smeyer
04/10/2016, 12h21
Bonjour,
j'ai commander un ligne voip au 28. septembre et j'avais payé tout de suite avec un carte de credit.
Sur le bon de commande, il est noter que le bon est payé et le commande est en realisation.
Dimanche on a transferer le PDF avec la Procedure du preuve de domicilation par email.
Depuis j'avais payé la bon de commande, j'ai recoit aucune reaction part de OVH, le OVH Web Manager note tousjour en rouge que j'ai pas défini un moyen de paiment de défaut, mais il'y a deja ma carte visa avec le statut "Validated".
J'avais ouvrit un ticket de Assistence dans le Web Manager et j'ai recu aucun response depuis 5-6 jours.
J'avais essayez de sonnez le Support deux fois, mais avais raccrocher apres 2x 15 Min. parce que le nummero support n'est pas grauit en belgique.
Il faudra que ja fait encore quelque chose pout avancer avec mon commande?
Excusez mon Français et merci en avance,
Syd.
j'ai commander un ligne voip au 28. septembre et j'avais payé tout de suite avec un carte de credit.
Sur le bon de commande, il est noter que le bon est payé et le commande est en realisation.
Dimanche on a transferer le PDF avec la Procedure du preuve de domicilation par email.
Depuis j'avais payé la bon de commande, j'ai recoit aucune reaction part de OVH, le OVH Web Manager note tousjour en rouge que j'ai pas défini un moyen de paiment de défaut, mais il'y a deja ma carte visa avec le statut "Validated".
J'avais ouvrit un ticket de Assistence dans le Web Manager et j'ai recu aucun response depuis 5-6 jours.
J'avais essayez de sonnez le Support deux fois, mais avais raccrocher apres 2x 15 Min. parce que le nummero support n'est pas grauit en belgique.
Il faudra que ja fait encore quelque chose pout avancer avec mon commande?
Excusez mon Français et merci en avance,
Syd.