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Belgacom-Skynet VS Ovh : prob. connexion


goblinks
12/04/2007, 14h18
Bonjour à tous,

je ne sais pas si c'est du au même problême, mais depuis ce matin je n'arrive plus à utiliser "Afficher" et "Rechercher" à partir de phpmyadmin !

J'habite en Belgique !

les requêtes sur le site semblent toujours fonctionner correctement !

bd: blegnymo
sql: 5-2

Si quelqu'un à un début d'info ou une solution !

Merci d'avance.

jdw
12/04/2007, 13h27
ça marche

The Destroyeur
12/04/2007, 12h41
C'est reparti en tout cas, les problèmes reviennent, j'ai un site ou dédié sur deux qui marche ...

visualimpact
12/04/2007, 11h31
Non pas suite et fin, tous mes clients SKYNET ADSL OFFICE sont dans le jus, belgacom remet la faute sur un problème international, ovh sur belgacom, possible d'avoir plus d'info car mes clients deviennent fou, et si il peuvent se retourner contre belgacom pour avoir un petit geste commercial...

Ex_Tempus
12/04/2007, 11h24
Je confirme, après changement d'IP celà remarche... RSS et FTP.

Une fois de plus, merci Belgacom... pffrttt...

[edit].. euuuh.. rectification, j'ai maintenant accès au RSS et FTP mais plus mes sites web.. génial...
[edit 2] .. bon, après encore qques déco/reco pour changer d'IP, je suis enfin tombé sur une IP qui me permet de voir mes sites, et le RSS, et le FTP ! Miracle...

Chez Bgc:
Statut du réseau:
Nous connaissons actuellement des problèmes avec notre connectivité internationale. De ce fait, vous pourriez avoir quelques difficultés a joindre des sites webs internationaux.Zone affectée: LA FRANCEToute la Belgique
Ouverture: 09:43:11 12-04-2007
Statut: ouvert
Clôture:
J'aime bien la faute de frappe, la date d'ouverture de ce matin 9h43 alors que celà dure depuis hier fin d'aprem et la date de cloture inexistante.... -.-

Florentriv
12/04/2007, 11h11
Ouverte par admin (admin) - mercredi, 11 avril 2007, 16:34
Les clients de Skynet et Belgacom nous remontent l'information
sur les problemes de connexion sur notre installation. Après les
premieres investigations, il s'agit d'un probleme sur le reseau
de Belgacom. Nous contactons Belgacom pour avoir plus d'information
à ce sujet.

Commentaire de admin (admin) - mercredi, 11 avril 2007, 16:42
Reset de la session BGP avec Belgacom sur Sfinx.

Commentaire de admin (admin) - jeudi, 12 avril 2007, 10:12
Le probleme se situe au niveau de Belgacom et la configuration
de leur reseau interne (certaines IP ne sont pas joinables).
La solution consiste à redemarrer votre connexion ADSL ou/et
votre poste. Votre connexion ADSL prendra une nouvelle IP
chez Belgacom qui fonctionnera.

push
12/04/2007, 11h11
Citation Envoyé par jdw
Bonjour,

Est-il possible de recevoir une copie sur le Forum de http://travaux.ovh.com/?do=details&id=1457 car je n'y ai pas accés.

Merci

JDW
Tu peux y accéder en passant par un proxy comme http://anonymouse.org par exemple.

jdw
12/04/2007, 11h06
Bonjour,

Est-il possible de recevoir une copie sur le Forum de http://travaux.ovh.com/?do=details&id=1457 car je n'y ai pas accés.

Merci

JDW

Monique
12/04/2007, 11h00
Bonjour,

ADSL go Skynet Belgacom, région de Mons (Belgique)
Thunderbird 1.5.0.10
90plan bm1125-ovh

Ce qui fonctionne :
Mes sites (www.webatou.be et www.blog.webatou.be)
Accès ftp avec FilleZilla
http://forum.ovh.com/
http://90plan.ovh.net/infos/
http://ovh.net/
http://travaux.ovh.com/
http://guides.ovh.com/guides

Ce qui ne fonctionne pas
http://www.ovh.com/ (donc pas accès au manager !)
http://webmail.ovh.net/
http://smokeping.ovh.net/
La réception des mails via le serveur ovh (message "Une erreur s'est produite avec le serveur de courrier POP3. Contactez l'administrateur de ce serveur ou essayez de nouveau. Le serveur de courrier ns0.ovh.net a répondu :")

Le message reçu à l'instant sur la liste [hosting] (le serveur skynet fonctionne !)
Bonjour,
Certaines IP chez Belgacom, Skynet ne sont pas joinables. C'est un
probleme interne chez Belgacom. La solution, confirmée par plusieurs
utilisateurs, est de rebooter votre boitier ADSL ou/et votre
poste de travail. Ainsi, la connexion ADSL va prendre une nouvelle
IP qui devrait fonctionner.

En savoir plus:
http://travaux.ovh.com/?do=details&id=1457

Amicalement
Octave
Le problème se manifestait hier, il s'est manifesté aujourd'hui dès la première connexion... j'ai fermé et relancé ma connexion ADSL et miracle... tout fonctionne !
N'empêche, c'est loin d'être pratique

Amicalement,
Monique

Nebu
12/04/2007, 10h45
Bah j'en suis a 4 reboot et a chaque fois j'ai un de mes serveurs ou une de mes ips failover ou un des sites ovh qui ne fonctionne pas...et c'est a chaque reboot ce sont des ips differentes qui sont inacessibles.

nellyinf
12/04/2007, 10h35
pour info ce mail viens d'arriver sur les mailings ovh :
Bonjour,
Certaines IP chez Belgacom, Skynet ne sont pas joinables. C'est un
probleme interne chez Belgacom. La solution, confirmée par plusieurs
utilisateurs, est de rebooter votre boitier ADSL ou/et votre
poste de travail. Ainsi, la connexion ADSL va prendre une nouvelle
IP qui devrait fonctionner.

En savoir plus:
http://travaux.ovh.com/?do=details&id=1457

Amicalement
Octave

---------------------------------------------------------------------
Desinscription: envoyez un message a: dedies-unsubscribe@ml.ovh.net
Pour obtenir de l'aide, ecrivez a: dedies-help@ml.ovh.net

YakaFaire
12/04/2007, 10h18
Bonjour,

je confirme que le problème vient de Belgacom

D'ailleur, il se sont enfin décider à le notifier dans le status réseau

http://selfcare.belgacom.net/private...efault-fr.html

Statut du réseau:
Nous connaissons actuellement des problèmes avec notre connectivité internationale. De ce fait, vous pourriez avoir quelques difficultés a joindre des sites webs internationaux.Zone affectée: LA FRANCEToute la Belgique
Ouverture: 09:43:11 12-04-2007
Statut: ouvert
Clôture:


On se tient au courant

JF

http://www.yakafaire.be

push
12/04/2007, 10h08
Même problème depuis hier, impossible de joindre toute une série de serveur ovh depuis une connection belgacom dans la région de Braine-l'Alleud

voici un traceroute d'une machine inaccessible chez ovh vers l'ip belge

1 91.121.24.253 (91.121.24.253) 0.596 ms 0.385 ms 0.379 ms
2 rbx-2-6k.routers.ovh.net (213.251.191.2) 0.337 ms * 0.393 ms
3 10giga.gsw-2-6k.routers.ovh.net (213.186.32.221) 3.912 ms 3.925 ms *
4 th2-1-6k.routers.ovh.net (213.186.32.4) 4.548 ms * 4.389 ms
5 * * *
6 * * *
7 * * *
8 * * *

et dans l'autre sense Ã* savoir de belgique vers le serveur ovh

traceroute to mail.nicemail.be (91.121.24.75), 30 hops max, 40 byte packets
1 192.168.1.1 (192.168.1.1) 3.282 ms 1.969 ms 1.836 ms
2 10.161.10.177 (10.161.10.177) 12.596 ms 12.329 ms 9.220 ms
3 212-166-0-154.win.be (212.166.0.154) 14.884 ms 11.998 ms 10.206 ms
4 ge-4-2-109.ipcolo2.Brussels1.Level3.net (212.3.234.73) 25.406 ms 16.788 ms 13.464 ms
5 ae-0-55.mp1.Brussels1.Level3.net (212.3.239.97) 16.690 ms 14.530 ms 14.744 ms
6 so-1-0-0.mp2.Amsterdam1.Level3.net (212.187.128.10) 14.036 ms as-0-0.mp1.Amsterdam1.Level3.net (212.187.128.14) 18.800 ms 22.667 ms
7 ae-21-52.car1.Amsterdam1.Level3.net (4.68.120.47) 15.443 ms ae-11-55.car1.Amsterdam1.Level3.net (4.68.120.143) 15.274 ms ae-21-54.car1.Amsterdam1.Level3.net (4.68.120.111) 17.899 ms
8 teleglobe-level3-ge.Amsterdam1.Level3.net (4.68.110.226) 19.398 ms 19.126 ms 19.357 ms
9 if-1-0.core1.B1D-Brusels.teleglobe.net (80.231.81.10) 33.802 ms 41.551 ms 33.105 ms
10 195.219.228.1 (195.219.228.1) 23.542 ms 26.463 ms 26.560 ms
11 195.219.228.26 (195.219.228.26) 37.064 ms 29.881 ms 40.359 ms
12 if-11-1.har1.PG1-Paris.teleglobe.net (80.231.73.66) 124.119 ms 87.558 ms 218.485 ms
13 10giga.th1-1-6k.routers.ovh.net (213.186.32.241) 30.793 ms 28.127 ms 28.966 ms
14 gsw-2-6k.routers.ovh.net (213.251.130.95) 27.196 ms 27.149 ms 24.108 ms
15 * * *
16 * * *


À moins que j'interprête mal ceci, c'est au niveau du routeur ovh que celÃ* coince ?

djaO7
11/04/2007, 20h57
Mourad nie l'affaire... Aucun prob. selon son supérieur qui "aurait fait les tests nécessaires" (j'en suis sur ...).

Il me renvoit chez BELGACOM ESD au 080023452 ... qui est fermé.

On tourne donc en rond ..


Tenez-moi informé .. MOI retourne sur terre jusque ce soir.
Arcelez Mourad !

djaO7
11/04/2007, 20h50
En attente tél. depuis 1/2 heure chez SKYNET...

Essayez ... Un certain Mourad (technicien Belgacom SKYNET) aurait une info.. Mais injoignable !
Essayez aussi de l'atteindre :-) demandez extension 21541 au 080023451 ou 080091299

zemicmic
11/04/2007, 20h49
Region de mons tjs down ://

djaO7
11/04/2007, 20h25
Test via connexions Belgacom ADSL Skynet:

sur ARLON: c'est OK.
sur LIEGE: problème persiste
sur BRUXELLES: ca semble OK.

djaO7
11/04/2007, 20h17
Depuis 16 heures environ, nous avons constaté des probs de connexion:
- depuis une connexion BELGACOM ADSL SKYNET
- vers des sites hébergées chez OVH.


Nous avons testé sur une dixaine de sites sur des DEDIES et sur du MUTUALISE: même problème.

PING impossible: "délai d'attente.. dépassé..".

1ère info dispo sur le site "travaux" d'OVH: travaux.ovh.net
(le .com restant indispo aussi):

"Les clients de Skynet et Belgacom nous remontent l'information
sur les problemes de connexion sur notre installation. Après les
premieres investigations, il s'agit d'un probleme sur le reseau
de Belgacom. Nous contactons Belgacom pour avoir plus d'information
à ce sujet."


Ensuite: "Reset de la session BGP avec Belgacom sur Sfinx".

Le prob persiste toujours.

Après contact chez OVH (19h):
Ils sont donc au courant du prob. mais retourne le prob chez BELGACOM.

Après contact chez BELGACOM (19H30) - attente 20 min ;-):
Aucun prob à signaler.

Après contact chez BELGACOM, service "DERANGEMENT" attente 10 min ;-) :
Aucun prob à signaler.

Après contact chez SKYNET, support technique (20H00) attente 20 min ;-):
Aucun prob à signaler.
Après insistance, prouvant le prob. (PING), et informant l'info venant de chez OVH ... Le technicien m'informe me rappeller d'ici 20 min....


On attend donc

Dja