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Pas de bounce sur mon domaine


contremaitre
11/03/2016, 12h15
fritz2cat : est ce que tu pourrais me dire si le message que je devais recevoir est directement le message test, id <1477797.Sz8od351oV@mnmsd>, ou un bounce qui contient ce message ?

contremaitre
07/03/2016, 18h55
En fait j'ai un doute sur le message dont on parle.
Car j'ai reçu un message à cette heure là :
De : MAILER-DAEMON A v2.dmmail.eu
Sujet Undelivered Mail Returned to Sender
avec un Message-Id: <20160304063241.7286AD805D@v2.dmmail.eu>
Mais il contient encapsulé un message test avec Message-ID: <1477797.Sz8od351oV@mnmsd>

fritz2cat
07/03/2016, 17h57
Dans le test que je t'ai envoyé, oui.

contremaitre
07/03/2016, 15h39
Le support me demande de confirmer l'adresse mail d'expéditeur, c'est bien moi meme ?

fritz2cat
04/03/2016, 13h07
C'est moi qui édité bien sûr

contremaitre
04/03/2016, 12h56
Avant que je contact le support c'est toi qui a remplacé mon domaine par example.com ? dans le message réellement envoyé y'a bien mon domaine ?

fritz2cat
04/03/2016, 11h39
Tu dois demander à OVH où es passé le message dont voici les coordonnées exactes
ip serveur d'envoi: v2.dmmail.eu
adresse mail d'envoi: la tienne s____n@____
adresse de destination: la tienne: s_____n@______
les dates et heures sont celles de chez nous (Paris, Bruxelles) à la seconde près
l'ack qmail (250 ok 1457073161 qp 6629) a été fourni par le serveur d'OVH

mais vérifie d'abord dans ton webmail si ce message est présent (avec la date d'hier et v2.dmmail.eu dans les en-têtes)

Mar 4 07:32:41 v2 postfix/cleanup[11956]: E3CCCD804B: message-id=<1477797.Sz8od351oV@mnmsd>
Mar 4 07:32:41 v2 postfix/qmgr[10202]: E3CCCD804B: from=, size=1000, nrcpt=2 (queue active)
Mar 4 07:32:41 v2 postfix/smtp[11963]: E3CCCD804B: to=, relay=mx1.ovh.net[213.186.33.29]:25, delay=0.58, delays=0.16/0.01/0.17/0.24, dsn=2.0.0, status=sent (250 ok 1457073161 qp 6629)

contremaitre
04/03/2016, 11h23
J'ai reçu mon message "Test bounce" d'hier soir avec Message-ID: <1477797.Sz8od351oV@mnmsd>
C'est celui là que je t'ai envoyé en fichier joint.
Mais je n'en ai pas reçu d'autre test

fritz2cat
04/03/2016, 10h51
Tu n'as pas reçu le message "test" avec le message-id=<1477797.Sz8od351oV@mnmsd> ?

contremaitre
04/03/2016, 08h42
J'ai reçu ta réponse perso me disant que tu m'a répondu dans le forum, ainsi qu'un bounce venant de v2.dmmail.eu

fritz2cat
04/03/2016, 07h40
As-tu reçu 2 messages correpondant à mon envoi qui utilise tes adresses ?

Mar 4 07:32:41 v2 postfix/cleanup[11956]: E3CCCD804B: message-id=<1477797.Sz8od351oV@mnmsd>
Mar 4 07:32:41 v2 postfix/qmgr[10202]: E3CCCD804B: from=, size=1000, nrcpt=2 (queue active)
Mar 4 07:32:41 v2 postfix/smtp[11963]: E3CCCD804B: to=, relay=mx1.ovh.net[213.186.33.29]:25, delay=0.47, delays=0.16/0.01/0.17/0.13, dsn=5.0.0, status=bounced (host mx1.ovh.net[213.186.33.29] said: 550 sorry, no mailbox here by that name [mail144] (#5.1.1) (in reply to RCPT TO command))
Mar 4 07:32:41 v2 postfix/smtp[11963]: E3CCCD804B: to=, relay=mx1.ovh.net[213.186.33.29]:25, delay=0.58, delays=0.16/0.01/0.17/0.24, dsn=2.0.0, status=sent (250 ok 1457073161 qp 6629)

Mar 4 07:32:41 v2 postfix/cleanup[11956]: 7286AD805D: message-id=<20160304063241.7286AD805D@v2.dmmail.eu>
Mar 4 07:32:41 v2 postfix/qmgr[10202]: 7286AD805D: from=<>, size=2895, nrcpt=1 (queue active)
Mar 4 07:32:41 v2 postfix/bounce[11964]: E3CCCD804B: sender non-delivery notification: 7286AD805D
Mar 4 07:32:41 v2 postfix/smtp[11963]: 7286AD805D: to=, relay=mx1.ovh.net[213.186.33.29]:25, delay=0.24, delays=0.01/0/0.11/0.12, dsn=2.0.0, status=sent (250 ok 1457073161 qp 6634)
M

contremaitre
03/03/2016, 23h52
C'est fait.
Merci

fritz2cat
03/03/2016, 22h27
J'emploie plusieurs comptes et je dois dire que si ssl0.ovh.net délivre les mails en quelques secondes dans 99% des cas, ça traîne parfois un peu, mais le service est globalement fiable.
Par contre je ne passe pas mon temps à envoyer des mails à des adresses inexistantes pour voir les messages d'erreur. Quand je dois en recevoir un, il arrive.
As-tu un exemple de mail qui se perd ? Peux-tu me l'envoyer complet en pièce jointe à l'adresse forum.201410Ademees.net ? (remplace A par @)

contremaitre
03/03/2016, 15h51
Bon le support peut pas m'aider car ils disent que ça vient de mon logiciel de messagerie vu que ça marche dans le webmail.
Pourtant j'ai essayé 3 logiciels différents (kmail, thunderbird et android mail)
@fritz2cat : quand tu a fait l'essai, tu es passé par le SMTP d'ovh (ssl0.ovh.net) ?

contremaitre
29/02/2016, 16h01
merci pour l'aide je vais faire ca

fritz2cat
29/02/2016, 15h57
J'ai bien peur qu'on n'ait plus de pistes à creuser.

Si je devais avoir un clients qui vient chez moi avec un tel problème j'irais voir les logs de mes serveurs pour vérifier.
Ici c'est toi le client et OVH ton fournisseur.

Fais un ticket incident (via le manager) en indiquant au maximum ces informations sans les masquer:
  • date et heure les plus précis possible et fuseau horaire
  • adresse d'expéditeur
  • adresse du destinataire
  • ton adresse IP (utilise whatsmyIP pour la retrouver)



Courage.

contremaitre
29/02/2016, 15h48
mon adresse de retour c'est mon adresse principale sur laquelle je reçois tous mes mails et ce n'est pas un alias, donc je ne vois pas comment ça pourrait être considéré comme du spam.

fritz2cat
29/02/2016, 13h40
Est-ce que ton adresse de retour est une vraie mailbox OVH, ou une redirection/un alias qui pointe vers une autre mailbox OVH ou extérieure à OVH?

Il y a un mécanisme anti-spam qui peut "aspirer" des messages dans le traitement des alias (car à un moment donné, le mail est ré-envoyé de l'alias vers la mailbox, et ce traitement impacte le trafic sortant)

Est-ce que tes mails perdus pourraient avoir été assimilés à du spam ?

contremaitre
28/02/2016, 18h49
mon adresse de retour est moi meme et le serveur smtp est ssl0.ovh.net en SSL port 465

fritz2cat
28/02/2016, 17h47
Quel est ton serveur SMTP dans kmail ? quelle est l'adresse de retour ? (bis repetita)

contremaitre
28/02/2016, 15h31
Je viens de tester de mon smartphone et pareil, pas de bounce. Donc je pense qu'il y a quand meme un soucis du coté d'OVH

contremaitre
24/02/2016, 18h19
Up : je ne comprend toujours pas pourquoi j'ai pas de bounce sur mon domaine en passant par le SMTP ovh, alors que j'en en faisant le test sur d'autre domaine type gmail par exexmple

contremaitre
19/02/2016, 14h12
Alors c'est très bizzare.
Si j'envoi un mail vers une adresse aléatoire gmail je recois les bounce meme depuis le SMTP OVH et kmail
Si j'envoi un mail vers une adresse aléatoire vers mon domaine :
Depuis le webmail OVH : bounce OK
Depuis kmail, SMTP gmail : bounce OK
Depuis kmail SMTP OVH (ssl0.ovh.net) : pas de bounce

Je n'ai pas d'adresse de réponse de spécifié ("reply-to") mais ce n'est pas obligatoire
Edit : j'ai ajouté un reply-to avec mon adresse mais ça ne change rien.

fritz2cat
19/02/2016, 14h05
ceci sort clairement des problèmes OVH. Quel service mail utilises-tu sur kmail ? Quel est ton serveur SMTP dans kmail ? quelle est l'adresse de retour ?

contremaitre
19/02/2016, 13h55
Merci pour l'essai, du coup j'ai essayé depuis un webmail et j'ai bien reçu les bounce.
Par contre si je passe par mon logiciel de messagerie (kmail) aucun bounce ne revient ???

fritz2cat
19/02/2016, 13h38
Citation Envoyé par contremaitre
celeos.eu
Merci
test fait ily a 2 minutes:
postfix/smtp[16019]: 2244B1461DB: to=, relay=mx1.ovh.net[213.186.33.29]:25, delay=1.1, delays=0.09/0/0.9/0.13, dsn=5.0.0, status=bounced (host mx1.ovh.net[213.186.33.29] said: 550 sorry, no mailbox here by that name [mail549] (#5.1.1) (in reply to RCPT TO command))

contremaitre
17/02/2016, 15h18
Bonjour,
Des nouvelles ?
A l'époque ou on pouvait faire un catch all j'en avais mis un, mais qui n'a plus l'air de fonctionner vu que ces mails n'arrivent plus sur mon postmaster comme à l'époque.
Merci

contremaitre
10/02/2016, 13h46
Citation Envoyé par JuGU
Bonjour,

Peux-tu me communiquer le domaine en question pour que je puisse vérifier s'il te plaît ?

Merci d'avance.
celeos.eu
Merci

JuGU
10/02/2016, 12h57
Bonjour,

Peux-tu me communiquer le domaine en question pour que je puisse vérifier s'il te plaît ?

Merci d'avance.

contremaitre
10/02/2016, 09h08
Bonjour,
Lorsque j'écrit à une adresse aléatoire sur mon domaine (ex : fjapofzjaoi@mondomaine.fr) je n'ai pas de retour de bounce.
mon domaine est chez ovh en mutualisé, j'ai un mxplan.
Pourquoi ?
Merci