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Plusieurs questions sur l'offre de téléphonie SIP et les tarifs


YoplaBoom
26/10/2008, 17h01
Bonjour,

Plusieurs questions/remarques car malgré la lecture des forums et des CGV, l'offre de téléphonie n'est pas très claire mais vu les tarifs le jeu en vaut peut être la chandelle :

- Pour souscrire à une offre SIP, faut il avoir souscrit à une ligne SIP ?

- Quand OVH va-t-il clairement afficher les tarifs téléphonie non inclus (notamment vers les autres pays) ? Le lien vers les tarifs a disparu.

cf. http://forum.ovh.com/showthread.php?t=40413

- Quand on prends un forfait SIP vers les fixes, peux ton appeller les mobiles à l'étranger (en hors forfait évidemment) ?

- Pourquoi la nécessité de souscrire à un compte de facturation n'est-elle pas clairement affichée au départ ? Et à quoi correspond concrètement ce compte de facturation ?

- Même question pour les frais d'activation.

- Peux-t-on recharger un compte de téléphonie SIP vers les fixes avec X euros pour appeller vers les mobiles à l'étranger ?

- Quand l'on souhaite souscrire à l'offre téléphonie SIP vers les fixes, 2 choix sont proposés : "A la seconde" et "Fixes nationaux".

C'est quoi la différence entre les deux ?

- A l'étape suivante on demande si on a un compte de facturation, or il est écrit "Vous profitez déjà de nos offres et vous souhaitez rattacher vos nouvelles lignes à votre compte existant". Sauf que je suis client OVH pour de l'hébergement or je pense pas avoir de compte de facturation. La phrase est certainement mal formulée.

- Sur la grille des tarifs (que l'on trouve uniquement via google donc aucune raison qu'elle s'applique effectivement aux offres SIP proposées par OVH), il arrive parfois que les tarifs indiquent "Fixe" pour un indicatif alors que le numéro que l'on a et ayant cet indicatif est "mobile". Quel est le tarif vraiment facturé dans ce cas ?

- Si l'on résilie l'offre SIP, est ce qu'il faudra de nouveau payer pour le compte de téléphonie et les frais d'activation si l'on veut y souscrire de nouveau par la suite ?

Merci