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Passage de l'offre perso à 10M


janus57
20/03/2016, 23h02
Bonjour,

y a pas un délais de 15jours avant que l'hébergement soit complètement supprimé ?

Essayez de demander auprès du support pour faire activer le start10M

Cordialement, janus57

buddy
20/03/2016, 20h03
et si tu ne renouvelles que le domaine ?

Belmondo
20/03/2016, 19h25
Bonjour,

J'avais un hébergement Perso (100Go) avec nom de domaine. Ne souhaitant plus utiliser les 100Go mais seulement avoir une page web toute simple, je voulais repasser sur l'offre Start10M (10Mo). Cette offre est systématiquement associée à la commande d'un nom de domaine. J'ai donc renouveler le nom de domaine et laissé l’hébergement expirer.

Aujourd'hui, je m'aperçois sur mon manager que l'hébergement est marqué comme expiré mais n'a pas basculé sur l'offre Start10M. Et actuellement lorsque je fais "renouveler" je n'ai que la possibilité de renouveler sur l'offre Perso dont je ne veux plus.

Un grand merci pour vos lumières
Bel'