[Loup Artic]

> Now le 1/4 de baie, c'est 349HT d'install...

okey. on reduit. par contre on passe sur les contracts de 12 mois
(le paiement reste mensuel avec le prelevement automatique). ça
change rien mais sauf psycologiquement.

Tain Oles je t'aime donc .
Ca me va très bien ce genre d'engagement avec prélèvement. Pu besoin de penser à payer.
On peut pas négocier deux ans et avoir une promo ?

Y devrait y avoir une sorte de contrat d'engagement justement, plus on s'engage longtemps plus on a de reduc. Même si c'est 300 euros sur 1 an (sur plus de 6K euros pour 12 mois), c'est déjà pas mal.
Genre SFR 2 ans = 5 euros de réduc pour 50 euros par mois .

[oles@ovh.net]

> Now le 1/4 de baie, c'est 349HT d'install...

okey. on reduit. par contre on passe sur les contracts de 12 mois
(le paiement reste mensuel avec le prelevement automatique). ça
change rien mais sauf psycologiquement.

[supermario]

Bha quelques prises sup ca serait utile effectivement .
On a pas tous l'adaptateur pour se connecter à l'APC.

Tu as une prise classique dispo sur l'armoire électrique de la salle

[Loup Artic]

Bha quelques prises sup ca serait utile effectivement .
On a pas tous l'adaptateur pour se connecter à l'APC.

Ensuite pareil, les ports des switchs sont filtrés par MAC donc on risque pas de s'en servir .
A moins d'avoir 1/4 de baie au minimum.

En tout cas, la fois ou je me suis servi du wifi, ca débitait à mort.

Dommage que la promo se termine pas au 30 Juillet...

[supermario]

ce qu'il faut retenir, c'est qu'il n'y a pas de problème majeur, et ça c'est plutot une bonne nouvelle

j'ai pas vu wifi sur le contrat, c'est un plus et gratuit(et plutot pas mal pour conf ses machines au calme dans le hall)
déja les consoles sont en bonne état ptete une autre console usb serait pas du luxe

on s'habitue vite au luxe ^^

( [] une tite ps3 sur les écran fullhd serait pas mal aussi /[])

[Kimaro]

tu as oublié, tu papier toilette plus fin, moins dur :P

[Lanalathi]

Le feedback tu l'as eu : pas de soucis majeurs mais des petits plus apréciables et peu couteux :

-Plus de prises dans le floor
-Une meilleure com sur les travaux
-Un petit serveur PXE pour un cas de soucis ?
-Plus de fiabilité dans le wifi
-...

Sinon oui, y'a pas de soucis à déplorer

[RaphAstronome]

Utiliser le Wifi dans un datacentre a mon avis c'est pas une très bonne idée : trop de perturbations électromagnétiques.

Prend un câble réseau. Si tu veux absolument le Wifi essaye de choisir une autre fréquence éloignée de celle des voisins mais a mon avis c'est peine perdue. Le Wifi niveau performances et stabilité c'est vraiment pas terrible.

[Lillom]

A part le problème du tech décrit, le wifi me semble aussi secondaire (à voir s'il est aussi inscrit dans le contrat de vente)

[oles@ovh.net]

> On rale pour des conneries ?

bahh oui. le wifi tombe en panne quelques jours, j'ai un thread sur
le forum. on regarde le nombre de threads sur le forum ... rien.
donc le DC1 marche bien. si tu me disais le DC1 a été en panne 24h,
les groups n'ont pas demarré, l'onduleur a brulé, le reseau a été
coupé, le routeur est tombé en panne, les clims ont cassé, là oui
ça serait grave. le wifi tombe en panne, non c'est pas très grave.
c'est peut etre chiant, mais pas grave. et j'irai encore plus
loin: s'il y a que le wifi comme probleme sur le DC1 nom de Dieux,
le DC1 c'est un sacré datacentre. et pourvu que ça dure !

non serieux, vous avez que ça comme feedback negative sur le DC1 ?
vous rigolez j'espere ...

[Lanalathi]

Clairement

enfin ça m'empêchera pas d'appeller demain pour passer d'1U à 1/2 baie...

[mpam]

On rale pour des conneries ?
[...]
Le tech qui me dit limite que ça le fait chier de venir : ça te pas tiquer ?

+1
Pour un prix pareil le tech qui se déplace pas c'est surréaliste...

[Lanalathi]

merci ! en effet très interessant comme feedback. je vais de suite
remonter l'information pour verifier si le papier toilette n'est
pas trop dur dans les WC et le changer si c'est le cas. ça evitera
encore un mauvais feedback sur la qualité de service sur le DC1

en tout cas merci pour ce fantastique feedback qui me rend heureux.
c'est agreable de voir que la qualité de service est tellement
importante chez Ovh sur le DC1 et qu'au finale on rale pour des
conneries.

PS: si le wifi ne marche pas, il faut utiliser le reseau ... de la baie

On rale pour des conneries ?

Ok je résume :

Au téléphone on me présente le fait de pouvoir se poser au floor pour configurer sa machine tranquilou, au final on peut limite pas ... Argument marketing foireux ?

Surtout quand tu conf ta bécane toute la nuit.

Le tech qui me dit limite que ça le fait chier de venir : ça te pas tiquer ? Shame on you

Il faut utiliser le réseau de la baie ? Le tech m'a dit au moment de l'install que ça filtrait par adresse MAC, faut savoir !!!!!!
Tu me colles un fauteil dans la salle aussi ?

Bref en tout les cas moi je vais aller voir si avec ma balayette je peux te décoincer le PQ qui est coincé dans ton fondement vu qu'apparement tu écoutes par la et que c'est bouché

Bon le but n'est pas de raler pour raler bien évidemment ni de te mettre une vanne de merde dans la tronche Octave tu t'en doutes.

Le but ici c'est de te faire comprendre que chez OVH on n'a aucun petit "+", Tout les carrier, tous les opérateurs savent te coller un bout de metal (baie), un cable RJ45 plugged sur leur infra (uplink) et un cable électrique, le tout avec la GTR qui va bien et la SLA à 99.99%...

Tu sais que toi aussi tu me rends heureux Octave ? Je trouve que plus OVH évolue, moins tu es à l'écoute tes clients, moins tu réspectes tes engagements, moins vous êtes organisés et plus les projets patinent.
En tant que client depuis quoi ? 2002-2003 ? Tu es passé par toutes les phases. La quanrantaine te travaille ?

La rançon du succès ? peut-être... Mais écouter un petit plus les feedbacks "foireux" serait des fois plus constructif que d'écouter la ML voip qui "ouine" car son téléphone marche pas et autres choses non ? N'oublie pas que tu as plusieurs produits, communiquer sur un simili de béta prodé, c'est bien joli...

Balancer un mail tous les 3-6 mois du type " hay bientot va y'avoir un mutu 2009" ou encore "le site revendeur arrive !", c'est facile, y'en a qui sont morts en attendant, et y'en a qui se marrent, d'autres sont morts, chacun son truc, j'éspère juste ne pas mourir

On parie combien que tu as pas lu jusqu'ici , c'est vrai que j'ai pas mis assez d'infos essentielles plus haut, tu as dû t'arrêter en route.

A bon entendeur...

[oles@ovh.net]

Lanalathi a écrit:
>
> Bonjour tous
>
> Cette discussion est intéressante.
>
> Pour a part, je trouve par exemple le nouveau prix pour la baie entière
> très très intéressant, tout ce jus... 400 Mbps et 46U pour ce prix ça me
> va.
>
> Par contre là où je suis totalement sur le cul c'est pour les frais de
> setup. Je veux bien payer des frais de setup, même 2000 € s'il
> faut... Mais il faut avoir un service irréprochable derrière, ce qui
> n'est pas le cas chez OVH.
>
> J'ai encore en travers de la gorge mercredi soir dernier à minuit, le
> wifi en rade dans le data floor, le technicien à p19 qui me supplie
> limite au tel de pas lui demander de venir... J'ai été trop gentil,
> résultat, conf du serveur en 3G... OVH me paye l'abo en compensation ?
>
> Pariel, le jour ou je me suis pointé au DC avec un client pour lui
> montrer comment ça tourner et le convaincre d'investir dans une infra
> qui nécessitait une à deux baies ... C'était en travaux, du cable
> partout, et nous on n'a même pas été prévenus !
> Cool d'avoir perdu le client.
>
> Bref... Moi je veux bien payer le prix pour du service "pro" mais faut
> qu'OVH se donne les moyens, chez Cogent c'est 1600 HT (max) la baie avec
> 100 Mbps de transit et 20A, et quand on a besoin de quelqu'un ou autre
> on l'a, et on est informé de ce qui se passe dans les DCs, etc ...
>
> Faudrait peut-être faire un peu de VA pour justifier les augmentations
> (je sais pas moi, un serveur PXE pour faire des réinstall...)
>
> Truc aussi : Poser plus de prises dans le floor... UNE prise électrique
> c'est rien, au moins 5 prises électriques + 5 prises RJ45 on aurait pas
> craché dessus !
>
> A bon entendeur, on demande de raler quand ça va pas, je rale !

merci ! en effet très interessant comme feedback. je vais de suite
remonter l'information pour verifier si le papier toilette n'est
pas trop dur dans les WC et le changer si c'est le cas. ça evitera
encore un mauvais feedback sur la qualité de service sur le DC1

en tout cas merci pour ce fantastique feedback qui me rend heureux.
c'est agreable de voir que la qualité de service est tellement
importante chez Ovh sur le DC1 et qu'au finale on rale pour des
conneries.

PS: si le wifi ne marche pas, il faut utiliser le reseau ... de la baie

[supermario]

les techs ne sont pas dédié a DC1, ça explique peut être cela...

tu entend quoi par plus de prise elec? dans la baie ou dans la salle
idem pour le rj45?

Mario_0

[Lanalathi]

Bonjour tous

Cette discussion est intéressante.

Pour a part, je trouve par exemple le nouveau prix pour la baie entière très très intéressant, tout ce jus... 400 Mbps et 46U pour ce prix ça me va.

Par contre là où je suis totalement sur le cul c'est pour les frais de setup. Je veux bien payer des frais de setup, même 2000 € s'il faut... Mais il faut avoir un service irréprochable derrière, ce qui n'est pas le cas chez OVH.

J'ai encore en travers de la gorge mercredi soir dernier à minuit, le wifi en rade dans le data floor, le technicien à p19 qui me supplie limite au tel de pas lui demander de venir... J'ai été trop gentil, résultat, conf du serveur en 3G... OVH me paye l'abo en compensation ?

Pariel, le jour ou je me suis pointé au DC avec un client pour lui montrer comment ça tourner et le convaincre d'investir dans une infra qui nécessitait une à deux baies ... C'était en travaux, du cable partout, et nous on n'a même pas été prévenus !
Cool d'avoir perdu le client.

Bref... Moi je veux bien payer le prix pour du service "pro" mais faut qu'OVH se donne les moyens, chez Cogent c'est 1600 HT (max) la baie avec 100 Mbps de transit et 20A, et quand on a besoin de quelqu'un ou autre on l'a, et on est informé de ce qui se passe dans les DCs, etc ...

Faudrait peut-être faire un peu de VA pour justifier les augmentations (je sais pas moi, un serveur PXE pour faire des réinstall...)

Truc aussi : Poser plus de prises dans le floor... UNE prise électrique c'est rien, au moins 5 prises électriques + 5 prises RJ45 on aurait pas craché dessus !

A bon entendeur, on demande de raler quand ça va pas, je rale !

[ddub]

C'est clair que 1/4 de baie 6A pour 180€, à ce prix là, je commande aussi
Même si je dois faire 400 bornes pour aller installer la baie à DC1

[Loup Artic]

Ouais enfin si tu dois faire des calculs pour comprendre, gg le truc vendeur.

Sinon voui, ya pareil sur le 1/4 de baie. Mais le support a bien indiqué que le soucis allait être corrigé, ou du moins mieux expliqué .

[Lillom]

Moi je vois pas d'érreurs, juste l'oubli d'un "+" :

1 baie 46u (sur l'onglet fiche technique) : 1399 € ht 10A et 1999 € ht 20A en haut,
En bas dans les tarifs on a 2.30 KVA 1399 € ht et 4.60 KVA 600 € ht, donc pour moi il manque juste le signe "+" car 1399 € + 600 € = 1999 € = le prix mensuel ht pour 20A (affiché plus haut).

[Loup Artic]

Bha bien sur lol.

J'aurais eu le bon de commande, j'aurais même payé .

[supermario]

petit blageur va ^^
tu as quand même tenté =D

[Loup Artic]

Bon j'ai tel et effectivement, ca ressemble fortement à une erreur .
Il m'a dit de prendre contact par mail.

[Loup Artic]

Trop tard j'ai screenshoot et je commande demain .

Snif snif.

[TT-benoit]

Salut,

Ne rêve pas, c'est claire et net qu'il y a une erreur si on prend par exemple par baie complète, le prix pour 10A est supérieur au prix pour 20A.

pareil pour les 1/4 et 1/4 de baie ...

Vu ce qu'octave a annoncé, les prix du haut sont OK c'est les prix du bas qui sont faux .... mais bon il faut attendre encore quelques jours le temps qu'ils soient tous d'accord et que le site soit en adéquation avec leur nouvelle politique ...

Cordialement.

[Loup Artic]

J'ai vu des modifs sur les prix on dirait.

Mais c'est un peu le foutoir en fait. On a du mal à s'y retrouver .
Les prix en haut correspondent pas aux prix en bas par exemple.

On se base sur qui ?

Car demain je commande 1/2 baie 10 Ampères à ce prix la sur 1 an cash .
Je veux même bien payer 800 euros de frais d'install sans rechigner .

[oles@ovh.net]

> Ca passe mieux que de changer le site de 100 à 350HT sans détailler

comme j'avais dit, on a mis à jour le site, mais il n'est pas encore
au top. il faut qu'on corrige de trucs. une partie a été fait vendredi.
mais ce n'est pas assez. je pense que jeudi/vendredi l'autre partie
sera fixé.

c'est à ce moment là que je vais envoyer l'email d'explication de DC1
mais aussi ce qui va suivre dans les prochains mois mais surtout pourquoi
on doit faire ce qu'on va faire. les frais d'installation là c'est rien
à côté de ce qu'on va avoir comme feedback. mais bon il n'y a pas de
choix. il ne s'agit pas d'être sympa, honete ou autre chose mais de
sauver les meubles. je vais tout vous expliquer, ne vous inquietez pas.

[Loup Artic]

bref, vous avez tous les avantages du monde à DC1 sans avoir tous
les emmerdes et les trucs de ceux qui font de la baie. acceptez
au moins de payer les frais de mise en service. vous n'arrivez
pas dans un lieu vide où on vous demande de faire venir la motier
de la terre pour demarrer. tout est prêt à l'emploi. ça coute.
vous avez donc à payer comme nous on a eu à payer pour vous proposer
qqchose de clean, complet et packagé avec tout en forfait (la baie,
la bp, l'energie, les accès et la securité). si vous trouvez que
ça ne vaut pas les frais d'installation, je pense que ça ne sert
à rien de discuter plus longtemps. vous avez certainement tout
gratos dans votre vie et payer est un acte honteux et incomprensive
voir totalement deplacé.

Je trouve DC1 super bien, j'ai eu Nico comme tech qui m'a filé un énorme coup de main alors que j'étais à 600Km de la. Ya strictement rien à redire sur le service.
Le DC est au poil du poil. Sympa, beau, fonctionnel etc etc...

Mais ouais, passer de 100euros HT à 350 HT même si tu n'as pas forcément tord, ca me fait clairement bien chier. Bon bref, ca passe mal mais de toute façon ca passera .

Je suis largement pret à te signer un contrat sur 1 an, seulement je n'ai pas les moyens de lacher 1 an de housing. Juste de payer au mois par mois.
C'est clair que le DC est orienté 1/4 1/2 baie, et c'est super que quelqu'un se préoccupe des petits comme nous qui avons pas besoin de baie entière et surtout les finances pour le faire.

Le truc bien, c'est que des fois comme sur ce sujet la, tu as prit le temps de nous répondre et nous expliquer. Et je t'en remercie.
Ca passe mieux que de changer le site de 100 à 350HT sans détailler .

Bon, ya pas moyen de dire, je m'engage sur 1 an à payer tout les mois. (Via papier), je paye le housing et les frais d'install tout de suite mais je commence ma location que le 1er Août ?
J'aimerais bien avoir les -5% tout le temps de mon housing .

[mpam]

si vous trouvez que
ça ne vaut pas les frais d'installation, je pense que ça ne sert
à rien de discuter plus longtemps. vous avez certainement tout
gratos dans votre vie et payer est un acte honteux et incomprensive
voir totalement deplacé.

Bah, c'est de la faute à OVH si on est des pourris-gâtés On a tellement l'habitude des prix en-dessous de tout maintenant qu'on est déconnecté de la réalité, alors quand elle nous rattrape on tombe de haut. On voit le prix avant, le prix après, on fait la division et on trouve 3... donc forcément, on en vient à se poser des questions existentielles...

[oles@ovh.net]

> Donc je vise surtout l'économie en fait .

il est très rare de trouver du housing unitaire, voir 1/4 de baie
à paris (ou tout court), car les datacentres preferent gerer peu
de clients et grand espace par client. gerer une ruche c'est un
peu incompatible avec un datacentre. dans le cas de DC1 où le
datacentre est un "petit" datacentre (70 baies) il n'y a pas cette
effet de ruche et le datacentre est spécialisé dans ce genre d'offre
pour les "petit" clients. strictement à l'opposé des datacentres:
gerer beaucoup des differents clients.

habituellement quand on prend du housing, le contrat est minimum
1an voir 3ans voir 10ans + le cout de l'energie. avoir un package
tout compris avec un engagement seulement mensuel c'est de la folie.

habituellement dans un datacentre on te loue un emplacement et tu
viens avec ta baie, tu paies les patchs et les jartierages de cables
vers les opérateurs. sur global switch amsterdam une 2FO c'est
1500Euro ... quand tu veux passer quelques fibres, tu sors 20E
(j'ai parlé du cout de la baie ? non, c'est en plus).

bref, vous avez tous les avantages du monde à DC1 sans avoir tous
les emmerdes et les trucs de ceux qui font de la baie. acceptez
au moins de payer les frais de mise en service. vous n'arrivez
pas dans un lieu vide où on vous demande de faire venir la motier
de la terre pour demarrer. tout est prêt à l'emploi. ça coute.
vous avez donc à payer comme nous on a eu à payer pour vous proposer
qqchose de clean, complet et packagé avec tout en forfait (la baie,
la bp, l'energie, les accès et la securité). si vous trouvez que
ça ne vaut pas les frais d'installation, je pense que ça ne sert
à rien de discuter plus longtemps. vous avez certainement tout
gratos dans votre vie et payer est un acte honteux et incomprensive
voir totalement deplacé.

[Loup Artic]

M'amuser non .
Avoir des machines qui sont l'équivalent des gros HG, oui.
Pour 600 euros par mois, j'ai deux HG qui me couterait au moins 500 euros pièce.

Avec une config matériel perso, un kvm intégré et compagnie, un support matériel garantie par une boite extérieure etc...

Donc je vise surtout l'économie en fait .

[TT-benoit]

C'est bien ce que je dis ...
Tu fais partie des clients qu'ovh ne veut pas (du moins plus).

Tu es un client qui prend du housing alors que tu n'en as pas besoin ... tu as des offres de serveurs dédiés qui sont idéale pour ce que tu veux faire et toi pour X raisons personnelle tu veux "t'amuser" avec du housing (ce qui est très bien, ça te permet de "découvrir" l'informatique) mais du coup tu en payes le prix fort.
Les gens qui ne peuvent pas sortir 300€ HT pour l'installation de leur infrastructure n'ont rien a faire en housing.

Après que tu ne sois pas content c'est tout a fait normal, même moi ça ne me fait pas plaisir de payer plus cher... mais encore une fois c'est pas sur les frais d'install que ca me pose probleme, car je les payes 1 fois puis après c'est amortis. Tandis qu'une augmentation des prix de la location par mois est beaucoup plus embêtant car cela nous oblige a répercuter le prix sur nos clients.

a+

[Loup Artic]

J'aimerais bien y rester des années et c'est clairement ce que je compte faire.
Je suis à plus de 600Km de Paris, je vais pas m'amuser à déménager mes serveurs tout les 2 mois...
Seulement, niveau frais le premier mois, c'est hyper tendu.
Et lacher 350HT ca me fait bien mal alors que je compte en lacher 499HT par mois. Faut les avoir le premier les sous sous... quand on est pas une boite qui fait mass tune.
Et en prime je vais louper la promo des -5%...

Et dire que j'ai attendu le site housing en mattant les mails de la ML annonçant une mise à jour, j'ai pas été con tient.

Tu as aussi les particuliers qui ont des besoins précis que la location d'ovh ne propose pas. Du moins pas dans les mêmes prix.

Donc effectivement, je vais à 95% sur, rester chez OVH malgré l'augmentation, mais j'attend clairement de voir l'offre de housing dedibox dans leur nouveau DC, j'ai d'ailleurs demandé un devis. Faut pas oublier que dedibox avait un peu poussé OVH à vite changer les quotas de bande passante.
Espérons que ca pousse à faire quelques efforts ailleurs .
Le jour ou j'ai une baie complète à installer, c'est clair que soit je serais riche et donc rien à foutre de lacher 2000 euros d'install, soit j'irais clairement ailleurs.

Allez j'vais tenter de négocier un petit poin avec le service commercial, ne sait-on jamais .
Allez un p'tit mois de plus la promo des -5% .

[TT-benoit]

Je pense qu'augmenter le prix par moi serai mieux pour tous, car a faire 400€ l'installation, ça va vous faire perdre de futur nouveaux clients.

non?

non, si tu réfléchis ça te cout bien moins cher de payer des frais d'install plutôt qu'une augmentation de prix tous les mois.

Les baies c'est pour les pro, en mettant des frais d'install élevé cela permet a OVH d'eviter les petit jeune qui veulent essayer, garde la baie 2 mois et s'arrête. Les clients pour les baies sont normalement des clients qui y restent plusieurs années ...

On l'a bien compris OVH se veut désormais un hébergeur pro et non plus l'hébergeur le moins cher qui se récupère toute la crasse du net. Les frais d'install sont donc la meilleur option.

CEPENDANT, on peut noté que ce coup ci-ils ont fait fort, frais d'install + doublé les prix de la location... OVH qui était compétitif deviens désormais beaucoup moins attractif.

Cordialement.

[Kimaro]

Je pense qu'augmenter le prix par moi serai mieux pour tous, car a faire 400€ l'installation, ça va vous faire perdre de futur nouveaux clients.

non?

[oles@ovh.net]

oles@ovh.net a écrit:
>> On peut savoir ce qui justifie cette augmentation ENORME ?
>
> on pert de l'argent sur le DC1. on facture pas assez les
> clients pour le service et ça ne paie pas tous les frais.
> le nouveau tarif regularise la situation.

je vais envoyer un email au sujet du nouveau site (dés qu'il
me plaira) et à propos de prix et ce qu'on va vous proposer
dans les années à venir sur le marché de housing. là on a
dû proder le site mais il y a encore de partie qui ne me
plaisent pas.

[oles@ovh.net]

> On peut savoir ce qui justifie cette augmentation ENORME ?

on pert de l'argent sur le DC1. on facture pas assez les
clients pour le service et ça ne paie pas tous les frais.
le nouveau tarif regularise la situation.

[Kimaro]

surtout qu'Oles a dis qu'il privilégiait les particuliés pour le DC1... + de 400€ a sortir pour un particulié, c tout simplement exagéré... moi qui pensais aussi passer en housing dans quelques mois.. c'est fini...

[Loup Artic]

J'essaye de trouver une justification:

quand tu as ton 1/4 (ça doit etre pareil pour de la 1/2 ou 1/1) :
tu as un disjoncteur ( ce pti boitier paye pas de mine, mais il coute deja cher (pour ce que c'est hein..)

Clair, ca doit au moins leur couter 20 ou 30 euros. Ca dur 50 ans ce genre de matos. J'en ai monté des centaines...

- additionne le cout horaire d'un tech qui configure le routeur,

Au moins 15 min pour dire au routeur que tel port attend un cable.

- plus les tests elec et reseaux (perso j'ai pas eu de soucis de ce coté, ton a fonctionné du premier coup car ça avait été testé avant)

Une prise et un cable réseau. S'long j'avoue.

- le temps passé pour le rdv

Ils tablent sur 30-60 min environ. Surtout pour le 1/4 de baie, ca doit être encore plus rapide.
Ca fait cher de l'heure.
Si encore le mec t'installait tout lui-même tu n'avais qu'a le regarder...
Sans oublier qu'a ce prix la, il a interet à être ingé.

+ éventuellement les pti imprévu

Quand j'ai un imprévu dans mon boulot, c'est quasi tout le temps pour ma poche.
J'ai oublié un truc, me plante dans une config ou autre.
Dans le cas ou c'est le client, la il paye.

[/quote]

A la rigueur 200 euros TTC, pour justifier les augmentations. Pourquoi pas.
Si encore on avait le service Hand Eyes truc compris, mais même pas .
Ou même un support basique de niveau 1(vous pouvez reboot ma machine ? Me changer le cable réseau ou autre).

Ya la promo sympa pour les -5%, mais la pareil, ca se termine au 30 juin.
Hors je veux payer fin Juillet pour un démarrage le 1ou 2 Août.
Ben c'est mort.
Et lacher 400 euros de plus dans un budget cloturé ca me fait très mal.
J'vais tenter de voir ailleurs et peut-être déménagé mon serveur la-bas chez dedibox. Ils ont enfin un DC ouvert au public avec de bonnes offres.

J'vais tenter de négocier avec le service commercial et prier TRES FORT pour payer tout de suite et démarrer plus tard. Ne sait-on jamais.

[freejobos]

Ce qui m'embete le plus, c'est l'augmentation proportionel des frais d'install sur les 1/4 1/2 et 1/1 => c'est le même boulot derriere donc ça devrait etre le même prix

Le fait qu'OVh gagne moins sur les 1/1 que les 1/4 au m² doit jouer ptete ben


J'essaye de trouver une justification:

quand tu as ton 1/4 (ça doit etre pareil pour de la 1/2 ou 1/1) :
tu as un disjoncteur ( ce pti boitier paye pas de mine, mais il coute deja cher (pour ce que c'est hein..) )

- additionne le cout horaire d'un tech qui configure le routeur,
- plus les tests elec et reseaux (perso j'ai pas eu de soucis de ce coté, ton a fonctionné du premier coup car ça avait été testé avant)
- le temps passé pour le rdv
+ éventuellement les pti imprévu

ça coute de l'argent finalement, et 100e..c'était donné pour tout ça je trouve

malgré tout, les nouveaux frais sont quand même salés
un pti 50% serait mieux passé quadn même

Tout ce que tu dis est vrai, mais quand même 1 mois de loyer pour les frais d'installation c'est abusé. Une baie 1300€ HT pour le setup... N'oublie pas que même si ton fameux disjoncteur coute cher, tu ne pars pas avec.. c'est fourni avec la BAIE. Et tout ces services sont deja rendu chez d'autre hébergeur. Même si la position géographique du DC1 m'arrange énormément, je vais y réfléchir à 2 fois avant de prendre même 1/4 de baie.
Je pense qu'il y a une autre raison. Avec 100€ de frais pour l'installation, beaucoup prenais 1/4 de baie (voir une baie entière) et se cassaient au bout de 3 ou 4 mois. Là avec des frais d'installation aussi élevé, il n'y a que des gens qui veulent RESTER qui prennent des BAIES.. Ou de toute façon, le gars reste en se disant "fo que je rentabilise mes frais d'installation".
Même chez BT France (British Telecom) à Porte d'Ivry les frais d'installation ne sont pas aussi élevé. Et pourtant c'est l'un des plus cher du marché.

[supermario]

Ce qui m'embete le plus, c'est l'augmentation proportionel des frais d'install sur les 1/4 1/2 et 1/1 => c'est le même boulot derriere donc ça devrait etre le même prix

Le fait qu'OVh gagne moins sur les 1/1 que les 1/4 au m² doit jouer ptete ben


J'essaye de trouver une justification:

quand tu as ton 1/4 (ça doit etre pareil pour de la 1/2 ou 1/1) :
tu as un disjoncteur ( ce pti boitier paye pas de mine, mais il coute deja cher (pour ce que c'est hein..) )

- additionne le cout horaire d'un tech qui configure le routeur,
- plus les tests elec et reseaux (perso j'ai pas eu de soucis de ce coté, ton a fonctionné du premier coup car ça avait été testé avant)
- le temps passé pour le rdv
+ éventuellement les pti imprévu

ça coute de l'argent finalement, et 100e..c'était donné pour tout ça je trouve

malgré tout, les nouveaux frais sont quand même salés
un pti 50% serait mieux passé quadn même

[nemilos]

oue alors c'est pour rentabiliser le nouveau site housing

[Loup Artic]

Ouais j'avais bien saisi, mais je suis chaud bouillant encore .

[mpam]

Faut pas sortir qu'en housing ya mass tournover.

Bon, ben t'inquiète ils vont sûrement trouver un autre prétexte alors... ou alors peut-être qu'ils vont te dire que tu es bien naïf et que bien sûr que si ya plein de turn over (pardon, de "tour over") et des méchants pirates qui font blacklister les tours au 1/4 de baie, euh, les baies au 1/4 de tour (over) Ou peut-être que c'est simplement une mesure anti-crise (lutte contre la déflation), merci OVH!

PS: comme tu l'auras compris, ma réponse (ainsi que la précédente) est à prendre au 2nd degré

[Loup Artic]

Bah, c'est sûrement encore un truc pour fidéliser les clients...

Fidéliser quoi ???

J'aurais sans soucis payé les frais d'install à la rigueur vu qu'il me fallait 5 mois pour y gagner sur les frais d'install avec les -5%. Les 6 mois suivants, j'aurais été gagnant.
Sauf que forcément, c'est jusqu'au 30 Juin.

Faut pas sortir qu'en housing ya mass turnover.
Surtout sur du 1/4 de baie.

Mon ami qui gère une partie du projet avec moi est ingénieur en informatique (Architecte) sur Lyon et avant Paris.
Il est facturé au mini 600 euros à des clients, facilement 700-800 sur des projets pour une journée de 8 à 10h.
Chez M$, la journée consulting, c'est 1200 à 1400 euros pour une journée.

Chez ovh, le mec qui va me préparer mon 1/4 de baie est aussi un ingénieur hautement qualifié avec 5 à 10 ans d'expérience ?
Pour 400 euros j'espère qu'il passe au moins une demie journée avec moi.
Car dans le cas contraire, pour 30 min de passage quand tout se passe bien, le tech OVH est payé bien plus cher, presque 8X plus qu'un consultant M$. (pour faire un exemple).


Sans compter que les baies OVH sont pas compatibles avec les serveurs et racks DELL.
Alors que sur le site c'est marqué compatible avec tout serveurs récents.

Donc ouais, je suis un poil énervé par les nouvelles offres OVH.
La qualité des services, le DC, le tech que j'ai rencontré ya plusieurs mois, tout était parfait.
Maintenant, va falloir sortir mass tune pour la même chose.
Surtout qu'1/4 de baie, ca prend moins de temps à installer qu'un hébergement unitaire... J'ai bien vu comme on a un peu lutté lors de notre premier passage avec le tech ovh.

[mpam]

On peut savoir ce qui justifie cette augmentation ENORME ?

Bah, c'est sûrement encore un truc pour fidéliser les clients...

[Loup Artic]

Yep,

Bravo pour le nouveau site housing, il claque et semble bien pro.
Par contre, je suis clairement dégouté...

Je comptais passer au 1/4 de baie 4A début Août ayant déjà un 3-6u et voulant mettre deux serveurs.

Les frais d'install étaient de 100 euros HT pour la 3-6U et 100HT également pour le 1/4 de baie.

Now le 1/4 de baie, c'est 349HT d'install...
Je trouve que c'est clairement abusé... Ca va me couter quasiment 1 mois de housing de plus alors que j'ai déjà un budget pour le housing à l'année cloturé qui est ultra juste, uniquement fait pour payer au minimum 1 an de housing. Pas rajouter 300 ou 400 euros de frais.


On peut savoir ce qui justifie cette augmentation ENORME ?