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impossible d'accéder à l'espace client


vincent43
31/01/2016, 19h00
Bonjour,

Voici mon id client SV4698-OVH

Je n'arrive plus à rentrer dans mon compte.

j'ai tente de réinitialiser mon mot de passe mail aucun mail reçu malgré l'indication qu'il avait été envoyé ...

je renouvelle l'opération mais J'ai en permanence le message d'erreur "Impossible de réinitialiser le compte" quand j'appuie sur "Mot de passe oublié ?"

Merci d'avance pour l'aide.
C'est assez urgent et le retour d'information est vraiment limite "Impossible de réinitialiser le compte" ... pourquoi ???