Ca fait toute la journée que j'essaie de les joindre, en vain.
c'est effectivement très compliqué de les joindre...
Je sais ce qu'il faut pour faire un transfert, l'erreur est dans la nature de ce que j'ai commandé.
A mon avis, le ndd étant chez 1and1, tu as forcément fait une demande de transfert... tu ne peux pas renouveler pour un domaine qui n'est pas chez OVH.
Après, quand tu transfert, cela ajoute une année de réservation, donc c'est aussi un renouvellement... c'est pour cela que lors d'un transfert les intitulés dans les commandes/etc.. font apparaître le mot renouvellement...
Pendant ton achat chez OVH, tu as dit que tu allais donner le code d'authentification plus tard ?
Perso, je donne toujours le code d'authentification dès le début... donc je ne connais pas trop la procédure si tu ne le donnes pas tout de suite..
Par contre ce qui est sûr, c'est qu'il faut que tu déverrouilles le domaine et que tu obtiennes le code d'authentification, regarde sur l'aide de 1and1
https://assistance.1and1.fr/domaines...gistrar-c85187
une fois que tu as le code, tu dois pouvoir le rentrer qq part chez OVH pour finaliser la demande de transfert...