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erreur création domaine : Nic owner info city are wrong


thebest321
04/06/2016, 18h49
Ne soyez pas mauvaises langues , pour mon abonnement à 1€ par an, le service technique de OVH a pris le problème en charge et l'a résolu (il y avait un problème avec la nouvelle interface client).

Délai : quelques heures

Ok buddy

Merci OVH

buddy
04/06/2016, 15h04
Si si mais les tickets le délai est variable..
Puis Twitter c'était un conseil pour une prochaine fois au besoin

thebest321
04/06/2016, 12h32
Je sais pour la coïncidence

Ils ne vont pas traiter ma demande? Encore un beau service...
Ok je vais essayer twitter

buddy
04/06/2016, 11h47
Citation Envoyé par thebest321
- - - Mise à jour - - -

C'est bon, après 40 tentatives en une semaine, le ticket vient de se créer... comme quoi dès qu'on parle de porter plainte...
Vu que personne ne doit lire, çà relève de la coïncidence ... surtout qu'une plainte pour un domaine à 2 ou 3 € ne sera même pas traitée ..

tu peux sinon contacter OVH sur Twitter ... Je ne dis pas que c'est logique mais en donnant ton nic çà peut marcher ..

fritz2cat
04/06/2016, 10h31
Citation Envoyé par thebest321
Quelqu'un sait d'où vient le problème svp?
Je suis belge aussi et je possède aussi un domaine .ovh , je n'ai pas dû faire de trucs compliqués (le 3 octobre 2014) avec mon adresse postale ou téléphonique lors de l'enregistrement.
C'est donc probablement un bug avec le manager v6,

thebest321
04/06/2016, 10h21
Comme j'ai expliqué, impossible de contacter le service client. (j'ai voulu faire un ticket mais il me dit "Une erreur est survenue lors de la création de ce ticket. (Invalid parameter : Request of type assistance requires serviceName)")

Est-ce que je peux porter plainte contre OVH où il y a une autre façon de les contacter svp?

- - - Mise à jour - - -

C'est bon, après 40 tentatives en une semaine, le ticket vient de se créer... comme quoi dès qu'on parle de porter plainte...

buddy
04/06/2016, 09h52
Contacte le service client ... ils doivent savoir eux ...

thebest321
04/06/2016, 08h15
Quelqu'un sait d'où vient le problème svp?

thebest321
02/06/2016, 06h12
l'extension c'est .ovh
le pays c'est la belgique

fritz2cat
01/06/2016, 21h12
Quelle est l'extension du domaine en question (exemple: .COM, .FR, .EU)
et quel est le pays de domicile des contacts propriétaire, admin, tech, billing ?

thebest321
01/06/2016, 18h15
Encore erreur...

thebest321
31/05/2016, 23h26
Fait. in6710-ovh ceci est mon nic handle je pense

Gaston_Phone
31/05/2016, 23h18
Supprime de ton message ces informations personnelles. Elles ne regardent que toi et OVH.

thebest321
31/05/2016, 23h04
Je suis un débutant désolé... Pour l'adresse ça ça va encore

Qu'est-ce que le nic handle?

Gaston_Phone
31/05/2016, 22h07
L'adresse donnée dans ton NIC-Handle est-elle correcte ?
Pas de faute d'orthographe ? Pas d'erreur dans le code postal ?

Et si tu donnais ici ton NIC-Handle ?

thebest321
31/05/2016, 22h02
Bonjour,

Lors de la création du domaine j'ai une erreur : Nic owner info city are wrong. Pouvez-vous m'aider svp?

(j'ai voulu faire un ticket mais il me dit "Une erreur est survenue lors de la création de ce ticket. (Invalid parameter : Request of type assistance requires serviceName)")

Merci.