OVH Community, votre nouvel espace communautaire.

Erreur 500 - Impossible de charger le routeur : site


perl0n
15/03/2016, 08h19
Bon restauration faite à J-7 sans succès .... restauration à M-4 et c'est reparti ... Je ne comprends pas ce qu'il s'est passé !
Merci pour l'aide Gaston_Phone.

Gaston_Phone
14/03/2016, 22h02
Allez maintenant . . . . au travail.

perl0n
14/03/2016, 21h59
Je ne savais pas qu'ovh offrait ce genre de presta gratuitement; La sauvegarde que j'ai est un simple export via ftp

Gaston_Phone
14/03/2016, 21h55
Et ... les sauvegardes journalières de OVH ? ? ?

perl0n
14/03/2016, 21h48
ouah géniale comme solution (je n'avais qu'une sauvegarde qui datait de quatre mois).
Je tente ça

Merci, je te tiens au courant

Gaston_Phone
14/03/2016, 21h42
Peut-être une solution : Restaurer hébergement et base SQL à la date d'hier, avant-hier, il y a 8 jours ...
--> OVH - Restauration hébergement à partir des sauvegardes réalisées la nuit par OVH

perl0n
14/03/2016, 21h40
Au vu des graphs de requette http sur le site je dirais que le problème date de ce midi, je n'ai par contre toujours pas accès aux logs de ce jour

perl0n
14/03/2016, 21h33
on me l'a signalé ce soir

Gaston_Phone
14/03/2016, 21h27
Depuis quand le site est en erreur ?

perl0n
14/03/2016, 21h08
N'ayant rien touché sur le site depuis longtemps ça me fait peur

Gaston_Phone
14/03/2016, 21h01
Je ne pense pas que cela soit des tentatives d'accès ftp.

L'erreur 500 est généralement due à :
  • Soit une boucle sans fin dans un script
  • Soit des requêtes SQL trop longues.

perl0n
14/03/2016, 20h47
ah chouette alors, dans mes logs erreurs j'ai plein de :

[Thu Mar 10 23:14:01 2016] [error] [client 186.215.37.190] [host legrenierdepepe.com] client denied by server configuration: /homez.798/legrenieq/www

- - - Mise à jour - - -

Je pense que ce sont des tentatives d'accès ftp ...

Gaston_Phone
14/03/2016, 20h32
Citation Envoyé par perl0n
Test Bonjour.php fait, résultat OK
Bonne nouvelle.

Il faudrait regarder dans tes LOGS s'il n'y a pas d'indications d'erreurs : Mutualisé : Consulter les statistiques et les logs de site

perl0n
14/03/2016, 20h27
Test Bonjour.php fait, résultat OK

- - - Mise à jour - - -

j'arrive bien à la partie d'administration de mon site /administrator

Gaston_Phone
14/03/2016, 20h20
En effet, à tout hasard essaie le test bonjour.php --> OVH - Erreur 500 sur votre site Internet.

perl0n
14/03/2016, 20h18
www.legrenierdepepe.com

Gaston_Phone
14/03/2016, 20h16
Url ?

perl0n
14/03/2016, 20h15
Bonsoir,

Ovh m'héberge un site qui tourne sous Joomla en version 2.5
On me signale depuis peu que celui-ci est indisponible avec comme erreur :

Code:
500 - Impossible de charger le routeur : site
Vous ne pouvez pas visiter cette page car :

    bookmark/favori périmé
    Un moteur de recherche possède un listing périmé pour ce site
    une adresse erronée
    vous n'avez pas accès à cette page
    La ressource demandée n'a pas été trouvée
    Une erreur est survenue pendant l'exécution de la requête.

Veuillez essayer l'une des pages suivantes :

    Page d'accueil

Si les difficultés persistent, merci de contacter l'administrateur de ce site..

Impossible de charger le routeur : site
Si quelqu'un a une idée je suis preneur.

Par avance merci

Perl0n