Est ce que tu peux vérifier si ton clt est proprio de son ndd dans le whois ? Si c le cas il peut en récupérer la gestion grâce à la procédure ci-dessous (s'il n'est plus en contact avec son presta ) :
https://www.ovh.com/fr/cgi-bin/fr/pr...geContacts.cgijacangers
24/03/2016, 09h29
Bonjour
je suis incapable de joindre le support, que ce soit pat téléphone ou par mail, aucune réponse.
J'ai un client dont le site truc.com est géré par ovh par un autre prestataire. (visiblement ce site est hébergé chez ovh)
Le client souhaite récupérer la gestion de ce domaine. Nous avons créé un autre hébergement en ".net".
Comment faire pour "truc.com" pointe désormais sur l'hébergement que j'ai créé "truc.net" ?
merci de vos conseils
