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problème authentication smtp mutualisé


fritz2cat
04/05/2016, 09h16
OVH devrait revisiter le contenu de cette page d'assistance.
Il y a des choses incompréhensibles (le § qui crée un ticket si on fait du POP avant SMTP - j'ai compris pourquoi ce § est là, mais il n'a plus de sens et il est très mal écrit)
il y a des choses fort peu recommandables (ne pas chiffrer le POP3 et le SMTP) - en 2016 c'est inacceptable comme recommandation.

Partie 5 : Serveur sortant & options avancées
Dans l'onglet Serveur sortant, cochez la case "Mon serveur sortant (SMTP) requiert une authentification" puis cochez Utiliser les mêmes paramètres que mon serveur de courrier entrant.


Il vous faut impérativement utiliser le port 587 en SMTP et cocher la case d'authentification pour la connexion du serveur sortant.
Il s'agit du port sortant authentifié pour tous les FAI (Fournisseur d'Accès Internet).

L'Authentification pour le serveur sortant est un paramétrage indispensable afin que l'émission d'email puisse fonctionner sur nos serveurs SMTP.

Si l'authentification n'est pas activée, un ticket incident Open SMTP peut être ouvert vous informant que l'authentification "POP before SMTP" n'est pas supportée. Vous devrez impérativement activer l'authentification du serveur sortant afin de pouvoir émettre des emails.

Dans l'onglet Options avancées, renseignez ces paramètres :

Serveur entrant (POP3) : doit être le 110.

Ce serveur nécessite une connexion chiffrée (SSL) doit être décoché.

Serveur sortant (SMTP) : doit être le 587.

Utiliser le type de connexion chiffrée suivant doit être renseigné sur Aucun

Cliquez sur OK pour continuer.

À ce niveau il vous est aussi possible de définir si les mails doivent être supprimés du serveur de messagerie, ainsi que le délai avant suppression.
Partie 6 : Tester le paramétrage
À ce stade, il vous est possible de tester votre paramétrage en cliquant sur "Tester les paramètres du compte ...".
Partie 7 : Terminer la configuration
1. Une fois que vous vous êtes assuré que le paramétrage était le bon, cliquez sur Suivant >.
2. Un nouveau test des paramètres du compte sera effectué avant l'étape finale. Cliquez alors simplement sur Fermer.

buddy
04/05/2016, 09h06
La doc d ovh conseille ssl0.ovh.net.

https://www.ovh.com/fr/hosting/guide...n_outlook_2010

Gaston_Phone
04/05/2016, 09h04
Voir le filtrage smtp par l'anti-virus

eraclis
04/05/2016, 08h06
bonjour
même pb d'impossibilité d'envoyer nos courriels par l'un des outlook, bien qu'on puisse tjs en recevoir, mais pb uniquement pour mail via ovh, alors que via sfr tout passe
avez-vous une idée ?
les coordonnées smtp proposées sont tantôt ns0.ovh.net, tantôt ssl0.ovh.net : un impact ?
merci

xc100
03/05/2016, 09h09
bonjour,

c'est bon ça refonctionne (sans toucher à rien...)

probablement lié aux travaux.


merci pour vous réponsé

fritz2cat
29/04/2016, 23h59
ce peut être plusieurs raisons
soit utilisation de SSLv2 ou SSLv3 au lieu de TLS.
soit absence du hostname dans le dialogue HELO

Existe-t-il une mise à jour de firmware pour ton multifonctions ?
D'un côté il est normal que OVH désactive les protocoles obsolètes avec une sécurité trouée, d'un autre côté tu trouveras toujours des trucs-bidules connectés, parfois des ancêtres, qui ne connaissent pas les protocoles plus récents.

TLS 1.0 date de 1999 et devrait être supporté par tous les appareils qui veulent faire su SMTP encrypté aujourd'hui.

grandzebu
29/04/2016, 21h53
Bonjour,
Peut-être en relation avec ça : https://forum.ovh.com/showthread.php...-serveurs-SMTP

buddy
29/04/2016, 10h59
Bonjour,

http://travaux.ovh.net/?do=details&id=17612

et si vous tester avec thunderbird sur un PC est-ce que çà marche ?

xc100
29/04/2016, 10h09
Bonjour,

y a t il eu des modifications côté SMTP sur les hébergements mutualisés car depuis 2 jours (a minima), plus moyen d'envoyer d'emails depuis nos imprimantes multifonctions ...?

Merci

Vincent