OVH Community, votre nouvel espace communautaire.

Pb envoi de mails SMTP (mutualisé)


Daniel60
15/12/2015, 12h51
Citation Envoyé par jmd38
bonjour
12 2015 je suis degroupe par free et les smtp ovh ne passe plus ou sont tres tres tres long (tout les autres smtp que j'ai essayé les autre smtp de gmail / wanadoo/laposte/ yahoo et bien sur free passe sans probleme)
j'ai le symptome que vous decrivez
depuis le temps avez vous solution
Même problème, temps de réponse très très long, puis pas de réponse du tout... (time out)
Le support n'a rien trouvé d'anormal et m'a suggéré de changer de de client courrier (thunderbird) ou de fournisseur d'accès (free) .
J'ai donc finalement abandonné l'envoi par le smtp d'OVH.
Je suis demandeur si vous trouvez une solution.

fritz2cat
15/12/2015, 11h04
Ton adresse IP de sortie a-t-elle un reverse DNS ?

jmd38
15/12/2015, 09h01
bonjour
12 2015 je suis degroupe par free et les smtp ovh ne passe plus ou sont tres tres tres long (tout les autres smtp que j'ai essayé les autre smtp de gmail / wanadoo/laposte/ yahoo et bien sur free passe sans probleme)
j'ai le symptome que vous decrivez
depuis le temps avez vous solution

jmd38
15/12/2015, 08h47
bonjour
12 2015 je suis degroupe par free et les smtp ovh ne passe plus ou sont tres tres tres long (tout les autres smtp que j'ai essayé les autre smtp de gmail / wanadoo/laposte/ yahoo et bien sur free passe sans probleme)
quelqu'un a t il une solution?

cloubech
14/08/2008, 14h17
Citation Envoyé par oles@ovh.net
cloubech a écrit:
>
> ok
> voici mon adresse ip 88.177.66.12


okey. tu n'as pas reverse. je vais fixer ça.
au total ca doit faire plus d'un an que ca dure cette histoire et le temps d'envoi est toujours interminable

Mos
09/02/2008, 14h20
3) Modifier le client de messagerie (dans ce cas on accepte que les mails partent avec 1 minutes de retard, mais au moins ca marche). Avec Outlook, dans les options avancées, on peut définir le temps de réponse du serveur: mettre 3 minutes. Avec Thunderbird, c'est un peu plus compliqué car par défaut l'option n'existe pas. Il faut modifier (à vos risques et périls) le fichier pref.js dans le répertoire de votre profil et ajouter la ligne suivante: user_pref("network.smtp.connect.timeout", "180");
Il est possible de chnager ce paramètre sur Thunderbird 2.x en passant par : Outils>Options>Avancés> onglet réseau et espace disque > Champ "Temps limite pour la connexion" (ou onglet pour Thunderbird 1.5+>2.0)


Sinon je m'interroge si cela ne vient pas aussi sur un autre point au sujet de l'authentification sur le SMTP OVH en cas de cryptage : est ce que OVH utilise POP before SMTP ? si oui dans quel(s) cas ? en SSL/TLS sur le port 25, en SMTPS sur le port 465 ?

A ma connaissance ns0.ovh.net utilise soit POP before SMTP (OPEN-SMTP), soit SMTP-AUTH. Idem pour ssl0 ?

kofkof
09/02/2008, 10h41
Mon problème s'est réglé hier soir (le jour même où j'ai posté mon message). [superstition]J'en viendrais presque à croire que ça a servi à quelque chose... [/superstition]

leobeach
08/02/2008, 15h33
Bonjour à tous,

Me revoilà dans la discussion après deux semaines à chercher d'autres solutions... et je trouve qu'il y a beaucoup de confusion ! La plupart des problèmes sont liés à la configuration et au blocage des ports SMTP par les fournisseurs d'accès. Donc la réponse se trouve dans les guides d'OVH ou sur le site référencé par Abogil: changer le port, etc.

Au passage, je tiens à rappeler qu'une bonne partie des spams sont envoyés depuis des abonnés ADSL... à leur insu. En effet la plupart des codes malicieux (virus, troyan, malware et autres pestes que l'on rencontre dans les coins obscurs d'Internet ou les réseaux peer-to-peer) sont programmés pour envoyer du spam depuis les PC infectés (facile car on vise ici des utilisateurs qui ne matrisent pas tous les logiciels installés sur leur poste, avec une bonne passante, une connection permanente, et en plus il n"y a pas de vérification de l'emetteur d'un mail dans le protocole SMTP... que du bonheur pour les vendeurs de Viagra). Il est donc logique que les fournisseur bloquent le port SMTP pour canaliser le trafic de mails seulement depuis des serveurs autorisés, ce n'est pas seulement pour vous empêcher d'acheter des services chez OVH !


Maintenant en ce qui me concerne et qui concerne sans doutes d'autre usagers, le problème c'est le contrôle effectué par les serveurs OVH sur le reverse DNS (voir message de cloubech et la réponse de oles@ovh.net).


Etes-vous concerné ?
Le symptôme est le suivant: si vous lancez depuis une invite MSDOS "telnet ssl0.ovh.net 25" (ou 5025 ou 587), normalement la bannière est immédiate et si vous êtes affecté par le problème que je décrit, la bannière s'affiche uniquement au bout de 90 à 120 secondes. Dans ce cas le client de messagerie (Outlook ou Thunderbird) interprête -à tort- ce timeout comme un échec de connexion.


Que faire si vous êtes concerné ?

Il y a 3 remèdes possibles (moi je vous conseille d'essayer la 3ème solution)
1) demander à OVH de modifier cette vérification (bof ca semble être une protection volontaire de leur part, donc ils ont une raison). Au mieux il faudrait désactiver cette vérification dans le cas de l'accès SSL à mon avis.

2) Demander à votre provider d'ajouter des records reverse DNS sur les adresses qu'il vous alloue. Là c'est compliqué et il faut être patient... surtout chez les petits providers. Détail technique: d'aprés mes tests, la zone reverse doit exister, même si elle est vide. Dans ce cas le serveur d'OVH recoit une erreur dns, et non un timeout dns ca fait une différence de 30 secondes !

3) Modifier le client de messagerie (dans ce cas on accepte que les mails partent avec 1 minutes de retard, mais au moins ca marche). Avec Outlook, dans les options avancées, on peut définir le temps de réponse du serveur: mettre 3 minutes. Avec Thunderbird, c'est un peu plus compliqué car par défaut l'option n'existe pas. Il faut modifier (à vos risques et périls) le fichier pref.js dans le répertoire de votre profil et ajouter la ligne suivante: user_pref("network.smtp.connect.timeout", "180");


Voila, j'espère que ca pourra en aider certains,
Leo

Takeo92
08/02/2008, 12h16
utilise le smtp de telefonica le temps que ça revienne

kofkof
08/02/2008, 11h13
Salut à tous,

J'ai également des problèmes d'envoi de mail. Plus rien ne sort de chez moi depuis le début de la semaine. Au début je pensais que c'était passager mais non, ça dure
Je suis en Espagne, avec Telefonica comme FAI. Comme je dis, rien ne sort, que ce soit :
- ssl0.ovh.net sur port 465
- ns0.ovh.net sur ports 25, 5025, 587, enfin tout ce que j'essaye...

Pour une connexion à ns0.ovh.net, par exemple, j'ai le message suivant dans thunderbird :
"L'envoi du message a échoué. Le message ne peut être envoyé à cause d'un échec de connexion au serveur SMTP ns0.ovh.net. Le serveur peut être indisponible ou refuser les connexions SMTP. Vérifiez que les paramètres de votre serveur SMTP sont corrects et essayez à nouveau. Sinon, contactez votre administrateur réseau."

Et un log SMTP de Thunderbird ne comprend QUE la ligne suivante :
-1610121376[110b060]: SMTP Connecting to: ns0.ovh.net
(rien d'autre...)

ns0.ovh.net répond au ping.

Les mails que j'envoie via les smtp de laposte, de yahoo et de gmail passent parfaitement.

C'est vraiment très ennuyeux, d'autant que c'est la troisième fois en un an que j'ai ce problème de smtp qui répondent pas. C'est TRES lourd.

fritz2cat
08/02/2008, 09h37
Skynet, Scarlet, et d'autres bloquent le SMTP (port 25) vers d'autres serveurs que celui qui vous a été désigné dans vos paramètres de connexion.

Dans votre cas:
- ou bien vous emplyez relay.skynet.be vers le port 25
- ou bien vous employez ns0.ovh.net vers le port 5025

Remarques: ns0.ovh.net peut être utilisé par un de ses synonymes (par ex. mail.mondomaine.com

Frédéric

jumbi
08/02/2008, 09h28
Salut à tous,

Un ami a les mêmes problèmes.

Pour expliquer la situation voici quelques détails:

Connecté via routeur/modem ADSL Philips. FAI: Skynet (c'est du belge )

Client de messagerie Thunderbird.

Il est sur 60gp.

Aucun problème pour recevoir les e-mails. Le problème se situe (comme tous sur ce thread) au niveau de l'envoi des e-mails.

J'ai été voir ce qui se passait chez lui hier.

Impossible d'envoyer des e-mails... "connect error 10060".

On a utilisé ns0.ovh.net port 25... ça passe pas
smtp.sondomaine.com port 25 ça passe pas

puis j'ai fais une série d'essais:

- port 5025
- utilisation du serveur smtp de skynet (relay.skynet.be)

etc.

Ca a commencé à fonctionner avec le serveur de skynet port 25(je ne sais pas si c'est normal... je ne sais pas très bien comment fonctionnent les serveurs smtp...)

Puis, j'ai réessayé avec smtp.son-domaine.com port 5025 ça a fonctionné... Idem avec ns0.ovh.net port 5025

C'est donc rentré dans l'ordre d'un coup... je ne sais donc toujours pas le pourquoi du comment ça ne fonctionnait pas... donc le problème n'est peut-être pas définitivement résolu. Ca a recommencé à marcher parce qu'il était plus tard ? Vers 18h00. Parce que les serveurs ont recommencé à fonctionner normalement ??!! Ou peut-être grâce à une manipulation que j'ai effectué sans y faire attention ??!!

Merci d'essayer d'amener une explication claire. Aussi, vous pouvez peut-être aussi m'expliquer pourquoi il est possible d'envoyer des mails grâce au serveur smtp de skynet.

Ah oui, autre détail, pendant la journée il semblerait qu'un coup les e-mails passaient, un coup non... pour enfin ne plus passer du tout.

A+

Abogil
06/02/2008, 16h59
Citation Envoyé par Ramses le grand
resultat orange doit utiliser le port 25 pour autre chose .... .......
Je crois que la vérité est plus prosaïque : Orange bloque en départ les abonnés qui n'ont pas leur Boite Aux Lettres chez eux.

Ramses le grand
06/02/2008, 15h17
salut !

je suis chez orange et j'ai aussi le soucis en smtp !
je viens de changer le port ! j'ai mis le 587 au lieu du port 25 ...et ca marche
je viens de tester avec le 5025 et ca marche aussi

resultat orange doit utiliser le port 25 pour autre chose .... .......
reste qu'a le modifier pour que ca remarche

good luke a tous

Mos
04/02/2008, 18h14
Bon rebelotte
j'aimerais bien savoir si c'est un problème OVH, ou ailleurs (FAI, installation, logiciel client)...

J'ai envoyé des emails ce jour avec pièce attachée (de l'ordre de 200 ko) à 10:20, à 12:25 et à 14:24 sans problème.

Ce soir à 17:52 et jusqu'à 18:00 => impossible
Tentative à 17:52, à 17:58, à 18:00

Contexte :
- ssl0.ovh.net tant pour l'envoi que la réception, en SSL (ports 995/465),
- FAI : Club-Internet non dégroupé (France Telecom derrière),
- Hébergement : Start1G + MXplan (25mx)
- Thunderbird 2.0.0.11 sous Win Xp Pro SP2
- domaine : mos-online.net
- IP : 89.86.128.235 (à ce moment-là)

Finalement envoi de mail sans SSL sur ns0.ovh, port 587...

Est-ce que quelqu'un chez OVH pourrait regarder les logs et rapporter ce qui s'est passé (Octave ??)

Merci

Yuri
03/02/2008, 14h58
Je suis chez Skynet (un FAI belge). Tout marchait encore bien jusq'aux environ de 14:00 h. Je reçois mes mails de ma boîte Skynet: mon client Outlook a donc l'air de fonctionner.
Je vais rebooter mon routeur, à tout hasard...
UPDATE: j'ai éteint mon routeur 1:20 h (le temps de faire mon jogging ;-) ), et ça remarche. Peut-être un souci au niveau de Skynet...

Merci pour ton test

Abogil
03/02/2008, 14h54
Pas de problème pour moi.
Contexte :
- ssl0.ovh.net tant pour l'envoi que la réception, en SSL (ports 995/465),
- FAI : Cegetel,
- 90plan,
- Thunderbird Portable sous Vista.

Test à 14h53 : Test en boucle, Envoi /réception en moins de 30 secondes.

Et toi, avec quel FAI es-tu ?

Yuri
03/02/2008, 14h37
Bonjour,

Cela fait une demi-heure/1 heure que je ne sais plus recevoir d'e-mail via POP.

J'utilise ssl0.ovh.net tant pour l'envoi que la réception, en SSL (ports 995/465).

En me connectant en IMAP, via SquirrelMail, par exemple, je vois que j'ai des mails. Via Outlook (en POP), c'est très long, puis j'ai un message d'erreur par très explicite "Erreurs".

Je suis en mutu 90Plan. Y-a-t-il un soucis sur le service POP ?

oles@ovh.net
03/02/2008, 00h44
Pascal39 a écrit:
>
> Pascal39;154007 Wrote:
>> Je suis chez Orange.
>> Je vien d'essayer d'envoyer un message à partir d'un de mes domaines
>> hébergés chez OVH en utilisant le port 5025, sans SSL.
>> Le message est parti immédiatement.
>>
>> C'est déjà un point positif, même si c'est sans SSL !
>>
>> Je vais faire d'autres essais avec d'autres domaines chez OVH. Je vous
>> tiens au courrant...

>
>
> Je viens de faire des essais avec un autre compte mail sur un autre
> domaine hébergé chez OVH.
>
> - Avec le port 25, le message ne part pas ;
> - Avec le porte 5025 (sans ssl), le message part immédiatement !
>
> Si c'est la solution (port 5025), c'est bien, je vais passé tous mes
> comptes chez OVH sur 5025... Mais ce que je ne comprends pas, c'est que
> j'envoie tout sur le port 25 depuis des années, et ceci sans aucun
> problème jusqu' à hier !


orange a bloqué le port 25. c'est pas chez ovh. c'est chez orange.


Pascal39
02/02/2008, 16h34
Citation Envoyé par Pascal39
Je suis chez Orange.
Je vien d'essayer d'envoyer un message à partir d'un de mes domaines hébergés chez OVH en utilisant le port 5025, sans SSL.
Le message est parti immédiatement.

C'est déjà un point positif, même si c'est sans SSL !

Je vais faire d'autres essais avec d'autres domaines chez OVH. Je vous tiens au courrant...

Je viens de faire des essais avec un autre compte mail sur un autre domaine hébergé chez OVH.

- Avec le port 25, le message ne part pas ;
- Avec le porte 5025 (sans ssl), le message part immédiatement !

Si c'est la solution (port 5025), c'est bien, je vais passé tous mes comptes chez OVH sur 5025... Mais ce que je ne comprends pas, c'est que j'envoie tout sur le port 25 depuis des années, et ceci sans aucun problème jusqu' à hier !

Avez-vous un début d'explication à cela ?

Juste pour info : port 5025 + SSL = ça marche pas...

Pascal39
02/02/2008, 15h44
Citation Envoyé par oles@ovh.net
Pascal39 a écrit:
>
>
> Moi aussi depuis hier (01/02/2008), je n'arrive plus à envoyer mes
> mails en SMTP depuis outlook express (port 25).
>
> J'obtiens le message d'erreur suivant :
>
> --------------------------------
> Votre serveur a mis fin à la connexion de manière inattendue. Les
> causes possibles peuvent être des problèmes au niveau du serveur ou du
> réseau, ou une trop longue période d'inactivité. Compte : 'Ali Baba 1',
> Serveur : 'smtp.xxxxxxxx.com', Protocole : SMTP, Port : 25, Sécurisé


tu es chez orange ? si tu tapes sur le port 25 à partir d'orange
tu tombes sur le serveur smtp chez orange. je ne sais pas s'il
marche bien ou pas
.
Je suis chez Orange.
Je vien d'essayer d'envoyer un message à partir d'un de mes domaines hébergés chez OVH en utilisant le port 5025, sans SSL.
Le message est parti immédiatement.

C'est déjà un point positif, même si c'est sans SSL !

Je vais faire d'autres essais avec d'autres domaines chez OVH. Je vous tiens au courrant...

cloubech
02/02/2008, 14h39
c'est à dire ?
OVH controle que le reverse IP existe ?
Si 'est le cas pourquoi je n'ai pas de reverse ? Est-ce de mon ressort ou de celui du fournisseur d'accès ?

oles@ovh.net
02/02/2008, 14h39
cloubech a écrit:
>
> ok
> voici mon adresse ip 88.177.66.12


okey. tu n'as pas reverse. je vais fixer ça.


oles@ovh.net
02/02/2008, 14h38
cloubech a écrit:
>
> toujours le meme délai interminable ... mais ca passe


tu as un reverse sur ton ip ? et il fonctionne bien ?


cloubech
02/02/2008, 14h30
Je les ai toutes essayé ... y compris la tienne

Abogil
02/02/2008, 14h28
Citation Envoyé par cloubech
paramètrage thunderbird ns0.ovh.net port 587 connexion non sécurisée
J'utilise aussi Thunderbird Portable.

As-tu essayé la configuration suivante : http://www.wordetweb.com/word-et-web/index.htm

Outils
Configuration Thunderbird
Ovh

cloubech
02/02/2008, 14h21
toujours le meme délai interminable ... mais ca passe

oles@ovh.net
02/02/2008, 14h14
cloubech a écrit:
>
> ok
> voici mon adresse ip 88.177.66.12
> paramètrage thunderbird ns0.ovh.net port 587 connexion non sécurisée
> A cet instant précis 13:56 l'envoi fonctionne MAIS le délai pour que le
> message parte est de 40 secondes alors qu'avec le stmp de free c'est
> immédiat.


utilise 5025 au lieu de 587. c'est sans SSL. je vais regarder cette
histoire de SSL.


cloubech
02/02/2008, 13h58
ok
voici mon adresse ip 88.177.66.12
paramètrage thunderbird ns0.ovh.net port 587 connexion non sécurisée
A cet instant précis 13:56 l'envoi fonctionne MAIS le délai pour que le message parte est de 40 secondes alors qu'avec le stmp de free c'est immédiat.

echanges avec le support ici : http://www.ovh.com/fr/support/suppor...03169110257420

oles@ovh.net
02/02/2008, 11h16
cloubech a écrit:
>
> oles@ovh.net;153903 Wrote:
>> cloubech a écrit:
>> >
>> > Le phénomène (pb timeout sur envoi) s'étend à d'autres de mes

>> clients
>> > qui eux sont chez FT (moi je suis chez free).

>>
>> tu peux m'en dire plus ? je n'ai toujours pas trouvé comment
>> reproduire
>> vos problemes et donc ça sera difficile de les fixer.

>
> j'ai testé tous les cas de configuration possible que ce soit chez moi
> ou chez les clients. Les blocages ne sont pas apparus en meme temps que
> ce soit chez moi ou chez les clients qui sont dans des zones
> géographiques différentes.
>
> Je ne sais pas comment t'en dire plus car je ne sais pas ou regarder
> des éventuelles traces sur mon PC. J'utilise thunderbird avec une config
> sur le port SSL. En plus j'ai l'impression que le blocage n'est pas
> systématique. Par exemple je viens de réussir à l'instant l'envoi d'un
> message. Par contre cela a été très long (limite timeout). Lorsque ca
> partait en timeout le support m'a répondu qu'à ce moment là vos machines
> n'était pas en surcharge
> Comment vous aider plus ?


quelle est votre ip ?
quels sont les parametres que vous utilisez ?
entre quelle heure et quelques heure vous avez un probleme à partir de
quelle ip ?

avec ces informations je pense que je vais pouvoir lancer quelques
rechercher pour voir les fichiers d'activitées (les logs) et peut
être trouver l'origine du probleme.


cloubech
02/02/2008, 10h56
Citation Envoyé par oles@ovh.net
cloubech a écrit:
>
> Le phénomène (pb timeout sur envoi) s'étend à d'autres de mes clients
> qui eux sont chez FT (moi je suis chez free).


tu peux m'en dire plus ? je n'ai toujours pas trouvé comment reproduire
vos problemes et donc ça sera difficile de les fixer.
j'ai testé tous les cas de configuration possible que ce soit chez moi ou chez les clients. Les blocages ne sont pas apparus en meme temps que ce soit chez moi ou chez les clients qui sont dans des zones géographiques différentes.

Je ne sais pas comment t'en dire plus car je ne sais pas ou regarder des éventuelles traces sur mon PC. J'utilise thunderbird avec une config sur le port SSL. En plus j'ai l'impression que le blocage n'est pas systématique. Par exemple je viens de réussir à l'instant l'envoi d'un message. Par contre cela a été très long (limite timeout). Lorsque ca partait en timeout le support m'a répondu qu'à ce moment là vos machines n'était pas en surcharge
Comment vous aider plus ?

oles@ovh.net
02/02/2008, 10h46
Pascal39 a écrit:
>
> Bonjour,
>
> Je suis en mutualisé.
>
> Moi aussi depuis hier (01/02/2008), je n'arrive plus à envoyer mes
> mails en SMTP depuis outlook express (port 25).
>
> J'obtiens le message d'erreur suivant :
>
> --------------------------------
> Votre serveur a mis fin à la connexion de manière inattendue. Les
> causes possibles peuvent être des problèmes au niveau du serveur ou du
> réseau, ou une trop longue période d'inactivité. Compte : 'Ali Baba 1',
> Serveur : 'smtp.xxxxxxxx.com', Protocole : SMTP, Port : 25, Sécurisé


tu es chez orange ? si tu tapes sur le port 25 à partir d'orange
tu tombes sur le serveur smtp chez orange. je ne sais pas s'il
marche bien ou pas.


oles@ovh.net
02/02/2008, 10h44
cloubech a écrit:
>
> Le phénomène (pb timeout sur envoi) s'étend à d'autres de mes clients
> qui eux sont chez FT (moi je suis chez free).


tu peux m'en dire plus ? je n'ai toujours pas trouvé comment reproduire
vos problemes et donc ça sera difficile de les fixer.


cloubech
02/02/2008, 10h00
j'applique la solution de Maeva pour dépanner mes clients et moi-meme. Mais ce n'est pas la service que j'ai payé !

Abogil
02/02/2008, 09h45
Il y a tellement de SPAMS et d'actions malhonnêtes qui se déroulent sur Internet, qu'il est normal que les FAI et hébergeurs trouvent et appliquent des solutions pour amélierer ce déferlement de SPAMS.

As-tu essayé la méthode décrite par Maeva ?

cloubech
02/02/2008, 09h33
Le phénomène (pb timeout sur envoi) s'étend à d'autres de mes clients qui eux sont chez FT (moi je suis chez free).
Je paye un service OVH qui ne fonctionne pas. Je pense que c'est à OVH et aux fournisseurs d'accès de s'entendre.
Sinon je suis très content d'OVH. Faut pas croire

Abogil
02/02/2008, 07h27
Chez quel FAI es-tu ?
As-tu essayé de passer en SSL ?

Pascal39
02/02/2008, 04h45
Bonjour,

Je suis en mutualisé.

Moi aussi depuis hier (01/02/2008), je n'arrive plus à envoyer mes mails en SMTP depuis outlook express (port 25).

J'obtiens le message d'erreur suivant :

--------------------------------
Votre serveur a mis fin à la connexion de manière inattendue. Les causes possibles peuvent être des problèmes au niveau du serveur ou du réseau, ou une trop longue période d'inactivité. Compte : 'Ali Baba 1', Serveur : 'smtp.xxxxxxxx.com', Protocole : SMTP, Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Numéro d'erreur : 0x800CCC0F
----------------------------------

Pourtant tout fonctionnait normalement jusqu'à hier.

Ce problème ne concerne que les messages que j'essais d'envoyer par outlook express depuis tous mes SMTP hébergés chez OVH.
Les mails envoyés depuis outlook express par le smtp de Orange.fr fonctionnent très bien.

Quelqu'un peut-il me dire si OVH a un problème avec ses serveurs mails ?

OVH peut-il nous dire s'ils ont une défaillance à ce niveau ?

Amicalement,

Pascal

Mos
01/02/2008, 13h33
C'est effectivement la solution si une config SMTP OVH (ns0.ovh.net) sur les ports 587 (ou 5025 en non officiel) ou encore sur le 465 pour le ssl0.ovh.net ne passe pas sur Orange (à moins que ça ne soit une live box qui bride également via son firewall ces ports)...

Mos

Maeva
01/02/2008, 11h23
ENFIN !!!! J'ai trouvé la bonne config ! IL FAUT, en tout cas avec Orange, mettre le serveur smtp sortant non pas OVH mais ORANGE !!!!! Dans les propriété, faut cocher que le serveur demande un mot de passe et donner les coordonnées de votre compte orange... (même pas besoin de mettre le compte principal...).

Donc je résume :

courrier entrant (POP3) : pop3.votre compte ovh, ou mail.votre compte ovh

courrier sortant (SMTP) : smtp.orange.fr

cocher la case "mon serveur requier une authentification


Dans "parametres",

cocher la case "ouvrir la session en utilisant" :
donner le nom de votre compte orange et son mot de passe...

Voili voilou en espérant que ça puisse aider...

Maeva
01/02/2008, 10h25
aucune soluce proposé par Orange... si ce n'est de contacter OVH...

Maeva
01/02/2008, 09h30
Hier, alors que j'étais en train de poster ici, ma carte mère et mon processeur ont claqué ! Ce, pour la petite histoire...

Merci donc d'intervenir sur ce problème Mister OVH, puisque semble-t-il, il n'est pas isolé...

Mon IP est dynamique, et je ne sais pas ce que vous voulez dire par le port hote (host : post), désolée de mon ignorance ...

J'appelle Orange aujourd'hui, pour voir s'ils ont une solution et reviendrai en parler ici...

A plus

mangafan
31/01/2008, 16h42
Citation Envoyé par Abogil
As-tu appelé le support d'Orange ?
Quitte à être chez un grand FAI, autant profiter de son expérience et de ses compétences.
Le problème c'est leur expérience justement, Ils l'utilisent plus pour nous balader de service en service que pour nous aider. Surtout avec les pannes sporadiques qui change en fonction des dns sur lesquels on se retrouve à chaque reboot de connexion.

Abogil
31/01/2008, 16h28
Citation Envoyé par redg
Memes symptomes avec Orange. Impossible d'envoyer.
As-tu appelé le support d'Orange ?
Quitte à être chez un grand FAI, autant profiter de son expérience et de ses compétences.

redg
31/01/2008, 16h25
Memes symptomes avec Orange. Impossible d'envoyer.
Avec Free et autres, cela fonctionne parfaitement.
Une idée?

divad38
31/01/2008, 12h49
Bonjour,

Les mails envoyés ce matin (et peut-être hier soir également) via mail141.ha.ovh.net ne sont pas acheminés.

Précisions:
- mail141.ha.ovh.net accepte les mails
- mail141.ha.ovh.net ne renvoie pas de message d'erreur
- j'utilise le SMTP OVH sur le port 587 depuis une IP Orange
- j'ai essayé d'envoyer des mails vers plusieurs adresses: aucun n'est arrivé à destination (vers des comptes POP OVH, vers des adresses email institutionnelles, etc.)
- depuis, j'ai changé d'IP (toujours chez Orange) et je tombe désormais sur mail177.ha.ovh.net qui lui, fonctionne parfaitement.

Merci d'avance

mangafan
30/01/2008, 16h34
Bonjour,

J'ai moi aussi des soucis avec Orange et mes clients aussi.

J'étais déjà sur le port 587 pour envoyer avec le smtp du mutu mais la ça passe plus.

Gloups et en forçant tout en écrivant ce message ça vient de passer.

Je ne trouve pas de log sur ThunderBird mais j'avais une erreur MTA encore jamais vu.

Enfin dans l'ensemble je pense bien que c'est encore orange qui capote, une fois n'est pas coutume...

Pour un client le problème ne s'est résolu quand passant par le smtp sécurisé d'orange.

oles@ovh.net
30/01/2008, 00h30
Maeva a écrit:
>
> merci tout plein pour le lien fort interessant. Malheureusement malgres
> les explications, le probleme persiste... Lors de mon abonnement, j'ai
> reçu d'ailleurs un courrier d'OVH avec toutes ces précisions, et les
> deux config possible, sécurisée ou non... Mais toujours rien... Je
> précise que le probleme est uniquement avec SMTP courrier sortant...


tu peux encore preciser ? quel hostort ne marche pas ? quelle est
ton ip ?


Abogil
29/01/2008, 19h04
Citation Envoyé par Maeva
... Mon FAI c'est orange... Aucun probleme avec mes autres comptes mail... Seul problème avec OVH...
C'est normal, quand on circule il ne faut pas passer à l'ORANGE.
Bon je sort.

Ceci dit, il est certain que le temps de réponse d'OVH est souvent long et si les serveurs relais de ton fournisseur sont dans la fourchette basse, tu auras des difficultés.
Tu vas tomber dans un vrai dialogue de sourd "c'est pas moi, c'est l'autre".
Comme vous devez être certainement très peux nombreuses et nombreux à avoir ce problème, tu vas te retrouver devant une population de sourds ou de malentendants.

Enfin pour finir, des élucubrations :
- Est-ce pareil pour tous tes micros,
- Y a t'il un réglage de MTU sur ton routeur et/ou ton modem ADSL ? Une valeur de MTU à 1492 pourrait arranger les affaires.

Maeva
29/01/2008, 18h45
merci tout plein pour le lien fort interessant. Malheureusement malgres les explications, le probleme persiste... Lors de mon abonnement, j'ai reçu d'ailleurs un courrier d'OVH avec toutes ces précisions, et les deux config possible, sécurisée ou non... Mais toujours rien... Je précise que le probleme est uniquement avec SMTP courrier sortant...

Bof la j'en ai marre

Abogil
29/01/2008, 18h01
As-tu essayé : http://www.wordetweb.com/word-et-web/index.htm
- Outils
- Configuration Outlook
- Ovh

Maeva
29/01/2008, 16h20
après avoir lu ce thread, ben je ne trouve pas vraiment de soluce à mon probleme... Moi non plus je ne peux envoyer des Email depuis Outlook (alors que je peux les recevoir )... Mon FAI c'est orange... Aucun probleme avec mes autres comptes mail... Seul probleme avec OVH...

Quand un probleme semble récurrent et toucher autant de personnes, personne chez OVH n'intervient ?

J'ai essayé toutes les combi possibles et surtout toutes celles conseillé dans les guides rien à faire...

Je précise que mon anti virus ne bloque pas les Email sortant...

Mais que doit-on faire alors... merci pour toute contribution...

Abogil
29/01/2008, 10h09
Je sèche.

Mos
29/01/2008, 09h30
Je me demande si ton problème n'est pas lié à la taille de tes PJ.
Je ne pense pas... les 2 mails ou j'ai été obligé de passer sur ns0 hier soir étaient :
pour l'un d'un peu de texte (HTMl) + 2 pièces (1 19 ko, l'autre 385 ko)
pour l'autre : un peu de texte HTML + 1pièce (385 ko)

Ca ne me parait pas au-delà du max autorisé par envoi ?

fti74
29/01/2008, 08h24
j'avais le même souci en SMTP sur ns0.ovh.net(25) sans connexion sécurisée, je suis passé sur ssl0.ovh.net(465) en SSL bien sur et pour l'instant cela fonctionne

wait and see...

Abogil
29/01/2008, 08h12
Bonjour,

Avec Thunderbird :
J'envoie très régulièrement des mail avec une Pièce Attachée sur SMTP/ssl0.ovh.net port 465... pas de problèmes !!!

Mon FAI est suivant les jours : Cegetel ou Neuf ...

Je me demande si ton problème n'est pas lié à la taille de tes PJ.

Mos
28/01/2008, 22h36
Salut tout le monde !

Juste pour signaler que j'ai le même problème régulièrement... depuis plusieurs mois...

Avec Thunderbird :
Aucun problème pour receptionner les emails en POP3 (ssl0.ovh.net - 995).

Par contre pour envoyer en SMTP, avec ssl0.ovh.net (465 en SMTP), j'ai régulièrement un time-out à certains moments de la journée (plutot en soirée) lorsque je joins des pièces...

Si je renvoie de suite le même mail sur SMTP/ns0.ovh.net sur le port 587... pas de problème...
Si je renvoie un mail sans pièces attachées sur SMTP/ssl0.ovh.net port 465... pas de problèmes !!!

Mon FAI est Club-Internet...

Est-ce que quelqu'un a progressé sur ce phénomène ?? (La hotline m'ayant systématiquement répondu que tout était OK chez eux...)

Mos

leobeach
22/01/2008, 19h29
En totu cas j'aurais appris des trucs avec ce pb. J'en profite pour vous donner deux liens bien intéressants que j'ai trouvé à cette occasion:

les techniques anti-spam:
http://tldp.org/HOWTO/Spam-Filtering...echniques.html

la carte IP d'internet. assez étrange au début, mais c'est comme avec google maps, on peut pas s'empêcher d'aller trouver son adresse. Intéressant, il y a aussi des petits points rouges pour tous les supposées spammeurs:
http://thewholeinternet.wordtothewise.com/


Lionel

fritz2cat
22/01/2008, 15h21
Citation Envoyé par leobeach
je vais ouvrir un ticket hez mon fournisseur.
Chez 3Men@Work, ça devrait aller 3x plus vite.
Bon succès.

Frédéric

leobeach
22/01/2008, 15h06
Je teste depuis mon travail et ca fonctionne. 206.47.194.26, il n'y a pas de reverse, mais le domaine 194.47.206.in-addr.arpa existe. Depuis chez moi, pas de reverse, mais le domaine 235.64.in-addr.arpa n'existe pas. Donc le serveur OVH semble tomber en timeout (et non en erreur DNS). Pas grand hose à faire donc... car mon provider possède le /19 alors que c'est le /16 qui n'est pas configuré... je vais ouvrir un ticket hez mon fournisseur.

Merci à tous pour votre aide,
Lionel

fritz2cat
22/01/2008, 09h16
Citation Envoyé par leobeach
Pourquoi une protection anti-spam ?

Lionel
Il est logique qu'OVH fasse une résolution de ton adresse, pour mettre ton host name dans les headers du message, et pour remplir un log quelconque.

Frédéric

leobeach
22/01/2008, 04h41
Oui, bonne piste. J'avais remarqué qu'il n'y avait pas de réponse, mais c'est un timeout, pas une erreur DNS. Je vais approfondir, mais la question reste: pourquoi sur une passerelle sur laquelle je m'authentifie ? Pourquoi une protection anti-spam ?


Lionel

fritz2cat
22/01/2008, 01h07
# nslookup 200.200.235.64.in-addr.arpa.
Non-authoritative answer:
*** Can't find 200.200.235.64.in-addr.arpa.: No answer

A mon avis ton blème est chez 3Men@Work, Montreal
qui sont incapables de configurer leurs DNS comme il faut.

Il faut qu'on tombe sur un timeout, car on ne reçoit ni une réponse positive, ni négative.

Frédéric

Abogil
21/01/2008, 23h07
J'ai du mal à comprendre.

J'utilise Thunderbird Portable, et j'envoie mes mails (de mes comptes 60gp et 90plan) en ssl0.ovh.net via les réseaux de Cegetel, Neuf et FREE.

Si tu as skype, on pourrait peut-être essayer de régler ce problème plus facilement.

Sans garantie. Mais qui ne risque rien, n'a rien.

Es-tu connecté en Ethernet à ton modem ou en WIFI ?
Dans le cas de WIFI, un mauvais réglage du MTU peut bloquer la chaine.

Je l'observe actuellement lors de l'établissement de sessions VPN et de mapping de lecteurs ensuite : Sur Etnernet c'est OK, et sur WIFI j'ai des problèmes qui ont été résolus par un MTU à 1490 pour l'établissement de la session VPN.

leobeach
21/01/2008, 20h28
Citation Envoyé par Abogil
Et si tu essayais :
telnet ssl0.ovh.net 995
telnet ssl0.ovh.net 465
En POP/IMAP, aucun pb même en SSL.
En SMTP/SSL, ca ne marche pas via Thunderbird. En telnet je me connecte (comme sur les ports 25, 587 et 5025), mais il n'y a pas de bannière (car l'échange des clefs SSL est requis avant et ce n'est pas simulable à la main). Donc au final le SSL ne fonctionne pas, mais il n'est pas possible d'analyser le trafic pour savoir pourquoi.


Lionel

Abogil
21/01/2008, 20h09
Et si tu essayais :
telnet ssl0.ovh.net 995
telnet ssl0.ovh.net 465

leobeach
21/01/2008, 20h05
1) C'est en effet le critère discriminant car étant abonné ADSL, mon adresse change tous les jours. Et j'ai remarqué qu'une fois ou deux ca a marché sans pb, donc je tiens une liste des mes adresses IP. Pour l'instant elles se situent toutes dans le range 64.235.192.0/19. J'attends de retomber sur une adresse qui marche pour voir si c'est dans le même range ou pas. Au bureau ca marche depuis 206.47.194.26. (ca marche veut dire: "telnet ssl0.ovh.net 25", la bannière s'affiche en moins de 1 seconde, ca marche pas: la bannière s'affiche au bout de 90 secondes)

2) ssl0.ovh.net ou ns0.ovh.net sur le port 25 (pareil sur 587 ou 5025)

3) thunderbird outlook et operamail: même comportement. Donc maintenant que j'ai identifié le pb, je me contente d'un telnet (port 25) qui est plus parlant.

4 et 5) je suis bloqué à la bannière, soit le premier échange en SMTP. Avant l'authentification, avant le From, avant le To. Mon domaine est leobeach.com


Lionel

fritz2cat
21/01/2008, 17h23
Citation Envoyé par leobeach
Michel,

Merci pour ton aide, mais que puis-je donner de plus comme information ? J'ai identifié le problème, c'est la bannière SMTP qui mets 90 secondes à s'afficher; si tu fais le test chez toi tu verras qu'elle s'affiche en moins d'une seconde. Et ceci qui ne m'arrive qu'avec le serveur d'OVH et pas qve 1and1.fr ou free.fr, donc c'est un pb au niveau de la configuration du serveur OVH, mais pas au niveau de l'applicatif.

La RFC 2821 impose une réponse avant 5 minutes (p.56), donc les serveurs d'OVH respectent bien les normes. Ces mécanismes de timeout sont courants dans les protections anti-spams, donc je comprends pour un serveur de mail, mais je ne comprends pas pour un MTA avec une connexion authentifiée.

Lionel
1) quelle est ton IP ? (celle avec laquelle tu contactes le serveur de OVH)
2) quel est le serveur de OVH que tu contactes ?
3) quel est le programme de mail qui se connecte ?
4) quelle est l'adresse de l'expéditeur (au moins, laisse le domaine intact)
5) quelle est l'adresse du destinataire (idem)

Frédéric

leobeach
21/01/2008, 17h05
Michel,

Merci pour ton aide, mais que puis-je donner de plus comme information ? J'ai identifié le problème, c'est la bannière SMTP qui mets 90 secondes à s'afficher; si tu fais le test chez toi tu verras qu'elle s'affiche en moins d'une seconde. Et ceci qui ne m'arrive qu'avec le serveur d'OVH et pas qve 1and1.fr ou free.fr, donc c'est un pb au niveau de la configuration du serveur OVH, mais pas au niveau de l'applicatif.


La RFC 2821 impose une réponse avant 5 minutes (p.56), donc les serveurs d'OVH respectent bien les normes. Ces mécanismes de timeout sont courants dans les protections anti-spams, donc je comprends pour un serveur de mail, mais je ne comprends pas pour un MTA avec une connexion authentifiée.




Lionel

Abogil
21/01/2008, 00h01
Les problèmes sont souvent contournables.
Sans les informations que je te demande, je n'interviendrai plus sur ce POST.

leobeach
20/01/2008, 19h37
Abogil,

Comme je l'ai précisé dans mes posts précédents, ce n'est pas un problème d'application, ni de port utilisé, ni de domaine. C'est un timeout après l'établissement de la session SMTP.



Lionel

fritz2cat
20/01/2008, 10h06
oups. ce post aurait dû aller dans ce fil-là.Disparition de mails !!! (http://forum.ovh.com/showthread.php?t=30297&page=10)
Désolé pour l'erreur et pour ceux qui se sont demandé de quelles transactions et quels 2 mails je voulais parler.

J'avais oublié de préciser l'IP source des 2 transactions des 2 mails ci-dessus : 213.49.229.27

Je confirme que ces 2 mails ne sont effectivement pas arrivés à destination, et qu'aucun message d'erreur n'est revenu.

C'est reproductible à volonté. Il n'y a pas de virus dedans, et rien qui y ressemble.

Frédéric

Abogil
20/01/2008, 09h30
Bonjour Leobeach,
Peux-tu nous donner exactement ton contexte de test ?
Je n'arrive pas à comprendre :
- Si tu envois des mails en SMTP depuis ton micro et avec quel application,
- Si tu envois des mails en SMTP depuis ton hébergement et depuis quel type d'hébergement 60gp, 90plan,
- Si tu utilises des scripts HTM seuls ou PHP,
- Quelle adresse SMTP tu mets,
- Quel port tu utilises,
- Etc.

leobeach
20/01/2008, 03h21
Abogil,

Ca ne fonctionne pas depuis un plan mutualisé en SMTP (pas de PHP), et cela arrive depuis n'importe quel client (à l'exception du webmail, mais là ce n'est plus du SMTP). Mais ce n'est pas un problème applicatif lié au client de messagerie, c'est vraiment (oui je me répète dans tous mes posts) vraiment le timeout avant l'apparition de la bannière qui est la cause du problème. Pas la peine de chercher dans les FAQ Thunderbird, Outlook ou Vista.



Merci Frédéric pour cette analyse, c'est aussi ce que je pense.

Mais pourquoi sur les MX sortants et pourquoi sur des connections SSL (là c'est bien authentifié, c'est pas un spammeur qui s'authentifie comme ca). Mes DNS ne sont pas correctement "reversés", mais j'ai essayé depuis d'autre points d'accès avec des DNS non "reversés" et ca marche. Je pense donc plutôt à une black list de spammeurs 5mais pourquoi mon hébergeur est dans cette liste... mystère).


Lionel

fritz2cat
19/01/2008, 23h24
Bonsoir tout le monde,

Depuis un "certain temps" (au moins un ou deux ans) OVH limite effectivement le flux des e-mails entrants (ceci vise les mx0, mx1, etc) dans le cas où l'adresse IP de l'envoyeur n'a pas de reverse DNS (ou un reverse dont le forward donne une adresse différente)

J'ai dû dépanner un MDaemon d'un client qui ne parvenait absolument pas à envoyer un message vers aucun compte mutualisé hebergé chez OVH.
Diagnostic: les timeouts de son MDaemon étaient tous mis à 30 secondes. Relisez RFC-2821: on recommande plutôt 5 minutes que 30 secondes. J'ai conseillé à cette presonne de tout mettre à 300 secondes au lieu de 30, et miracle, tout refonctionne.
Son problème: c'est une PME connectée au câble avec un abonnement pro, il a une adresse IP fixe, un reverse qui dit quelque chose du genre 11-222-33-44-customer-fix-cable.provider.net . Et la résolution DNS dans l'autre sens n'est pas définie. OVH flagge ça comme suspect.


Explication: tous les messages que vous recevez avec le statut "*** PROBABLY SPAM***" ont été ralentis à la réception, au moyen de sleep() de 60, voire même 90 secondes dans les dialogues SMTP. Cela s'appelle du "tarpitting". Il faut près de 3 minutes pour le dialogue ci-dessous:

< 220 mx1.ovh.net mx3.ovh.net mx0.ovh.net. You connect to mail218.ha.ovh.net
> HELO xx
< 250 You are: x.y.z.t:unknown
> MAIL From: <...............>
< 250 ok. I do not like your reverse.
> RCPT To: <..................>
< 250 ok
> DATA
< 354 go ahead
>.....
>.....
>.....
>.
< 250 ok .... .... ...

J'ai les logs de mes messages sortants (de chez moi vers ns0.ovh.net == ssl0.ovh.net), et je ne vois aucune trace de tarpitting dans ces communications. Mais j'ai une IP dont les DNS sont corrects.

OVH aurait-il utilisé le même code (par erreur, ou pour tester ?) sur ce serveur ns0 ?

Je n'ai pas la réponse à cette question.

Frédéric

KdTcA
19/01/2008, 10h30
Bonjour,

Allez savoir pourquoi, mais j'ai rien touché et depuis ce matin ça refonctionne...

Merci à vous.

Abogil
19/01/2008, 05h13
Citation Envoyé par leobeach
Je n'arrive pas à faire fonctionner l'envoi de mail via SMTP depuis chez moi (smtp mutualisé). La reception est OK (en IMAP/POP sécurisé ou non) tout fonctionne bien. Mais pour l'envoi, quelquesoient les paramètres, cela échoue. J'ai bien essayé tous les paramètres indiqués dans les guides OVH pour Thunderbird et Outlook, mais je me retrouve systématiquement avec un timeout.
En y regardant de plus près, j'ai essayé d'envoyer un mail "à la main" avec telnet. Lorsque je me connecte, la connexion n'est pas bloquée par mon ISP, en revanche je ne reçois la bannière SMTP qu'au bout de 90 à 120 secondes ! Et cela sur les ports 25, 5025 ou 587 (en SSL ca ne marche pas non plus mais je ne peux pas tester avec telnet). Je pense que mon problème vient de là. J'ai donc 2 questions:
- Pourquoi la bannière met-elle 2 minutes à s'afficher ? Est-ce mon provider (j'en doute car la connexion est établie en qq millisecondes) ou le serveur OVH qui temporise (pas de reverse DNS sur mon adresse IP, identification du bloc IP de mon opérateur comme un spammeur) ? Pourquoi cela ne fonctionne pas non plus en SSL (pas de vérification reverse DNS ou de mécanismes anti relais sur le serveur OVH dans ce cas) ?
- Est-il possible de régler le timeout SMTP dans Thunderbird (dans les options avancées on ne peut modifier que le timeout des comptes IMAP/POP visiblement) ?
Bonjour Lionel,

Je viens de reprendre ton message initial.
Je voudrais comprendre quel est ton problème exact. Es-tu bloqué :
- Dans l'envoi d'un mail avec un outil de messagerie tel que Outlook, Outlook express, Windows Mail de Vista, Thunderbird ? Si oui, lequel ?
- Dans l'envoi d'un mail via un serveur Internet que tu aurais sur ton micro tel que easyPHP ou Wamp5 et un script PHP ? Si oui, quelle fonction PHP utilises-tu ?

Pour l'envoi d'un mail avec un outil de messagerie :
- J'ai testé avec succès le smtp ssl0.ovh.net d'OVH pour Outlook et Thunderbird avec les FAI : FREE, NEUF et Cegetel.
- Je n'ai pas pu envoyer de mail avec Windows Mail de Vista.

Pour l'envoi d'un mail via un serveur Internet sous WAMP5 et via un script PHP :
- Avec le FAI CEGETEL et le smtp smtp.cegetel.net=> PB : Délai moyen d'envoi = 25 secondes,
- Avec le FAI OVH et le smtp smtp.MonDomaine.com=> PB : Délai moyen d'envoi = 0,2 secondes mais pas d'envoi
- Avec le FAI FREE et le smtp smtp.free.fr => OK : Délai moyen d'envoi = 2 secondes,
- Avec le FAI NEUF et le smtp smtp.neuf.fr=> OK : Délai moyen d'envoi = 3 secondes,

Je suis à ta disposition pour de plus amples précisions.

leobeach
19/01/2008, 04h11
Pour être plus précis, voici les traces obtenues:

1) SMTP de Free. Je ne suis pas chez Free, donc rejetté, mais bannière en moins de 1 seconde:
root@mango:/root# telnet smtp.free.fr 25
554 : Client host rejected: Access denied
QUIT
221 Bye

2) Avec la passerelle de 1and1, bannière en moins de 1 seconde
root@mango:/root# telnet auth.smtp.1and1.fr 25
220 auth.smtp.1and1.fr (mrelayeu8) Welcome to Nemesis ESMTP server
QUIT

3) Avec OVH, la connexion est établie en 1 seconde mais la bannière n'arrive qu'après 90 secondes:
root@mango:/root# telnet ssl0.ovh.net 25
220 ns0.ovh.net ssl0.ovh.net. You connect to mail138.ha.ovh.net ESMTP
QUIT
221 ns0.ovh.net ssl0.ovh.net. You connect to mail138.ha.ovh.net

root@mango:/root# telnet ssl0.ovh.net 587
220 ns0.ovh.net ssl0.ovh.net. You connect to mail138.ha.ovh.net ESMTP
QUIT
221 ns0.ovh.net ssl0.ovh.net. You connect to mail138.ha.ovh.net


Donc ca marche avec les serveurs des autres fournisseurs, mais pas avec OVH, donc ce n'est pas mon provider qui bloque la session, pour moi ca vient bien des serveurs d'OVH.


Lionel

Abogil
18/01/2008, 23h55
Citation Envoyé par cloubech
Abogil pour une énième fois : ta configuration marche parce que tu utilises le serveur smtp de ton forunisseur pour sortir.
Notre problème, car j'ai aussi le problème, c'est de se servir de NOTRE serveur SMTP.
Personnellement j'en suis toujours ici : http://forum.ovh.com/showthread.php?t=20750

En résumé l'envoi est toujours très long. Des fois ca passe des fois ca passe pas ! Le support OVH me répond que de leur côté il n'y a pas de problème (ce que je veux bien croire). Ce que je demande à OVH c'est de m'aider à comprendre et de voir éventuellement avec free d'ou peut venir ce problème. Ce qui est sur c'est que ca ne vient pas du paramètrage de ma messagerie.
Bobsoir Cloubech,

Je te prie de m'excuser, la documentation que j'ai mise en ligne concernant la configuration Thunderbird - OVH était erronée, il s'agissait d'un mauvais "Copier - Coller". Je n'avais pas terminé ma documentation.

Je viens de la terminer ce soir. Elle devrait être correcte.

En ce qui concerne les mails que j'envoie avec mes comptes OVH, je n'utilise que le smtp d'OVH : ssl0.ovh.net. Et ceci tous les jours.

leobeach
18/01/2008, 19h01
A KdTcA et daviddu54,

Cela ne correspond pas au problème exposé. Notre problème se situe au niveau de l'envoi SMTP, et non au niveau de la reception POP/IMAP, et se caractérise par des timeouts.
Ce timeout (1 à 2 minutes pour afficher la bannière SMTP, est-ce conforme aux RFC ?) pourrait être une protection contre le spam de la part des serveurs d'OVH, basée sur l'adresse IP du client (black list de blocs IP habituellement connus pour être des spammeurs). Mais si c'est le cas (qu'un spécialiste d'OVH vérifie dans la configuration des serveurs SMTP et poste une réponse, ce serait grandement apprécié) pourquoi ce mécanisme affecte-t-il aussi l'accès SMTP sur SSL ? Ou alors comment contourner ceci dans les paramètres Thunderbird ?

Merci,
Lionel

daviddu54
18/01/2008, 13h59
Idem pour moi,

Plus rien ne marche depuis hier apres midi ,que ce sois par mon site ou par outlook,il m'est impossible d'envoyer ou de recevoir des emails,timeout

KdTcA
18/01/2008, 10h37
Bonjour,

Depuis ce matin j'ai remarqué un problème concernant l'envoi/réception de mails via mon compte mail ovh (mutualisé) depuis outlook.

J'ai vu qu'il y avait des travaux actuellement concernant le FAI chez qui je suis (Free) : http://travaux.ovh.com/?do=details&id=1909


Je n'ai jamais eu de problème auparavant et j'utilise la configuration suivante :

pop3 : ssl0.ovh.net - port 995
smtp : ssl0.ovh.net - port 465

Est-ce que ce problème est du au travaux en cours ou non?

Merci de votre réponse.

cloubech
18/01/2008, 09h30
Abogil pour une énième fois : ta configuration marche parce que tu utilises le serveur smtp de ton forunisseur pour sortir.
Notre problème, car j'ai aussi le problème, c'est de se servir de NOTRE serveur SMTP.
Personnellement j'en suis toujours ici : http://forum.ovh.com/showthread.php?t=20750

En résumé l'envoi est toujours très long. Des fois ca passe des fois ca passe pas ! Le support OVH me répond que de leur côté il n'y a pas de problème (ce que je veux bien croire). Ce que je demande à OVH c'est de m'aider à comprendre et de voir éventuellement avec free d'ou peut venir ce problème. Ce qui est sur c'est que ca ne vient pas du paramètrage de ma messagerie.

Abogil
14/01/2008, 12h38
Bonjour ab@pbellum.com

As-tu testé ma documentation ?

Voir : http://www.wordetweb.com/word-et-web/index.htm
- Outils
- Configuration Thunderbird
- Ovh

Nota : J'envoie tous les jours des mails avec ou sans PJ sur mes MAILS OVH via Thunderbird. Globalement je n'ai pas de problème.

ab@pbellum.com
14/01/2008, 12h07
Idem chez moi et ça fait plusieurs jours que cela dure, que ce soit depuis outlook ou thunderbird.
Hyper pénible !
Je n'ai pas encore de réponses du support.

Si quelqu'un à des news merci de poster.
A+
Antoine

leobeach
14/01/2008, 02h44
Amnesiak,

Ca pourrait être le même problème. Quand tu tu connectes directement en telnet sur le port 25 de la passerelle OVH, obtiens-tu la bannière tout de suite ou au bout de 1 à 2 minutes ?

Abogil,
Merci pour les liens, mais cela ne relève pas de la configuration de Thunderbird car le problème est identique avec Outlook et Operamail. Le problème critique est le timeout de 2 minutes avant l'affichage de la bannière.



D'ailleurs je remarque que certains jours ca marche nickel, et comme je suis en ADSL, ca me fait de plus en plus penser à un problème de vérification d'adresse IP... Si qqn chez OVH pouvait m'expliquer...


Merci,
Lionel

Abogil
13/01/2008, 20h05
J'ai un 90plan.
J'utilise Thunderbird Portable (C'est génial) et me connecte sans problème sans problème via ssl0.ovh.net.

Voir : http://www.wordetweb.com/word-et-web/index.htm
- Outils
- Configuration Thunderbird
- Ovh

Amnesiak
13/01/2008, 19h48
Bonjour,

J'éprouve aussi des difficultés pour configurer correctement Thunderbird pour l'envoi de mails via SMTP. La réception en POP se déroule très bien, mais l'envoi se solde toujours par un échec.

Une erreur est survenue lors de l'envoi du courrier : le serveur de courrier a envoyé un message d'accueil incorrect : Cannot connect to SMTP server 213.186.33.20 (213.186.33.20:25), connect error 10060.
Peut-être est-ce le même problème... ?

leobeach
08/01/2008, 17h27
Bonjour,


Je n'arrive pas à faire fonctionner l'envoi de mail via SMTP depuis chez moi (smtp mutualisé). La reception est OK (en IMAP/POP sécurisé ou non) tout fonctionne bien. Mais pour l'envoi, quelquesoient les paramètres, cela échoue. J'ai bien essayé tous les paramètres indiqués dans les guides OVH pour Thunderbird et Outlook, mais je me retrouve systématiquement avec un timeout.
En y regardant de plus près, j'ai essayé d'envoyer un mail "à la main" avec telnet. Lorsque je me connecte, la connexion n'est pas bloquée par mon ISP, en revanche je ne reçois la bannière SMTP qu'au bout de 90 à 120 secondes ! Et cela sur les ports 25, 5025 ou 587 (en SSL ca ne marche pas non plus mais je ne peux pas tester avec telnet). Je pense que mon problème vient de là. J'ai donc 2 questions:
- Pourquoi la bannière met-elle 2 minutes à s'afficher ? Est-ce mon provider (j'en doute car la connexion est établie en qq millisecondes) ou le serveur OVH qui temporise (pas de reverse DNS sur mon adresse IP, identification du bloc IP de mon opérateur comme un spammeur) ? Pourquoi cela ne fonctionne pas non plus en SSL (pas de vérification reverse DNS ou de mécanismes anti relais sur le serveur OVH dans ce cas) ?
- Est-il possible de régler le timeout SMTP dans Thunderbird (dans les options avancées on ne peut modifier que le timeout des comptes IMAP/POP visiblement) ?



Merci de votre aide,
Lionel