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Problème installation ligne Voip


PierrYves L
29/01/2016, 14h53
Je vous en prie !

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Cordialement,
PierrYves L.

klimrod
29/01/2016, 11h50
Citation Envoyé par PierrYves L
Bonjour klimrod,

Je vous remercie pour votre retour.

Nous avons identifier le point bloquant sur votre commande. Je viens de contacter le conseiller en charge de votre demande afin qu'un retour vous soit apporté au plus vite.

Bien cordialement,
PierrYves L
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre célérité.

Cordialement

Klimrod

PierrYves L
29/01/2016, 10h55
Bonjour klimrod,

Je vous remercie pour votre retour.

Nous avons identifier le point bloquant sur votre commande. Je viens de contacter le conseiller en charge de votre demande afin qu'un retour vous soit apporté au plus vite.

Bien cordialement,
PierrYves L

klimrod
29/01/2016, 07h47
Citation Envoyé par Luigi_B
Bonjour klimrod

Pourriez-vous me communiquer votre identifiant client pour effectuer les vérifications sur votre dossier ?

Cordialement.

Luigi.B
Bonjour Luigi

Mon numéro de client : ad100584-ovh

Cordialement

Luigi_B
28/01/2016, 13h33
Bonjour klimrod

Pourriez-vous me communiquer votre identifiant client pour effectuer les vérifications sur votre dossier ?

Cordialement.

Luigi.B

klimrod
28/01/2016, 11h32
Bonjour,

J'ai un gros problème avec l'installation de ma ligne Voip.
Paiement validé, dossier administratif validé et mardi 26/01 on me dit il y a une erreur technique qui s'est produite à l'installation de la ligne nous faisons remonter à l'équipe technique.
Depuis chaque jour même son de cloche. Il faut que j'appelle le service 1007 et je n'ai pas plus d'informations....