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Incident détecté sur la page résumé des services


Luigi_B
01/08/2016, 17h53
Bonjour.

Ces incidents détectés sont les erreurs que nous remontent notre serveur téléphonie sur vos lignes.

Vous pouvez trouver le détail de ces erreurs via l'ancienne interface client dans la partie "Ligne".

Pour cela, il faut cliquer sur la ligne concernée et ensuite sur "Assistance" et "Consultation des notifications".

Cordialement.

Luigi.B

Fredygulzy
28/07/2016, 21h55
Bonsoir,

J'ai la même question que dans le fil https://forum.ovh.com/showthread.php...3%A9tect%C3%A9
à savoir que le message Téléphonie 1 incident détecté en rouge est affiché.
Mais je ne trouve pas plus d'informations sur cet 'incident', et pas plus dans l'ancien manager de téléphonie.

Quelle est la procédure pour en savoir plus sur cet incident ?
Mon identifiant est BF8745-ovh

merci
Fred