
Envoyé par
balmito
Le serveur est le ks3361628.kimsufi.com
Est-ce possible de faire parvenir l'identifiant par message privé ?
L'identifiant comme kg1735-ovh ou kg8141-ovh (deux des mes NIC ou identifiants) etc ne sont pas des données avec un caractère "privé".
Ça ne risque rien de le publier sur in forum.
Je ne fait que ça depuis 10+ années ici ..... je pinte ZERO attaque sur mes Managers (je pense )
Donc : t'inquiète.
La suite : tu te trompe de forum :
https://forum.kimsufi.com/forumdispl...%29-Fran%E7ais
Il est ok de poster ici mais, ....... les serveurs OVH (ces serveurs :
https://www.ovh.com/fr/serveurs_dedies/ ont une autre serveice après vente que les serveurs KS).
Pour preuve : il n'y aura pas de intervenant OVH (ici : OVHRomainC) qui va te demander des détails ou chercher à t'aider tout court.
OVHRomainC a du croire que tu loue un serveur "OVH" - avec toutes les avantages $$ liés - mais ce n'est pas le cas, t'as le bare-bone QuiMeSuffit
Ce qui concerne ton soucis :
Copie-écran de ta commande "fidsk -l" - oui, je sais, ça l'aire bizarre) puis le tout dans un ticket incident dans le Manager de ton KS puis ..... patience jusqu'à la réception d'un mail de service tech KS pour d'autres renseignements - ou la confirmation du montage d'un disque tout neuf. (vide bien sur).
Mentionne bien que t'as fait tes sauvegardes (par exemple) et que t'es ok pour qu'on te change le disque, qui est probablement, de toute façon, très, très mort.
Allume une bougie pour qu'on te confirme que c'était le câble SATA qui a été remplacé (donc zéro perte des données)
Info supplémentaire : Quand le disque est remplacé, et tu désire recevoir le disque chez toi, relance un ticket ( pour 110 € H.T t'auras une chance de jouer docteur dans ta propre "la salle blanche à la maison".