseur d'accès a une méthode de blacklistage très féroce. Le lien indiqué dans le premier message (http://postmaster.info.aol.com/errors/554hvub1.html) donne toute l'explication de la raison du refus du mail par AOL : URL dans le mail qui ne plait pas à AOL. Donc à priori, OVH n'y peut malheureusement rien.

autre message sur le forum :
http://forum.ovh.com/showthread.php?...t=blacklistage

[Mick]

D'abord bonjour,

Bien noté les remarques qui ne répondent cependant pas à la question, ce que bon nombre d'entre nous attendent même sur le forum que ce soit un membre expérimenté, du forum, ou un représentant d'OVH.

Quand à la réponse classique suivante :

- pour ce qui est des messages de travaux d'OVH => http://travaux.ovh.com

C'est un peu trop facile non? Les travaux mentionnés n'indiquent pas que ces travaux engendrent des erreurs de distribution des messages mais parfois que le emails ne sont pas perdus et qu'ils seront distribués avec un peu de retard.

"Maintenant, le blacklistage par AOL..." Damien, cette réponse classique sur le support d'OVH ne me satisfait pas et ne répond toujours pas à la question.

Si quelqu'un peu enfin nous fournir plus de précisions et expliquer ce qui se passe en détail, ce serait formidable tout en évitant de reproduire les réponses classiques qui nous sont adressés via le support d'OVH.

Cordialement,
Mick

[grddam]

2 petites remarques :

- il ne faut pas attendre particulièrement de réponse d'OVH sur le forum (ce n'est pas le support mais un lieu d'échanges/entraide pour les utilisateurs) => http://www.ovh.com/fr/support/

- pour ce qui est des messages de travaux d'OVH => http://travaux.ovh.com

Maintenant, le blacklistage par AOL...

[Mick]

Bonjour Webzed,

Merci pour le msg, j'ai toujours un problème avec AOL mais pas avec les autres FAI sauf une fois et exceptionnellement, mais le problème était bien connu chez Wanadoo qui était en travaux. Le spam semble faire n'importe quoi chez AOL me semble t-il. Ce n'est pas nouveau ce problème mais je n'ai pas eu de réponse concrète jusqu'alors!

Qui doit intervenir ? L'hébergeur qui assure un service payant ?
Maintenant, s'il y a un problème sur Notre hébergeur OVH, cela peut arriver et c'est compréhensible, pourquoi ne pas diffuser une info sur ce forum ?

Cordialement,
Mick

[webzed]

Bonjour,

En ce qui me concerne il n'y pas qu'AOL

[Mick]

Bonjour à tous,

Webzed semble avoir des problèmes de refus de courriel, j'en ai aussi sur une liste de diffusion. Un de mes abonnés à ma liste reçois une vingtaine de messages sous la forme :

Remote host said: 554-: (HVU:B1) http://postmaster.info.aol.com/errors/554hvub1.html
554 TRANSACTION FAILED ............

Ce retour ne s'effectuait jamais avant alors pourquoi AOL rejette t-il tous les messages subitement.

J'aimerai avoir une explication détaillée à ce sujet svp car cela devient sincèrement pénible pour tous et j'aimerai me justifier vis à vis de mes abonnés.

Quelqu'un de chez OVH pourrait-il me renseigner et me fournir cette explication svp ?
Par avance merci.

Cordialement, Mick