Bonjour à tous et merci pour vos réponses,
Envoyé par
Helmi.A
Si tu veux uniquement ajouter une zone DNS pr ton ndd .df, il faut que ce dernier répond correctement à la commande dig, c à d il faut au moins qu'il affiche une page sur le web (n'importe laquelle).
J'ai essayé ici
https://www.ovh.com/fr/support/outils/dig_domain.pl et effectivement les "dig" n'ont pas de ligne "AWNSER".
Qu'est-ce que je suis censé vérifier ? Car j'ai suivi la procédure normale et sur mes autres noms de domaine .bf je n'avais jamais eu à me préoccuper de creuser quoi que soit.
Merci.
Envoyé par
Abazada
A ce que je vois, encore quelqu'un qui vient sur le forum juste pour le plaisir de crier "Ca marche pas" mais qui ne donne aucune information qui permettrait de comprendre et corriger le problème...
J'ai pourtant donné mon numéro de ticket, et l'extension .bf, dont le registrar est toujours l'ARCEP burkinabè, comme précisé dans mon post. Mais je ne souhaite pas seulement une réponse à mon problème sur ces noms de domaines, je cherche des instructions claires pour les .bf d'une manière générale.
Envoyé par
Abazada
La procédure sur le ManegrV6 est pourtant juste un poil différente de celle du V3. Sur la page principale de ton hébergement (Informations Générales) tu as un bouton "Ajouter un domaine" et il suffit ensuite de répondre aux quelques questions et de suivre la procédure ...
C'est évidement par là que j'ai commencé, sauf que justement ça ne fonctionne pas du tout. En effet, cette procédure me demande de faire des modifications sur la zone DNS du nom de domaine, notamment en ajoutant un champ txt et en faisant pointer les champs A vers l'IP OVH. Pourtant, l'ARCEP burkinabè n'offre pas la possibilité de modifier ces champs.
J'ai d'ailleurs expliqué cela à mon interlocuteur du support technique, lequel m'a répondu que dans ce cas
je devais supprimer les serveurs DNS du nom de domaine, pour permettre d'ajouter une Zone DNS depuis le Manager. Ce que j'ai donc demandé à l'ARCEP, qui l'a fait. Mais l'ajout de zone DNS ne fonctionnait toujours pas ; ce que j'ai dit au support technique, qui m'a répondu que c'était parce qu'
il fallait laisser les serveurs DNS du registrar. J'ai donc redemandé à l'ARCEP de changer, et ils l'ont fait. Mais ça ne fonctionnait toujours pas. L'erreur lors de l'ajout de zone DNS était toujours la même : "Le nom de la zone n'est pas disponible ou invalide". Pourtant, depuis le début de la procédure, on pouvait bien se rendre compte des changements de serveurs sur les différents whois.
Le constat de l'échec de cette dernière recommandation du support était donc le 12 avril dernier, avec un mail qui me répondait qu'il me revenait "dès que possible". Nous sommes le 23 avril, et le ticket initial date du 29 mars...
Envoyé par
Abazada
Si maintenant ça coince pour ton domaine, il faut indiquer lequel, car sinon on ne peut rien vérifier. Il nous faut savoir qui gère quoi: registrar, DNS, ...
J'aurais préféré avoir des instructions claires pour tous les .bf, au lieu de devoir passer des semaines à me battre à chaque nouvel enregistrement. Mais en attendant, l'urgence est sur *** et ***