OVH Community, votre nouvel espace communautaire.

Grosse perte de débit depuis la semaine dernière


Benoit.C
29/06/2016, 16h04
Bonjour,

Le phénomène rencontré persiste-t-il ?

Pouvez-vous nous communiquer votre référence client ( xxyyyy-ovh ) pour les vérifications s'il vous plaît ?

Cordialement,

Benoît.C

EasyBot
27/06/2016, 14h01
Bonjour,

Depuis des orages survenue en milieu de semaine dernière, j'ai vue mon débit divisé par 2 voir par 3.

J'ai un ping plus élevé que d'habitude et même là, à 1 heures du matin la connexion n'est pas au top.

Des fois je constate des pertes de débit en heure de pointe mais vers 23 h 00 - 00 h 00 tout redevient normal.

Votre FAI : OVH Telecom
Débit descendant : 1680 kbps (205.1 Kio/s) - Débit montant : 634 kbps (77.4 Kio/s) - Ping : 88 ms
Testé sur http://www.degrouptest.com/test-debit.php - 26/06/2016 à 01:17:55 - Test n°58016622

Votre FAI : OVH Telecom
Débit descendant : 1287 kbps (157.1 Kio/s) - Débit montant : 586 kbps (71.5 Kio/s) - Ping : 110 ms
Testé sur http://www.degrouptest.com/test-debit.php - 26/06/2016 à 19:28:05 - Test n°58086208

Merci

Voici quelques information supplémentaires :

NRA
Nom du NRA LGF53
Distance du NRA 1858 mètres
Type de câble 6mm : 1858m
Tête A31/003
Amorce 1
Paire 4


État
Actif
Synchronisation
20612 KBPS 1020 KBPS

Ps : Impossible de créer des tickets d'incidents

Une erreur est survenue lors de la création de ce ticket. (Invalid parameter : Request of type incident requires serviceName)