Bonjour june31
Généralement, quand vous avez ce comportement, c'est que vous possédez un numéro géographique (alias) qui n'est pas encore configuré dans votre espace client.
Pour configurer votre numéro, suivez les étapes :
- Rendez-vous dans votre espace client Telecom (
www.ovhtelecom.fr/espaceclient) puis cliquez en haut sur "Ancienne interface client".
- Cliquez sur "Téléphonie" afin d'atteinte un espace client avec à gauche des onglets (Ligne - Numéro - Groupe)
- Cliquez sur "Numéro" afin de retrouver votre alias et cliquez en bas à gauche sur "Configuration du numéro".
- Cliquez sur "Modifier le type du numéro" puis sur "Gérer".
- Sélectionnez "Redirection avec présentation de ce numéro..." et validez
- Ensuite rendez-vous dans "Gérer la redirection" et dans le menu déroulant, sélectionnez la ligne dans le port vert du modem qui doit se présenter sous la forme d'un 0972xxxxxx et validez.
Vous émettrez en affichant le numéro géographique et recevrez les appels par son biais.
Cordialement.
Luigi.B