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Création d'un nouvel hébergement OVH - Problème affichage du nouveau site


buddy
23/09/2016, 10h16
Bonjour,

il a bien cette ligne dans son cas ...
https://toolbox.googleapps.com/apps/...istribution.fr

Gaston_Phone
23/09/2016, 09h36
Citation Envoyé par fitnessdistri
Lorsque l'intervenant m'a dit qu'il fallait que je réinitialise les DNS pour que le nouveau site soit celui qui apparaît, mes boîtes mails ont subis une contrepartie. Je ne reçois plus de mails et les expéditeurs reçoivent un message d'erreur..
Attention à la réinitialisation des DNS via le manager.
Il me semble que cette opération est incomplète et qu'il manque une ligne du genre :
Domaine.com. 0 A 213.186.33.19

Voici les DNS relevés le 2016-01-24 avec le manager v6 pour mon Domaine.com :

Domaine.com. 0 NS dns.ovh.net.
Domaine.com. 0 NS ns.ovh.net.
Domaine.com. 0 MX 1 mx3.ovh.net.
Domaine.com. 0 MX 5 mx4.ovh.net.
Domaine.com. 0 A 213.186.33.19
audio.Domaine.com. 0 CNAME audio.ovh.net.
cgi.Domaine.com. 0 CNAME ns1.ovh.net.
ftp.Domaine.com. 0 CNAME ftp.60gp.ovh.net.
ftp2.Domaine.com. 0 CNAME anonymous.ftp.ovh.net.
imp.Domaine.com. 0 CNAME imp.ovh.net.
irc.Domaine.com. 0 CNAME irc.ovh.net.
jabber.Domaine.com. 0 CNAME jab1.60gp.ovh.net.
mail.Domaine.com. 0 CNAME ns0.ovh.net.
news.Domaine.com. 0 CNAME news.ovh.net.
phpmyadmin.Domaine.com. 0 CNAME Domaine.com.
pop3.Domaine.com. 0 CNAME ns0.ovh.net.
sip.Domaine.com. 0 CNAME sip1.60gp.ovh.net.
smtp.Domaine.com. 0 CNAME ns0.ovh.net.
squirrel.Domaine.com. 0 CNAME squirrel.ovh.net.
sqwebmail.Domaine.com. 0 CNAME sqwebmail.ovh.net.
vpn.Domaine.com. 0 CNAME vpn.60gp.ovh.net.

Attention l'adresse IP « 213.186.33.19 » est celle du serveur de mon site.
Vous devez mettre celle qui correspond à votre hébergement.

A adapter en fonction de votre serveur d'hébergement.

Voir aussi Utiliser les serveurs DNS d'OVH.

fritz2cat
23/09/2016, 09h16
Il semblerait que tu aies un hébergement Exchange.
Je passe la main à quelqu'un d'autre car j'ai déjà pas mal utilisé Exchange, mais pas chez OVH.
Je risquerais donc de dire des bêtises.

De ton côté, tâche de savoir quelles sont les boîtes mail hébergées sur de l'infrastructure Exchange et lesquelles sur de l'infra classique Linux.
Fais le tour de ton espace client OVH et ne sois pas avare en explications.

Tu as un enregistrement SRV
;; ANSWER SECTION:
_autodiscover._tcp.fitness-distribution.fr. 86400 IN SRV 0 0 443 ex.mail.ovh.net
- - - Mise à jour - - -

regarde aussi la page d'aide https://docs.ovh.com/fr/fr/web/micro...tion-exchange/

fitnessdistri
23/09/2016, 08h15
Bonjour,

En effet, elles finissent par fitness-distribution.fr (mais nous n'avons jamais utilisé postmaster@....)

Hébergé chez OVH je pense, Webmail OVH et je me suis connecté à l'une d'elle et voici les infos :
POP : ex.mail.ovh.net, 995, SSL
IMAP : ex.mail.ovh.net, 993, SSL
SMTP : ex.mail.ovh.net, 587, TLS

Cordialement.

fritz2cat
22/09/2016, 17h29
Les adresses finissaient-elles avec @fitness-distribution.fr ?
Si tu n'as plus aucune idée où elles étaient hébergés (chez OVH ou ailleurs ?) quels sont les serveurs SMTP, IMAP, POP3 dans ton programme de mail ?
ou bien quel webmail ?

fitnessdistri
22/09/2016, 17h12
Désolé je me suis peut-être mal exprimé concernant les adresses mails. Celles dont je vous parles furent créer en même temps que l'ancien site (par la précédente agence web) et elles étaient actives et fonctionnelles jusqu'à cette réinitialisation au niveau des DNS. Je ne sais pas trop ou je peux trouver ou ces adresses sont gérées mais je sais juste qu'elles ne fonctionnent plus correctement.

Encore un cas trèèèèès complexe... Par ailleurs je me demande si directement au niveau du webmail de ces adresses il n'y aurait pas un moyen de les raccorder à ce nouveau hébergement ?

Cordialement.

fritz2cat
22/09/2016, 16h12
Citation Envoyé par fitnessdistri

Lorsque l'intervenant m'a dit qu'il fallait que je réinitialise les DNS pour que le nouveau site soit celui qui apparaît, mes boîtes mails ont subis une contrepartie. Je ne reçois plus de mails et les expéditeurs reçoivent un message d'erreur.

Savez-vous s'il existe une solution.
On peut voir un de ces messages d'erreur ?
Je viens d'envoyer un mail à ton adresse postmaster et je n'ai pas reçu d'erreur en retour

- - - Mise à jour - - -

Entretemps ça y est, ça fonctionne tout-à-coup beaucoup mieux !

buddy
22/09/2016, 16h09
oui pour mettre ceux indiqués au dessus


Le certificat lets encrypt est bien en cours de déploiement pour ton site : https://www.ssllabs.com/ssltest/anal...tion.fr&latest et https://www.ssllabs.com/ssltest/anal...tion.fr&latest

d'ici 1 heure tout devrait être OK pour l'accès au site.

fritz2cat
22/09/2016, 16h09
Il est clair qu'aujourd'hui toutes les images sont appelées en https même lorsque tu visites ton site en http. Comme le certificat n'est pas valable pour ton domaine toutes les images manquent à l'affichage.
Ou bien tes images devraient être récupérées comme /wp-content/uploads/2016/09/reseaux-sociaux-titre2.png
au lieu de https: / / w w w . f itness-distribution.fr/wp-content/uploads/2016/09/reseaux-sociaux-titre2.png

Ou commander un certificat Let's Encrypt et attendre qu'il soit actif.

fitnessdistri
22/09/2016, 16h00
Oui Par OVH.

J'ai déjà ces MX :1 mx1.ovh.net.
5 mx2.ovh.net.
100 mxb.ovh.net.

Dois-je les modifier ?

buddy
22/09/2016, 15h51
Bonjour,

Vos mails sont gérés par qui ?

si c'est par OVH, alors il faut mettre les MX suivant
https://docs.ovh.com/fr/fr/web/email...-mail-chez-ovh

fitnessdistri
22/09/2016, 15h42
Merci pour votre réponse, heureusement que je trouve un peu d'aide ici car les intervenants supports sont surchargés

J'ai lancé let's encrypt espérons que le processus se fasse normalement.

J'ai juste un dernier soucis, mais pour celui-là je ne pense pas que je puisse trouvé chaussure à mon pied ici :/.

Lorsque l'intervenant m'a dit qu'il fallait que je réinitialise les DNS pour que le nouveau site soit celui qui apparaît, mes boîtes mails ont subis une contrepartie. Je ne reçois plus de mails et les expéditeurs reçoivent un message d'erreur.

Savez-vous s'il existe une solution.

buddy
22/09/2016, 14h44
Bonjour,

pour que ce message disparraisse il faut
1) activer le SSL lets encrypt dans le manager et attendre 2 ou 3 heures
ou
2) désactiver le HTTPS sur le site. Mais si il est activé c'est que tu le veux non ?

- - - Mise à jour - - -

Tu as un tutoriel ici :
il faut d'abrd vérifié que le SSL est activé pour le domaine fitness-distribution.fr et www.fitness-distribution.fr
https://docs.ovh.com/fr/fr/web/hosti...vos-multisites

puis l'activer généralement
https://docs.ovh.com/fr/fr/web/hosti...at-ssl-gratuit
et attendre 1 ou 2 heures.

fitnessdistri
22/09/2016, 14h11
Citation Envoyé par saxgard
A priori son site était déjà chez OVH

Bonjour,

Merci pour vos réponses, je me suis en effet entretenu avec le support pour régler mon problème. Le site nouveau site est donc en ligne

Par contre je rencontre un dernier problème. Lorsque je vais sur l'url du nouveau site (la voilà pour que vous puissiez tester : http://fitness-distribution.fr), je rencontre le message suivant :

La connexion n’est pas sécurisée

Les propriétaires de www.fitness-distribution.fr ont mal configuré leur site web. Pour éviter que vos données ne soient dérobées, Firefox ne s’est pas connecté à ce site web.


Selon le navigateur le message varie légèrement mais le contenu est sensiblement similaire.

Avez-vous déjà connu un tel problème ?

Cordialement.

saxgard
22/09/2016, 14h00
A priori son site était déjà chez OVH

buddy
22/09/2016, 13h34
L'ancien site est chez quel hébergeur ?

saxgard
22/09/2016, 12h00
Bonjour

Avez vous essayé de contacter directement le support ? ils devraient vous faire les changements au niveau des DNS, si vous n'êtes pas familiarisé avec ça.

fitnessdistri
22/09/2016, 11h32
Bonjour,

Pour vous situez rapidement le contexte, nous avions un site e-commerce hébergé chez OVH et géré par une agence web. Nous avons (en interne) fait une refonte de ce site sous wordpress en un site vitrine lequel devant garder le même nom de domaine.

L'ancienne agence web nous a donc dit qu'il nous fallait un nouvel hébergement (donc nouvelle base de donnée + ftp) pour héberger notre site sans pour autant changer le nom de domaine.

Donc, nous sommes allés sur OVH manager, nous avons créer un hébergement, nous avons rempli la BDD et le ftp des informations du sites wordpress.

Maintenant il nous reste plus qu'à faire en sorte qu'en tapant notre URL sur google le nouveau site s'affiche et non le précédent. Donc notre soucis est le suivant : comment faire pour que le nom de domaine prenne en compte le nouveau hébergement (bdd+ftp) et non l'ancien ? Nous pensons que c'est au niveau des DNS qu'une mise au point s'impose, mais nous n'en sommes pas certains.

Cordialement.

COLLERY Jonathan