A quand le retour des mails en erreur ?
moi je l'ai ...
mais en fait c'est parce que j'ai migré mon wanewsletter sur 1and1... (j'ai toujours un hébergement chez OVH), mais en effet sur ce point (entre autre), il y a négligence et longueur...
et je me suis aperçu qu'en effet il y avait un sacré paquet de mailbox 550 ou full dans ma mailing-list...
c'est quand même domage qu'un truc aussi simple (que de laisser les mails adressé au from de mon envoi passer) ne puisse pas fonctionner chez OVH !
Antipode
07/03/2007, 16h10
J'ai appelé environ 7 ou 8 fois le support depuis la semaine dernière pour qu'ils m'envoient le retour des mails en erreur...Je ne l'ai jamais reçu et ça commence à me gonfler pour rester poli... On peut avoir une idée de la date à laquelle la nouvelle fonctionnalité sera disponible pour tout le monde?
Palpatine
04/03/2007, 10h04
Oui moi aussi je serais intéressé pour y voir un peu plus clair sur les problèmes de mail() qui pourissent mon site...
Palpatine
03/03/2007, 20h31
Je suis volontaire pour tout test destiné à faire avancer le schmilblick (qui me semble bien coincé)
Cordialement.
Palpatine
03/03/2007, 20h30
Question : comment se concrétise ce fameux blocage ?
Moi j'ai remarqué que la fonction php mail() ne rendait - PAR PERIODES - pas la main, c'est ça ?
Si oui, c'est rudement mal joué, en effet :
1) la page est bloquée au niveau du client final (une première catastrophe)
2) tous les traitements prévus après le mail() passent "à l'as" (une deuxième catastrophe)
Le bon sens informatique le plus élémentaire serait de renvoyer un code d'erreur et SURTOUT RENDRE LA MAIN...
N'est ce pas ?
Merci, reste donc plus qu'à savoir quand cela sera dispo...
multicite
02/03/2007, 14h04

Envoyé par
tony
Hello,
J'aurai besoin de quelques volontaires pour tester une version béta d'un système de suivi des envois d'emails par script en temps réel qu'on va mettre en place sur les mutus. La béta sera mise en place cette semaine.
Tony
J'ai testé c'est très intéressant. On peut enfin savoir pouquoi nos messages n'arrivent pas et supprimer des scripts, les emails qui posent problèmes.
Je l'attends avec impatience dans le manager pour l'utiliser sur tous mes domaines
ec
Antipode
28/02/2007, 11h01
Bonjour, j'aimerai aussi savoir où vous en êtes, j'attends avec impatience cette fonctionnalité...
Un p'tit up pour savoir s'il y a des news...
Shadow aok
12/02/2007, 12h13
Autant attendre la liste, ça évitera la pollution extérieure.
Ca va venir
Il semble qu'une liste va être créée par Tony pour que les testeurs puissent en discuter, j'ai des suggestions sur le fonctionnement de cet outil je pense que nous sommes plusieurs à en avoir.
Mais on peut aussi créer un topic sur ce forum pour en débatre...
Je viens aussi de recevoir l'autorisation de Tony.
L'outil est génial.
Merci Tony.
Une petite amélioration serait intéressante :
Dans la partie "Voir les rapports d'erreur" pouvoir désigner une période : Du xxx au yyy.

Envoyé par
Shadow aok
Après essais, cela marche très bien.
Gracie mille Tony
Oui, ça mérite quelques ajustements mais c'est un super début.
Bonjour Tony,
Quand pourrais-je à mon tour faire les essais ?
Je me suis inscrit vendredi dernier.
Shadow aok
08/02/2007, 16h09
Après essais, cela marche très bien.
Gracie mille Tony
C'est quand tu veux tony,
j'attend avec impatience le retour d'une fonctionnalité standard qui existe chez tous les hébergeurs !
C'est d'autant plus important que c'est une fonctionalité que j'offre à mes utilisateurs et qui fonctionnait parfaitement jusqu'à ce que je passe de l'offre 60gp à 240plan voilà déjà près de 4semaines !
Et je suis pas le seul...

Envoyé par
tony
Hello,
J'aurai besoin de quelques volontaires pour tester une version béta d'un système de suivi des envois d'emails par script en temps réel qu'on va mettre en place sur les mutus. La béta sera mise en place cette semaine.
L'objectif du système :
- savoir quels emails sont envoyés depuis votre hébergement
- connaitre le temps de transit sur le système de filtrage entre chaque étape
- avoir la liste des retours en erreur en temps réel
- pouvoir demander un rapport quotidien des erreurs par email
Si vous êtes intéressés, envoyez moi un email sur tony@ovh.net en m'indiquant le nom de votre site. Je vous recontacterai quand l'interface béta sera terminée.
Merci d'avance
Tony

Envoyé par
tony
J'aurai besoin de quelques volontaires pour tester une version béta d'un système de suivi des envois d'emails par script en temps réel qu'on va mettre en place sur les mutus. La béta sera mise en place cette semaine.
Bonjour Tony,
Je me suis inscrit vendredi dernier.
Où en es-tu ?
Peut-on t'aider ?

Envoyé par
tony
J'aurai besoin de quelques volontaires pour tester une version béta d'un système de suivi des envois d'emails par script en temps réel qu'on va mettre en place sur les mutus. La béta sera mise en place cette semaine.
Bonjour Tony,
Je t'ai envoyé à l'adresse
tony@ovh.net 3 mails me proposant comme beta testeur. Deux mails mardi dernier et un mail ce matin. Pas de réponse.
Ta demande est-elle toujours valable ?

Envoyé par
tony
J'aurai besoin de quelques volontaires pour tester une version béta d'un système de suivi des envois d'emails par script en temps réel qu'on va mettre en place sur les mutus. La béta sera mise en place cette semaine.
Ah !...
Idem, partant, plutôt deux fois qu'une !

Envoyé par
tony
J'aurai besoin de quelques volontaires pour tester une version béta d'un système de suivi des envois d'emails par script en temps réel qu'on va mettre en place sur les mutus. La béta sera mise en place cette semaine.
Merci Tony. Je me propose aussi.
Shadow aok
30/01/2007, 12h08
Envoyé
Hello,
J'aurai besoin de quelques volontaires pour tester une version béta d'un système de suivi des envois d'emails par script en temps réel qu'on va mettre en place sur les mutus. La béta sera mise en place cette semaine.
L'objectif du système :
- savoir quels emails sont envoyés depuis votre hébergement
- connaitre le temps de transit sur le système de filtrage entre chaque étape
- avoir la liste des retours en erreur en temps réel
- pouvoir demander un rapport quotidien des erreurs par email
Si vous êtes intéressés, envoyez moi un email sur
tony@ovh.net en m'indiquant le nom de votre site. Je vous recontacterai quand l'interface béta sera terminée.
Merci d'avance
Tony

Envoyé par
ngt
D'autant que les mails appartiennent à leur destinataires, même s'il s'agit de notification d'erreur.
Voilà pourquoi j'écrivais ici, il y a quelques temps, que c'est déjà un pied dans l'atteinte à la vie privée.
D'autant que les mails appartiennent à leur destinataires, même s'il s'agit de notification d'erreur. En retenant ces messages, OVH ne rend pas correctement le service pour lequel on a payé. Comptabiliser les erreurs n'empêche pas de délivrer les mails.
Je suis d'accord avec Avdp.
J'aimerai avoir systématiquement un retour d'information sur les mails en erreurs. Comme cela se fait avec les MAILS envoyés avec n'importe quelle application de messagerie.

Envoyé par
ngt
Arrive ce qu'il devait arriver, à force d'envoyer ma newletter non nettoyée des emails en erreur, j'ai dépassé les fameux 5% d'erreur.
C'est ça qui est complètement aberrant dans ce système.
Ovh, rendez-nous nos messages d'erreur !!!
Je suis surpris.
La première fois où tu as dépassé les 5 % de mails en erreur, tu as du recevoir un mail du genre :
[OVH-Mail] - Erreurs dans vos envois d'emails, et contenant un courrier du genre :
Roubaix, le 2007-01-24 23:05:00
Cher(e) Client(e),
Nous nous permettons de vous envoyer ce mail car notre système d'envoi d'emails a constaté un problème au niveau de votre compte.
Le problème se situe au niveau de l'envoie des emails depuis l'hébergement suivant :
nom de domaine :
serveur : 90plan.ovh.net
--- Le problème rencontré :
En résumé : 5% de retours en erreurs dans vos envois d'emails
Notre système a détecté que plus de 5% des emails envoyés aujourd'hui, ou lors de la dernière heure, depuis votre hébergement ont engendré une erreur.
Ceci signifie que plusieurs emails envoyés depuis votre compte le sont vers des adresses qui, soit :
- n'existent pas
- bloquent vos emails pour une raison ou une autre
- ne sont plus en mesure de recevoir vos emails suite à un problème technique (boite pleine par exemple)
--- Les mesures mises en place :
En résumé : Blocage temporaire de vos envois d'emails
Afin d'éviter tout risque d'envoi de mails non sollicités depuis votre hébergement ou de blacklistage de nos serveurs (beaucoup de prestataires internet considèrent en effet comme nuisible les serveurs qui envoient trop de messages en erreur), OVH a temporairement mis en quarantaine les emails envoyés depuis votre
hébergement (aucun email n'est effacé). Cette mesure vise à prévenir l'envoi de SPAMs depuis votre hébergement par des hackeurs.
--- Pour rétablir le fonctionnement de vos envois d'emails :
Vous pouvez le faire de façon automatique en envoyant un email à authorize@abuse.ovh.net, contenant la ligne suivante :
Auth_CODE 123456789azerty... qwx
Note : Avec la majorité des clients de messagerie, un simple Reply à ce mail devrait suffire.
ATTENTION : Envoyez le message au format texte brut. Le HTML peut déformer votre code et empécher le déblocage.
--- Autres risques de blocage
Votre compte ne sera plus bloqué, sauf si vous dépassez 50% d'erreurs ou si nous recevons des plaintes concernant vos emails.
--- Délai de réactivation
Votre compte sera réactivé dans les 5 minutes qui suivent l'envoi de votre réponse. Vous recevrez un message de confirmation lorsque votre compte aura été réactivé.
--- Si vous n'êtes pas à l'origine des emails en erreur
Dans cette situation, il y a probablement un spammeur qui a utilisé une faille de sécurité sur votre site. Veuillez à renforcer sa sécurité et prenez contact avec nous via l'assistance technique afin de corriger le problème.
Merci de votre compréhension.
Très cordialement,
Le service technique OVH
PS : Nous vous fournissons à la fin de ce message une liste des adresses
que nous avons pu localiser dans les retours en erreur liés à votre compte.
Emails trouvés dans les erreurs :
Liste des adresses MAIL en erreur, avec code et message d'erreur.
Comme demandé :
- J'ai retourné le mail
- J'ai supprimé les adresses en erreur de ma table MySQL
En gros, 10 minutes après, j'ai à nouveau pu envoyer des mails via la fonction mail().
Je croyais avoir lu ici que dans ce mail il y avait un lien pour débloquer la situation jusqu'à 50 % d'erreur...
Je reposte ici ce qui suit, j'avais pas vu que ce sujet était en plein dans le mile :
Voilà ce qui m'arrive : depuis plusieurs mois, je signale à ovh que je ne reçois pas les mails en erreur lorsque j'envoie ma newsletter. Réponse de la hotline : "Votre compte est pourtant bien configuré". Circulez, y'a rien à voir.
Arrive ce qu'il devait arriver, à force d'envoyer ma newletter non nettoyée des emails en erreur, j'ai dépassé les fameux 5% d'erreur.
ovh a aussitôt coupé mon compte mail, et depuis 2 jours, rien, la hotline, n'a pas rétabli mon compte.
C'est vrai, j'avoue, je suis un dangereux spammeur, je regrette ce que j'ai fait et je mérite la prison, c'est sûr.
En attendant ma condamnation, peut-on réactiver mon compte mail ?
Up...
On va finir par s'impatienter
A quand le retour des mails en erreur ?

Envoyé par
oles@ovh.net
lundi je vais voir pour le delai.
Lundi de quelle semaine ?

Envoyé par
Cid
- pourquoi certains reçoivent les mails en erreur et d'autres non ?
(cf le sujet ici)
La réponse à la première question m'intéresse toujours.
Merci.
oles@ovh.net
06/01/2007, 09h45
lundi je vais voir pour le delai.
Cid
a écrit:
>
> Up !
>
> On attend des nouvelles de Tony, à plusieurs sujets :
>
> - pourquoi certains reçoivent les mails en erreur et d'autres non ?
> (cf 'le sujet ici' (http://forums.ovh.com/showthread.php?t=12993))
>
> - où en es tu sur les évolutions du manager qui nous permettront de
> supprimer les emails en erreur ?
>
> Merci par avance.
>
>
--
Simplifiez la gestion de votre hebergement et
telechargez MoM: http://www.ovh.com/fr/download
pour Windows, Mac ou Linux. C'est gratuit !
Up !
On attend des nouvelles de Tony, à plusieurs sujets :
- pourquoi certains reçoivent les mails en erreur et d'autres non ?
(cf
le sujet ici)
- où en es tu sur les évolutions du manager qui nous permettront de supprimer les emails en erreur ?
Merci par avance.
A tous les intéressés, Tony donne des news ici :
http://forum.ovh.com/showthread.php?t=12469&page=2
Bonne soirée !
Up !
Pour la question originale...
c'esrt pas le bon post la freddy
Freddy06000
29/11/2006, 09h30
je suis le seul a ne avoir de mail sur 60 GP ??
Freddy06000
29/11/2006, 09h06
J'ai 5 60 GP en rade de FTP et de MAIL
quelqu'un a vu quelque part un herbergeur qui fait semblent de pas etre là ?
merci a plus
+1...
PS: si ca peut aider, je peux prêter à Tony un gros "bat book" datant des années 95 ...
Je m'en sers actuellement comme presse papier ou pour faire parler des gens, mais si ca peut aider ...
+1 ?
(peut etre quil voulait dire mi novembre 2007

Envoyé par
Cid
Bonjour Tony,
Je viens aux nouvelles suite à la question de charlie ( ici )
Encore un qui est intéressé par le retour des mails en erreur...
A+
Pas de nouvelles Tony ?
ben si la c'est clair....
Homer Jay
16/11/2006, 19h03

Envoyé par
osgadou
en TELNET depuis dos sous mon pc
en passant par PHP/fsockopen a partir de mon serveur
C'est pas juste ça, la différence? Que si tu envoies à partir d'un mutu, OVH s'occupe de compter les bounces?
Autre test ,
En php/Fsock a partir de mon pc (easyphp), smtp mail.nomomaine.fr
le mail est envoyé, le return path est bon, mais par contre le html est suivi de ce ci:
X-Ovh-Remote: monip (monip.fbx.proxad.net) X-Ovh-Local: 213.186.33.20 (ns0.ovh.net) X-Spam-Check: DONE|H 0.5/N
normalement ces lignes sont ajoutées ds le header automatiquement, mais là ce n'est pas le cas, le header ne contient pas ces lignes et elles sont ajoutées en fin de message donc apparait sur le mail
je viens de refaire un test
en TELNET depuis dos sous mon pc pas de soucis : voila l'entete :
Return-Path:
Delivered-To: prenom@filer1
Received: from b0.ovh.net (HELO queue) (213.186.33.50)
by b0.ovh.net with SMTP; 16 Nov 2006 15:16:12 -0000
Received: from localhost (HELO mail244.ha.ovh.net) (127.0.0.1)
by localhost with SMTP; 16 Nov 2006 15:16:12 -0000
Received: from b0.ovh.net (HELO queue-out) (213.186.33.50)
by b0.ovh.net with SMTP; 16 Nov 2006 15:16:12 -0000
Date: 16 Nov 2006 15:16:12 -0000
Received: from seg75-5-82-234-114-154.fbx.proxad.net (HELO mondomaine.fr) (82.234.114.154)
by ns0.ovh.net with SMTP; 16 Nov 2006 15:15:57 -0000
From:
To:
Subject: test de mail entete
X-Priority: 1
Message-ID: <***ip***.1163690171.17517@ns0.ovh.net>
X-Ovh-Remote: ***ip***(**plaque***.fbx.proxad.net)
X-Ovh-Local: 213.186.33.20 (ns0.ovh.net)
X-Spam-Check: DONE|H 0.5/N
en passant par PHP/fsockopen a partir de mon serveur :
Return-Path:
Delivered-To: prenom@filer1
Received: from b0.ovh.net (HELO queue) (213.186.33.50)
by b0.ovh.net with SMTP; 16 Nov 2006 15:19:39 -0000
Received: from 9.mail-out.ovh.net (213.186.35.219)
by mx3.ovh.net with SMTP; 16 Nov 2006 15:18:50 -0000
Received: (qmail 30561 invoked by uid 0); 16 Nov 2006 15:18:45 -0000
Received: from gw1.ovh.net (HELO mondomaine.fr) (213.251.189.201)
by 9.mail-out.ovh.net with SMTP; 16 Nov 2006 15:18:42 -0000
From: steph
To: stephane
Subject: email test
X-Priority: 1
X-Mailer: Microsoft Office Outlook, Build 11.0.5510
Disposition-Notification-To:
Message-ID: 098f6bcd4621d373cade4e832627b4f6@monsite.fr
Date: Thu, 16 Nov 2006 16:18:38 +0100
Content-Type: text/HTML; charset=ISO-8859-1; format=flowed
Content-Transfer-Encoding: 7bit
X-Ovh-Remote: 213.186.35.219 (9.mail-out.ovh.net)
X-Ovh-Local: 213.186.33.73 (mx3.ovh.net)
X-Spam-Check: DONE|H 0.5/N

Envoyé par
Homer Jay
Quel serveur SMTP utilises-tu quand tu fais l'envoi avec PHP/telnet (et depuis quelle machine)? Quel serveur SMTP utilises-tu quand tu envoies avec Outlook?
avec PHP : je me connecte avec ns0.ovh.net, a partir de mon site directement., j'ai même tronqué
le X mailer en mettant celui d'outlook; X-Mailer: Microsoft Office Outlook, Build 11.0.5510 mais rien n'y fait.
sur outlook ns0.ovh.net aussi.
c'est gentil mais c'est pour de l'envoi de mailing par milliers en html etc...
et je veux gerer mes erreurs, donc il me faut une solution php ...

Envoyé par
osgadou
Non pas si simple, puisque comme je disais, je n'ai pas utilisé la fonction mail pour mes tests etant bien conscient que le probleme vient de la, mais une connection directe en SMTP au serveur de mail.
Création des header etc, HELO ...... Que je le fasse en PHP ou en TELNET, le soucis reste le meme.
Je ne vois pas comment Outlook passe outre.
Si tu n'as que des messages au format texte à envoyer, il est possible d'envoyer directement, depuis ton micro, tes messages en utilisant GBMAIL.EXE.
Voici mon script de test Test_gbmail_forum_OVH.bat sur mon micro :
Code:
@echo.
@echo. Test_gbmail_forum_OVH.bat - GBmail.exe
@echo.
@set TRACE=Test_gbmail_forum_OVH.log
@del %TRACE%
@set HOST=ns0.ovh.net
@set FROM=contact@from_domaine.com
@set TO=admin@to_domaine.com
@echo. Test GBMAIL le %date% %time% > Body_mail.txt
@echo. >> Body_mail.txt
@echo. HOST = %HOST% >> Body_mail.txt
@echo. FROM = %FROM% >> Body_mail.txt
@echo. TO = %TO% >> Body_mail.txt
@set Params=-v -file Body_mail.txt -h %HOST% -from %FROM% -to %TO% -s "Test GBmail.exe %date% %time%"
@echo. >> %TRACE%
GBmail.exe %Params% >> %TRACE%
notepad %TRACE%
Voici le message reçu dans Outlook :
Le
Return-Path est le tien.
Voici les options du message reçu dans Outlook :
Return-Path:
Delivered-To: admin@A
Received: from b0.ovh.net (HELO queue) (213.186.33.50)
by b0.ovh.net with SMTP; 16 Nov 2006 09:57:49 -0000
Received: from localhost (HELO mail177.ha.ovh.net) (127.0.0.1)
by localhost with SMTP; 16 Nov 2006 09:57:49 -0000
Received: from b0.ovh.net (HELO queue-out) (213.186.33.50)
by b0.ovh.net with SMTP; 16 Nov 2006 09:57:45 -0000
Date: 16 Nov 2006 09:57:45 -0000
Received: from unknown (HELO Pluton) (84.6.23.51)
by ns0.ovh.net with SMTP; 16 Nov 2006 09:57:44 -0000
X-Mailer: GBMailer version 1.12
To: admin@to_domaine.com
From: contact@from_domaine.com
Subject: Test GBmail.exe 16/11/2006_10:57:47,54
Message-ID: <84.6.23.51.1163671064.26484@ns0.ovh.net>
X-Ovh-Remote: 84.6.23.51 ()
X-Ovh-Local: 213.186.33.20 (ns0.ovh.net)
X-Spam-Check: DONE|H 0.5/N
Nota :
GBmail.exe est un vieux programme de 1999. On ne le trouve plus sur la toile.
Si tu veux l'essayer, envoie moi un PM. Je te l'enverrai en retour.
Homer Jay
16/11/2006, 08h49

Envoyé par
osgadou
Non pas si simple, puisque comme je disais, je n'ai pas utilisé la fonction mail pour mes tests etant bien conscient que le probleme vient de la, mais une connection directe en SMTP au serveur de mail.
Création des header etc, HELO ...... Que je le fasse en PHP ou en TELNET, le soucis reste le meme.
Je ne vois pas comment Outlook passe outre.
Quel serveur SMTP utilises-tu quand tu fais l'envoi avec PHP/telnet (et depuis quelle machine)? Quel serveur SMTP utilises-tu quand tu envoies avec Outlook?

Envoyé par
Abogil
C'est simple :
Solution Outlook :
C'est toi (enfin ton paramètrege d'Outlook) qui gère l'adresse de retour en erreur.
Solution Mail():
C'est OVH qui gère l'adresse de retour en erreur et, pour gérer les messages retournés, filtre les retours en mettant son adresse..
Non pas si simple, puisque comme je disais, je n'ai pas utilisé la fonction mail pour mes tests etant bien conscient que le probleme vient de la, mais une connection directe en SMTP au serveur de mail.
Création des header etc, HELO ...... Que je le fasse en PHP ou en TELNET, le soucis reste le meme.
Je ne vois pas comment Outlook passe outre.

Envoyé par
osgadou
bo bah ca a pas l'air possible, j'ai fait bcp de test, les mails partent pas de soucis.
Par contre le header est transformé par ovh pour que le return path ne soit pas celui que l'on desire, mais devienne un bounce...ovh
donc on ne peut recevoir les mails retours.
Mais, lorsque que l'on ecrit d'outlook, ou du webmail, le return path est bien notre mail... Si quelqu'un il pouvait m'expliquer
C'est simple :
Solution Outlook :
C'est toi
(enfin ton paramètrege d'Outlook) qui gère l'adresse de retour en erreur.
Solution Mail():
C'est OVH qui gère l'adresse de retour en erreur et, pour gérer les messages retournés, filtre les retours en mettant son adresse..

Envoyé par
tony
Pour répondre à la question initiale, je pense pouvoir terminer ça pour mi-novembre, peut-être avant, ça dépend de la charge de travail et des problèmes quotidiens...
Et les messages envoyés par "mail()" qui, encore une fois, n'arrivent plus à destination... ça sera terminé quand?
Avdp

Envoyé par
Missions courte
+2
Avdp

Envoyé par
tony
Hello,
Pour répondre à la question initiale, je pense pouvoir terminer ça pour mi-novembre, peut-être avant, ça dépend de la charge de travail et des problèmes quotidiens...
Tony
Bonjour Tony,
Je viens aux nouvelles suite à la question de charlie (
ici )
Encore un qui est intéressé par le retour des mails en erreur...
A+
bo bah ca a pas l'air possible, j'ai fait bcp de test, les mails partent pas de soucis.
Par contre le header est transformé par ovh pour que le return path ne soit pas celui que l'on desire, mais devienne un bounce...ovh
donc on ne peut recevoir les mails retours.
Mais, lorsque que l'on ecrit d'outlook, ou du webmail, le return path est bien notre mail... Si quelqu'un il pouvait m'expliquer
ok Cid, j'ai vu que ce sujet t'interressait bcp sur le forum.
Mais doit on passer forcément par OVH?
Je veux dire, toi qui a l'air calé, peut on passer par notre pc, en configurant notre php.ini en smtp, pour envoyer les mail via SMTP plutot que MAIL(),
dans ce cas là, est on aussi bloqué au niveau des 5% en envoyant a partir de notre mail OVH ?
Car si la réponse est non, il est possible donc d'envoyer des mail, de donner une adresse de retour créé pour l'occasion, et de traiter soit à la main,
soit par un autre script PHP les retours sur cette boite mail.
Qu'en penses tu ?
On sait pas encore mais Tony nous dira ça en temps voulu.
On relancera ce sujet mi Novembre, dans pas longtemps koi
moi aussi ca pourrait m'interresser ,
mais ou trouvera t on ces informations ?
sur le manager ?
Merci
ALAIN54100
31/10/2006, 16h39
tiens moi aussi encore un qui aimerai connaitre les emails en retour

Envoyé par
tony
Hello,
Pour répondre à la question initiale, je pense pouvoir terminer ça pour mi-novembre, peut-être avant, ça dépend de la charge de travail et des problèmes quotidiens...
Tony
Merci pour ta réponse Tony, je me note ça dans un coin
Hello,
Pour répondre à la question initiale, je pense pouvoir terminer ça pour mi-novembre, peut-être avant, ça dépend de la charge de travail et des problèmes quotidiens...
Tony
Et moi j'attends des réponses relatives à mon sujet.
WHERE IS THE OVH TEAM ??
Mais que fait la pooolicceee ?!
Désolé j'ai glissé...
williams
23/10/2006, 14h34
et non... j'attends la réponse du support d'OVH.
Normalement ils devraient être envoyés au déblocage, ce n'est pas le cas ?
williams
23/10/2006, 11h57
J'ai fait le déblocage. C'est justement cet email qui est détecté en SPAM. Heureusement que je n'ai pas effacé les SPAM et que j'ai pris 30 s pour parcourir les listes.
Une fois débloqué, les envois sont OK.
Mais les emails envoyés avant le déblocage, sont en quarantaine (dixit l'email d'OVH) mais quand seront-ils envoyés ?
Il y a une procédure automatique de déblocage : tu dois renvoyer un mail qu'OVH t'envoie au blocage de ton compte et ça se fait automatiquement.
Si tu n'as plus cet email, adresse toi au support ils te débloqueront.
Si tu ne fais rien, ça ne se débloquera pas.
williams
23/10/2006, 11h22
Ce matin je me suis rendu compte que mes envois d'email étaient bloqués par OVH suite à un trop grand retour d'erreur.
En effet hier soir j'ai lancé le nettoyage des comptes SPAM sur mon forum phpBB et ce nettoyage implique l'envoi d'email à l'utilisateur. Comme les utilisateurs SPAM sont bidons, les 165 comptes supprimés ont généré plein de retour d'erreur.
OVH m'a bloqué le compte.
Il envoie un email, soit ! mais celui-ci a été détecté par SPAMPAL et Thunderbird comme SPAM :
X-SpamPal: SPAM RUSSIA 194.67.57.50 BODY
Normal vu le contenu de cet email.
Donc j'aurais pu ne pas voir cet email caché dans les centaines de SPAM que je reçois.
OVH met en quarantaine les emails, mais quand va-t-il les renvoyer ? J'ai fait un test et rien reçu. Par contre après le déblocage, cela fonctionne mais rien pour les précédents emails.
Trop de filtres et rêgles en arrive à un point de blocage total !
Bien dommage :-(
C'est la raison pour laquelle je poste un message sur le forum.
En général si OVH voit que plusieurs clients se plaignent, ça va un peu plus vite.

Envoyé par
Cid
C'est une fonction qui existe.
Elle est en maintenance depuis un moment mais ça marchait très bien.
Je sais, je sais... personnellement, ca fait depuis fin Aout que le support me dit que ca doit marcher/ca va revenir, et toujours rien.
Je ne pense pas que cela demande une si grosse masse de travail que ça, j'en déduis donc que ce n'est absolument pas dans les priorités d'OVH.
Ceci dit, vu que la communication venant d'OVH sur tous les sujets qui touchent de pret ou de loin aux mails se réduit aux messages laconiques d'Octave disant que "c'est la faute du spam, on rajoute des serveurs et ca roule" (avec la variante depuis peu "va falloir payer pour que ca marche"), je me trompe peut-etre.
Missions courte
23/10/2006, 09h55

Envoyé par
Cid
Je pense que je ne suis pas le seul que ça intéresse.
+ 1
C'est une fonction qui existe.
Elle est en maintenance depuis un moment mais ça marchait très bien.
Attends, OVH arrive déjà pas a faire fonctionner correctement les mails de maniere générale, alors programmer une redirection des retours erreurs vers un compte pop défini, tu te rends pas compte de ce que tu demandes !!!
A Tony, Guillaume ou tout autre membre du team OVH qui voudra bien me répondre.
Quand aurons nous la possibilité de visualiser
- le nombre d'emails envoyés au total,
- le nombre de mails en erreur,
- la liste des emails en erreur (ou le forward sur un compte pop)
- toute autre info liée (blocage, taux, etc.)
C'est pénible d'avoir la fonction mail bloquée lorsqu'on dépasse les 5% d'erreurs sans pouvoir nettoyer la base par ailleurs. Je pense que je ne suis pas le seul que ça intéresse.
Merci pour vos réponses.