[Luigi_B]

Bonjour.

Sur la collecte, il n'est pas possible de modifier le profil de synchronisation, afin de finaliser le diagnostique ensemble, j'ai créé un ticket.

Je vous invite à en prendre connaissance.

Cordialement.

Luigi.B

[Apoc]

Alors, sur une autre prise (plus proche de l'arrivée téléphone), avec le même filtre :

Informations sur la liaison

Temps de disponibilité: 0 jours, 0:01:39

Type DSL: ITU-T G.992.5

Bande passante (montante/descendante) [kbps/kbps]: 1.020 / 16.480

Données transférées (envoyées/reçues) [kB/MB]: 480,13 / 1,10

Puissance de sortie (montant/descendant) [dBm]: 12,2 / 21,3

Atténuation de ligne (montant/descendant) [dB]: 10,4 / 24,5

Marge signal/bruit (montant/descendant) [dB]: 6,5 / 6,3

Système ID fournisseur (local/distant): TMMB / ----

Chipset ID fournisseur (local/distant): BDCM / BDCM

Perte de trames (local/distant): 0 / 0

Perte de signal (local/distant): 0 / 0

Perte de puissance (local/distant): 0 / 0

Perte de liaison (distant): -

Secondes d'erreurs (local/distant): 0 / 0

Erreurs FEC (montant/descendant): 0 / 0

Erreurs CRC (montant/descendant): 0 / 0

Erreurs HEC (montant/descendant): 0 / 0

Je constate sensiblement les mêmes marges de bruit. J'ai rebooté en supprimant le CPL à nouveau (je sais pas pourquoi je me suis dit que niveau parasitage ça devait surement se poser là)

Informations sur la liaison

Temps de disponibilité: 0 jours, 0:01:57

Type DSL: ITU-T G.992.5

Bande passante (montante/descendante) [kbps/kbps]: 1.020 / 14.677

Données transférées (envoyées/reçues) [kB/kB]: 361,00 / 790,18

Puissance de sortie (montant/descendant) [dBm]: 12,3 / 21,2

Atténuation de ligne (montant/descendant) [dB]: 10,6 / 24,5

Marge signal/bruit (montant/descendant) [dB]: 6,4 / 6,9

Système ID fournisseur (local/distant): TMMB / ----

Chipset ID fournisseur (local/distant): BDCM / BDCM

Perte de trames (local/distant): 0 / 0

Perte de signal (local/distant): 0 / 0

Perte de puissance (local/distant): 0 / 0

Perte de liaison (distant): -

Secondes d'erreurs (local/distant): 0 / 0

Erreurs FEC (montant/descendant): 200 / 0

Erreurs CRC (montant/descendant): 0 / 0

Erreurs HEC (montant/descendant): 0 / 0

Merci pour votre aide en tout cas, je vais tenter de baisser le débit à 10Mbps


Edit :

Je viens de tester avec un autre filtre, pas plus de succès, même marge de bruit.

[Gaston_Phone]

grillé par Gaston ;

Avec des petits lardons, des oignons et de l'ail ?

- - - Mise à jour - - -

Je pense que les marges de bruit sont trop basses pour le modem d'OVH

Je partage cet avis.

- - - Mise à jour - - -

Personnellement j'ai : SN Margin (Up/Down) [dB]: 13,0 / 20,0

[Apoc]

Ah la barbe :/ Il faudrait que je trouve l'appareil à incriminer donc si c'était ça.

[sergio_ovh]

Je pense que les marges de bruit sont trop basses pour le modem d'OVH
As tu un autre modem à ta disposition ?

[Gaston_Phone]

Je suis à environ 1250m du NRA. Ce que je ne comprends pas bien, c'est que jusqu'à il y'a peu, je n'avais aucun soucis. ma marge de bruit a pu descendre comme ça, toute seule ?
Descendre le débit m'ennuie un peu, mais je peux essayer oui.

Pour avoir des déconnexions, il suffit :

• Qu'un néon défectueux clignote et soit proche de ta ligne téléphonique,
• Qu'un condensateur soit défectueux sur un appareil ménager,
• Que la THT d'une télévision à tube cathodique "pisse" un peu trop,
• Etc.

[Apoc]

Où alors provisoirement :
- Vire tous les filtres ADSL,
- Débranche tout ce qui est branché sur les prises murales téléphone (à l'exeption du modem bien sûr)

J'ai au total trois gigognes, seule celle du modem est utilisée avec uniquement le modem branché dessus. Je peux tenter de brancher le modem sur une autre prise si il faut.

La marge de bruit est elle actualisée à chaque synchronisation ?

[sergio_ovh]

grillé par Gaston ;

[Apoc]

Question supplémentaire, aurais tu un autre filtre adsl dispo, si oui, fais un essai avec l'autre filtre

Je vais voir ça, au pire je peux en racheter un au boulot mercredi.

[sergio_ovh]

lol
Je suis d'avis que tes problèmes sont bien situés de ton côté Apoc , essaye de changer de filtre ADSL comme préconisé dans la page 1 message #10

[Gaston_Phone]

Question supplémentaire, aurais tu un autre filtre adsl dispo, si oui, fais un essai avec l'autre filtre

Où alors provisoirement :
- Vire tous les filtres ADSL,
- Débranche tout ce qui est branché sur les prises murales téléphone (à l'exeption du modem bien sûr)

[Apoc]

Je suis à environ 1250m du NRA. Ce que je ne comprends pas bien, c'est que jusqu'à il y'a peu, je n'avais aucun soucis. ma marge de bruit a pu descendre comme ça, toute seule ?

Descendre le débit m'ennuie un peu, mais je peux essayer oui.

[Gaston_Phone]

Ou alors c'est bientôt la foire de Chatou qui s'annonce.

[sergio_ovh]

Question supplémentaire, aurais tu un autre filtre adsl dispo, si oui, fais un essai avec l'autre filtre

[Gaston_Phone]

Marge signal/bruit (montant/descendant) [dB]: 6,8 / 6,3
Gaston le problème ne se situerait pas ici ?

Certainement.

Quoique certains esprits bien pensants prétendent qu'une marge de bruit de 6 dB est suffisante.

Ma petite expérience penche plutôt pour un minimum de 10 dB.

Au fait : Distance au NRA ?

Ne serait pas plus sage de demander de baisser la synchro à 10 Mbits/s afin de faire remonter la marge de bruit ?

[sergio_ovh]

Marge signal/bruit (montant/descendant) [dB]: 6,8 / 6,3
Gaston le problème ne se situerait pas ici ?

[Apoc]

Oui, j'ai reçu un mail me redonnant mes identifiants.

Voici le copier coller :

Informations sur la liaison

Temps de disponibilité: 0 jours, 0:28:33

Type DSL: ITU-T G.992.5

Bande passante (montante/descendante) [kbps/kbps]: 1.020 / 14.967

Données transférées (envoyées/reçues) [MB/GB]: 93,55 / 2,56

Puissance de sortie (montant/descendant) [dBm]: 12,3 / 21,3

Atténuation de ligne (montant/descendant) [dB]: 10,6 / 24,0

Marge signal/bruit (montant/descendant) [dB]: 6,8 / 6,3

Système ID fournisseur (local/distant): TMMB / ----

Chipset ID fournisseur (local/distant): BDCM / BDCM

Perte de trames (local/distant): 34 / 0

Perte de signal (local/distant): 4 / 0

Perte de puissance (local/distant): 0 / 0

Perte de liaison (distant): -

Secondes d'erreurs (local/distant): 182 / 71

Erreurs FEC (montant/descendant): 4.475 / 12.551

Erreurs CRC (montant/descendant): 206 / 332

Erreurs HEC (montant/descendant): 2.970 / 8.995

Par contre, je pense qu'il y'a un truc qui doit déconner, j'ai pas téléchargé 2.56Go de données depuis 28mn.

[sergio_ovh]

Gaston "j'ai totalement réinitialisé le modem", ça veut bien dire que le modem a vu ses paramètres réinitialisés et qu'un reboot a eu lieu.
Apoc as tu reçu un mail de la part d'OVH, suite à la réinitialisation ?
Autre chose, peux tu stp, nous coller le résultat ici une fois connecté à cette page là :
http://192.168.1.254/cgi/b/dsl/dt/?be=0&l0=2&l1=0
Merci

[Apoc]

Bonjour,

J'ai effectué une réinitialisation à l'état d'usine via l'interface du modem. Mes paramètres se resynchronisent tout seul, et la configuration SIP a mis une 10aine de minutes à refonctionner.

Je l'ai fait au moment où j'ai écrit le premier message de ce topic, et depuis j'ai eu déjà 3 ou 4 décos.

Au niveau de mon infrastructure réseau, ça donne ceci :

MODEM TGN788VN
LAN 1 > PC 1
LAN 2 > PC2
LAN 3 > libre
LAN 4 > Switch 10/100 D-link.

Sur le switch :
LAN 1 > MODEM TGN788VN
LAN 2 > CPL DLINK 200Mbps
LAN 3 à 5 > LIBRES
LAN 6 > WII-U
LAN 7 > XBOX ONE
LAN 8 > PS4

En CPL, j'ai de branché :
Dans le salon > APPLE TV
Dans une autre chambre > PC 3

J'ai débranché tous les cables, en laissant qu'un seul PC branché, le problème persiste.

[Gaston_Phone]

Pour information, j'ai totalement réinitialisé le modem et le soucis persiste.

Peux-tu préciser :
- Reboot simple après 5 mn d'arrêt ?
- id + réinitialisation des paramètres

[Apoc]

Bonjour et merci de m'aider !

Non je n'en ai pas. Pour information, je vis en pavillon et ma ligne arrive chez moi directement depuis la rue. Le cable qui part du poteau à chez moi a été changé il y'a environ deux ans, par un cable neuf hydrotruc (cable noir).

je sais pas quelles autres informations pourraient être utiles.

[sergio_ovh]

Bonjour,

Pas d'incident déclaré sur cette page -> http://travaux.ovh.net/
Peut être un souci local sur ton installation, mais avec aussi peu de détails, difficile de t'aider
As tu une prise DTI dans ton logement ?
Cldt

[Apoc]

Bonjour,

Il y'a quelques semaines, j'ai eu une série de déconnexions sans trop savoir pourquoi. Ca a recommencé hier (déco progressive, commençant par un très fort lag, jusqu'à avoir une perte totale de co, puis le voyant rouge sur le modem TGN788vn, et retour de la co dans les 20 secondes qui suivent).

Ca m'est arrivé quelques fois hier après midi, puis le soir. Ca vient de recommencer 2/3 fois depuis le début de l'après midi. Comme dit plus haut, j'ai eu le même soucis puis un retour à la normale il y'a quelques semaines.

Je suis sur le NRA CHA78, y a t-il des soucis en ce moment en ADSL ? Dois-je faire des manips particulières ?

Pour information, j'ai totalement réinitialisé le modem et le soucis persiste.

Cordialement

Au passage, mon nickhandle : dg109581