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ERR DSN sous domaine inacessible + réinitialisation domaine


mbouchaud
17/06/2016, 11h40
En réponse à tes investigations :

Citation Envoyé par buddy
Ton hébergement mutualisé est sur quel cluster ?
cluster015

Citation Envoyé par buddy
Tes autres sites sont sur le même hébergement ? (multi site / multi-domaine ? )
Les autres domaines (http://accrochcoeur.fr/) sont sur le même hébergement en Multisite

Citation Envoyé par buddy
si tu actives l'ipv6 quelle ip obtiens tu ?
L'ipv6 est activée, mais je ne sais pas comment obtenir l'IP

Citation Envoyé par buddy
Sinon annuaire.parfumdefleurs.eu ne semble pas déclaré au niveau des DNS : https://toolbox.googleapps.com/apps/...fumdefleurs.eu
Depuis la section Hébergements / onglet multisite, je vois bien mon sous-domaine
Par contre, depuis la section Domaines / Zone DNS, il n'y a aucune info à propos du sous-domaine.

et lorsque via le tableau de bord ovh, j'ajoute le sous-domaine, j'obtient le message : Le domaine www.annuaire.parfumdefleurs.eu est déjà attaché à l'Hébergement Web

Merci d'avance

buddy
17/06/2016, 10h16
Ton hébergement mutualisé est sur quel cluster ?
Tes autres sites sont sur le même hébergement ? (multi site / multi-domaine ? )
si tu actives l'ipv6 quelle ip obtiens tu ?

Sinon annuaire.parfumdefleurs.eu ne semble pas déclaré au niveau des DNS : https://toolbox.googleapps.com/apps/...fumdefleurs.eu

mbouchaud
17/06/2016, 10h00
Bonsoir,

Je possède un compte OVH avec un hébergement mutualisé pour le domaine principal parfumdefleurs.eu et 2 autres domaines et un sous-domaine.

Après l'ajout du dernier domaine sur mon compte, le sous-domaine http://annuaire.parfumdefleurs.eu/ affiche l'erreur :
Ce site est inaccessible
Impossible de trouver l'adresse DNS du serveur annuaire.parfumdefleurs.eu.
Accédez à http://parfumdefleurs.eu/

Tous les domaines étaient opérationnels et pour résoudre ce problème, depuis le tableau de bord OVH onglet "Zone DSN", j'ai effectué :
- réinitialisation de la configuration (complète)
- ajouter une entrée dans le DSN de type txt avec une valeur google-site-verification ....
- reconfigurer les comptes de messagerie et redirection.

A la suite de cela, c'est tout le domaine parfumdefleurs.eu qui est HS et j'ai un message :
Félicitations !
Votre domaine parfumdefleurs.eu a bien été créé chez OVH.
Les messages envoyés à ce domaine reste coincés je ne sais où.

Hors les autres 2 domaines hébergés sur le domaine principal sont opérationnels.

Je vous remercie d'avance pour votre aide,
Cordialement.