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Ecofax : Host not found


fchantret
19/06/2009, 13h55
Citation Envoyé par keb
Merci pour l'info
j'ai fait le test avec l'envoi de fax par email pour vérifier mon compte => Envoi OK

J'ai testé les autres type de proxy
Type Stock5 et caching HTTP
Message d'erreur
l'envoi du document vers le serveur de fax a échoué : Http request failed

Refait le test avec proxy: transparent Http
Maintenant c'est OK !!!!!

Merci pour votre aide mais je ne comprend pas pourquoi maintenant celà fonctionne.
Soit un problème d'accès ponctuel au serveur (pure supposition, chez OVH, les serveurs ne tombent jamais ;o)) soit un bug quelconque dans le logiciel mais dur à reproduire si c'est le cas...

Le mieux serait de supprimer le soft, de supprimer les clés de registre, de réinstaller le soft et de refaire rigoureusement les mêmes démarches de configuration pour mettre en valeur un éventuel bug logiciel.

keb
16/06/2009, 12h19
Merci pour l'info
j'ai fait le test avec l'envoi de fax par email pour vérifier mon compte => Envoi OK

J'ai testé les autres type de proxy
Type Stock5 et caching HTTP
Message d'erreur
l'envoi du document vers le serveur de fax a échoué : Http request failed

Refait le test avec proxy: transparent Http
Maintenant c'est OK !!!!!

Merci pour votre aide mais je ne comprend pas pourquoi maintenant celà fonctionne.

fchantret
16/06/2009, 10h19
Citation Envoyé par keb
Oui j'ai renseigneé les réglage proxy.

Type: transparent http
Hôte: 192.168.1.5:3128 (Proxy squid sur SME Server 7.4) derriere un firewall

Y a il un port spécifique pour ecofax?
Non, c'est du pur HTTPS. Essaie de voir si les autres types de proxy dans le logiciel permettent de solutionner le problème.

keb
16/06/2009, 08h40
Oui j'ai renseigneé les réglage proxy.

Type: transparent http
Hôte: 192.168.1.5:3128 (Proxy squid sur SME Server 7.4) derriere un firewall

Y a il un port spécifique pour ecofax?

fchantret
15/06/2009, 13h58
Citation Envoyé par keb
Bonjour à tous,

J'ai un petit problème avec OVHfax.
lorsque j'envoi un fax j'ai le message suivant
l'envoi du document vers le serveur de fax a échoué : Host not found

Voici ma configuration reseau
PC XP relié a internet via un proxy 192.168.1.5:3128


Auriez-vous une solution ?
Merci d'avance
As tu, justement, renseigné tes réglages proxy au sein du logiciel EcoFax ?

keb
11/06/2009, 16h42
Bonjour à tous,

J'ai un petit problème avec OVHfax.
lorsque j'envoi un fax j'ai le message suivant
l'envoi du document vers le serveur de fax a échoué : Host not found

Voici ma configuration reseau
PC XP relié a internet via un proxy 192.168.1.5:3128


Auriez-vous une solution ?
Merci d'avance