[supermario]

il est pas un peu dépassé ce post ? (05/06/2008)

en fait, il y a eu un fake juste avant le post de TT-benoit, il a été deleted mais le post est resté uppé

il semblerait que tt-benoit avait qq chose a dire donc ça a été l'ocaz =D

[Loup Artic]

Ouep un petit peu. Surtout qu'il est toujours chez ovh on dirait .

[zakmckraken]

Perso je m'en fou un peu, ce que je vois c'est que du jour au lendemain ils sont capable de faire une augmentation de prix et de l'imposer au client. Autrement dit je n'ai plus aucune confiance en OVH quand au prix étant donné que c'est la 2eme fois qu'ils me font ce coup la.
Laisser 3 mois sur du housing pour aller ailleurs, c'est impossible ...

Soit on travaille entre pro et si OVH fait une erreur sur le prix bah ils en assument la conséquences soit ils annoncent pas vouloir travail dans le haut de gamme.

Maintenant ovh semble redresser le nez au niveau commercial à voir pour l'avenir car je suis d'accord que techniquement c'est OK.

il est pas un peu dépassé ce post ? (05/06/2008)

[TT-benoit]

Ce que j'aime par dessus tout avec OVH c'est leur transparence...

Vous en connaissez d'autres prestataires vous, qui donnent des infos de ce style (limite un blog mis bout à bout) ?

Moi je suis fan

Vivement les photos !

Perso je m'en fou un peu, ce que je vois c'est que du jour au lendemain ils sont capable de faire une augmentation de prix et de l'imposer au client. Autrement dit je n'ai plus aucune confiance en OVH quand au prix étant donné que c'est la 2eme fois qu'ils me font ce coup la.
Laisser 3 mois sur du housing pour aller ailleurs, c'est impossible ...

Soit on travaille entre pro et si OVH fait une erreur sur le prix bah ils en assument la conséquences soit ils annoncent pas vouloir travail dans le haut de gamme.

Maintenant ovh semble redresser le nez au niveau commercial à voir pour l'avenir car je suis d'accord que techniquement c'est OK.

[sum_fvm]

Bonjour,

En effet j'avais reçu ce mail mais pas fais attention vu sa longueur. Merci encore à OVH.

Cdt,
Alexandre

Ce que j'aime par dessus tout avec OVH c'est leur transparence...

Vous en connaissez d'autres prestataires vous, qui donnent des infos de ce style (limite un blog mis bout à bout) ?

Moi je suis fan

Vivement les photos !

[Alex75]

Bonjour,

En effet j'avais reçu ce mail mais pas fais attention vu sa longueur. Merci encore à OVH.

Cdt,
Alexandre

[cheevass]

Bonjour,

Voici le mail d'Octave, du 7 mai 2008 09:56 sur la ML "Hosting" et "SD-Infra".

Bonjour,
Il y a moins d'1 semaine, nous avons ouvert notre premier datacentre spécialisé
dans le housing: DC1 à Paris. Sa capacité: 70 baies. Il a été ouvert 1 mois en
avance sur la date initialement prévue.

Nous avons démarré ce projet il y a environ 8 mois avec un postulat de base:
"Ovh va proposer du housing 40%-50% moins cher que le prix du marché grâce à
notre expérience dans la construction des datacentres et leur gestion". En effet,
Ovh gère 2 grands datacentres (capacité 12000 serveurs + 24000 serveurs) que
nous avons construit et nous entretenons nous-mêmes.

Le DC1 à Paris est le premier datacentre d'Ovh spécialisé dans le housing. Notre
projet global est de faire pousser ces petits datacentres un peu partout en
France et en Europe. Il fallait commencer quelque part: nous avons choisi
Paris. Pourquoi Paris ? Pour maximiser le nombre des clients potentiels.

Nous avons voulu le 1er datacentre à Paris mais surtout dans le centre de Paris
avec un accès parfait via le métro et la voiture. Nous avons choisi un bâtiment en plein
coeur de Paris et donc dans un quartier résidentiel. Nous avons dû travailler sur
l'insonorisation du datacentre pour les échangeurs thermiques et le fonctionnement
des groupes électrogènes. Le résultat est là: on n'entend rien. Les voisins
n'ont aucune gène liée au fonctionnement du datacentre.

Notre datacentre est totalement N+N sur l'énergie avec 2 arrivées électriques,
2 groupes électrogènes, 2 onduleurs. Par contre, pour héberger tout ce matériel
dans le bâtiment, nous avons dû renforcer la structure du bâtiment. En effet,
en dehors du poids de ce matériel, en fonctionnement tout vibre et il ne faut
pas que le bâtiment s'écroule dans 3-4 ans. L'ensemble des travaux ont été
supervisés et validés par les ingénieurs en bâtiments de Socotec qui a donné aussi
la certification au datacentre pour le respect de toutes les normes en vigueur.

Ovh est extrement agressif sur les prix et certains clients n'ont pas confiance
lorsque le prix n'est pas assez élevé. Nous avons choisi continuer dans le même
principe sur le housing. Au finale, c'était une mauvaise idée car la difference
de prix de 40%-50% entre nos prix et le prix du marché est trop grande pour inspirer
la confiance. Malgré tout, le taux de réservation a été de 3 fois la capacité du
datacentre.

Mais les clients nous ont dit qu'Ovh propose "un super service MAIS avec de super
prix". Pour ceux qui nous connaissent, tout va bien, mais le client qui ne nous
connaît pas, lui c'est pas du tout gagné. En gros, le prix n'inspire pas la confiance.
"Comment ils peuvent faire un service correct pour ce prix ? Ce n'est pas possible !"
Notre prix n'est pas du tout psychologique et le client se dit que pour ce prix là,
la qualité n'y est pas.

Nous avons dû revoir (beaucoup) le projet initial pour mettre le packet total sur
la réalisation du projet (alors qu'on dit déjà que notre suite à Global Switch est
l'une des plus belles suites à Paris). Pour cela, nous avons pris des architectes
afin faire du beau et du pros. Et le résultat est la hauteur de la facture. C'est
probablement le plus beau datacentre de Paris ... Après une visite de DC1, vous
n'aurez plus du tout la même image d'Ovh ...

Le système de refroidissement que nous avons mis en place sur le DC1 permet de
proposer des services avec 30A par baie. Il s'agit des clims personnelles N+N
pour chaque baie. C'est un système qui est aussi plus économique en terme de
consommation électrique puisque nous ne refroidissons pas tout le datacentre
mais uniquement ce qui est l'essentiel: la baie. Aussi, le datacentre est
nettement plus silencieux qu'un datacentre traditionnel. On peut parler sans crier.
Par contre, ce système là est plus coûteux en réalisation que le système traditionnel
dans un datacentre, car il s'agit de faire un frigo perso N+N pour chaque baie !
Chaque baie a ses propres 2 clims !

Au finale, nous avons un super datacentre DC1, super pro et super beau, le N+N
sur l'énergie et la clim, avec des clims très puissantes, redondantes et silencieuses.
Le DC1 est situé en plein coeur de Paris avec un accès métro à 2 minutes et la
voiture sur l'accès de Paris 19. Mais, étant donné que nous avons dû revoir le projet
initial et les imprévus liés à l'emplacement résidentiel, il nous a coûté 3 fois cher
que prévu. Nous avons bien prévu que nous n'allons pas rester dans le budget initiale
pour le premier datacentre d'Ovh spécialisé dans le housing mais au final il fallait
qu'on fasse des travaux pas prévus et finalement nécessaire pour changer notre image.

Nous avons donc pris hier la (dur) décision: étant donné les coûts du datacentre, nous
n'allons pas pouvoir vous proposer les services à 40-50% moins cher que le marché et
nous allons devoir s'aligner sur les prix que nous pratiquons depuis toujours (à savoir
ceux de Global Switch soit seulement 20-30% moins cher que le marché). Aussi, nous
allons relever le prix de la baie unitaire de 10A de 810Euro HT/mois à 890Euro HT/mois
(uniquement pour les nouveaux clients). Les frais d'installation restent à 99Euro.

Pour Global Switch: le prix ne change pas pour des clients existants. Notre suite
est pleine.
Pour le DC1: Les clients qui transfèrent les baies de Redbus vers DC1 gardent notre
prix actuel de DC1 (40%-50% moins cher que le marché). Une fois que le transfert est
terminée nous allons aligner le prix de DC1 sur le prix de Global Switch, pour les
30-35 baies restantes. Et donc, nos prix resteront seulement 20-30% moins cher que le
marché.

Nous n'avons pas l'habitude des échecs chez Ovh mais dans le cas de DC1 il est clair
que nous n'avons pas pu relever le devis que nous nous sommes fixés. Nos prix devront
restent les mêmes que nous pratiquons depuis toujours.

Mais, pour autant, nous n'avons pas dit notre dernier mot sur ces projets. Le DC1 est
une très belle expérience de construction d'un petit datacentre, pro et beau, qui nous
permettra prendre du recul sur la construction de ce genre de datacentre un peu partout
en France et en Europe. Je pense que notre erreur principale a été de construire le
datacentre DC1 à Paris au lieu de Lille/Roubaix. Le DC2 sera probablement à Lille/Roubaix.

Amicalement
Octave

[Alex75]

Bonjour,

Il y a eu de l'inflation chez ovh ? sauf erreur de ma part, les prix communiqués sur DC1 et ceux affichés sur le site OVH ne correspondent pas, du moins pour la baie à 30 ampères à 1999 euros HT maintenant, soit le meme prix que sur globalswitch, de mémoire le prix annoncé était de 300 euros HT moins cher il y a peu (qq jours avant l'ouverture de DC1), on aurait pu en être informé ou il y a eu une erreur sur votre site ?

Cdt,
Alexandre

edit : 1/1 30 6.9 100Mbps 1499 Euro HT/mois