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Choix LNS impossible ?


Luigi_B
22/06/2016, 15h15
Bonjour.

Merci pour ce retour, sur l'opérateur de collecte dont vous dépendez, nous n'avons pas la main sur la configuration du LNS, c'est pour cela que sur l'espace client, vous ne pouvez modifier cette configuration.

Cordialement.

Luigi.B

Aube
20/06/2016, 22h48
J'ai envoyé les infos demandées sur votre messagerie privée.
Merci de regarder

Luigi_B
06/06/2016, 10h43
Bonjour.

En effet, cette option n'est pas disponible pour toutes les collectes.

Pourriez-vous me communiquer votre identifiant client pour les vérifications ?

Cordialement.

Luigi.B

jeromefabre
02/06/2016, 00h41
C'est pas uniquement sur les lignes en collecte? Cette option n'était pas dispo pour tout le monde, je l'avais quand j'avais une nobox et il me semble que cela ne concernait pas tout le monde.

Aube
29/05/2016, 09h20
Bonjour,
Depuis mon déménagement je n'ai plus la possibilité de configurer mon LNS dans les paramètres de la ligne.
Sur la nouvelle interface client : impossible de trouver l'info
Sur l'ancienne interface client : dans le menu Télécom > Configuration > Changement de LNS:
Aucun LNS courant n'est indiqué, et le menu déroulant de choix affiche une erreur en rouge : "aucun LNS disponible"

C'est un bug ou une "nouvelle feature" de ne plus avoir accès au choix du LNS ?