Canirik
11/06/2016, 07h34
Bonjour à toutes et à tous,
je rencontre des soucis de chargement de page depuis 1 semaine sur mon outil ovh site builder, les pages ne se chargent plus.. la mention "merci de patienter" s'affiche, mais sans résultats.
Il m'est donc impossible de l'éditer ou de l'utiliser.
Ma page d'accueil est accessible, mais les autres pages de mon site me sont inaccessibles. Je peux accéder aux SEO, outils conception, aperçu, Gestion et publication. Le problème est centralisé sur l'accès aux pages de mon sites. Elles se chargent de façon interminables sans s'afficher.
J'ai donc essayé avec la nouvelle interface, mais celle-ci ne me permet pas d’accéder à l'édition de mon site. Je passais jusqu'à présent par l'ancienne interface ovh telecom / configuration / web / édition. Tout allait très bien jusqu'à présent, et cet outil me suffisait largement.
J'ai contacté le service technique, mais ils n'ont su m'apporter aucune réponses à ce sujet, et m'ont envoyé vers le forum (que je découvre tout récemment).
J'ai cherché sur le forum, mais apparemment pas de cas similaires à recenser.
Pourriez-vous me dire comment solutionner ce problème ?
Merci par avance.
NicHandle*: LE51037-OVH
Domaine*: www.canisartois.fr
Lien vers image démontrant le problème*:
Hébergé par Imagesia, le meilleur hébergeur d'images du net !
je rencontre des soucis de chargement de page depuis 1 semaine sur mon outil ovh site builder, les pages ne se chargent plus.. la mention "merci de patienter" s'affiche, mais sans résultats.
Il m'est donc impossible de l'éditer ou de l'utiliser.
Ma page d'accueil est accessible, mais les autres pages de mon site me sont inaccessibles. Je peux accéder aux SEO, outils conception, aperçu, Gestion et publication. Le problème est centralisé sur l'accès aux pages de mon sites. Elles se chargent de façon interminables sans s'afficher.
J'ai donc essayé avec la nouvelle interface, mais celle-ci ne me permet pas d’accéder à l'édition de mon site. Je passais jusqu'à présent par l'ancienne interface ovh telecom / configuration / web / édition. Tout allait très bien jusqu'à présent, et cet outil me suffisait largement.
J'ai contacté le service technique, mais ils n'ont su m'apporter aucune réponses à ce sujet, et m'ont envoyé vers le forum (que je découvre tout récemment).
J'ai cherché sur le forum, mais apparemment pas de cas similaires à recenser.
Pourriez-vous me dire comment solutionner ce problème ?
Merci par avance.
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