On peut entendre sur cette vidéo "nos techniciens sont sur place en 4 minutes" et aussi "accès 24h/24".
Pourtant, ce matin, impossible d'entrer dans le data center. La porte d'accès (avant celle du badge) est FERMEE (on a pris une vidéo, au cas où), personne ne répond a mes mail (noc@ovh.net ou
support@ovh.com ou encore un ticket de support), et aucun numéro de téléphone ne répond.
Un de nos serveur est down, je suis super content...
...
P.S: Comment se fait-il qu'il n'existe pas de numéro de hotline pour ce genre de problème?