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délai de livraison?


Nowwhat
30/12/2015, 08h53
Citation Envoyé par guardian
C'est finalement arrivé aujourd'hui.
Peut-être que qqun dans le staff a lu ce sujet et m'a rendu service. Merci.
Noop.
OVH livre probablement des milliers des VPS par jour.
Ils n'ont pas pu identifier ici (ton pseudo guardian n'existe pas dans leur fichiers, que ICI, sur ce forum) - pour accélérer il faut mentionner son NIC (login de ton Manager).

Si, par exempte, il y avait plus de serveur pour hoster des VPS (des centaines par serveur) il y aura un délai effectivement, car ces serveurs sont hyper balaise ..... (à mettre en place).

sich
30/12/2015, 08h36
Côté support ça c'est quand même grandement amélioré ces derniers temps je trouve.
Faut le dire aussi quand ça va mieux

guardian
29/12/2015, 22h19
C'est finalement arrivé aujourd'hui.
Peut-être que qqun dans le staff a lu ce sujet et m'a rendu service. Merci.

janus57
29/12/2015, 13h25
Bonjour,

twitter aussi permet d'accélérer le traitement.

Le support OVH est effectivement le point sur certains points.

Cordialement, janus57

NicolasFR
29/12/2015, 10h20
Citation Envoyé par guardian
J'ai écrit hier au support, toujours aucune réponse.
Combien de temps faut il attendre pour une réponse?
Y a t il un pilote dans l'avion OVH?

Cordialement
Vaut mieux essayer le téléphone mais tu risque d'attendre aussi... Le support c’est le point noir de chez OVH

guardian
29/12/2015, 10h01
Citation Envoyé par NicolasFR
Soit il n'y a plus de stock, soit le paiement fait l'objet d'un contrôle.

Vois avec le support
J'ai écrit hier au support, toujours aucune réponse.
Combien de temps faut il attendre pour une réponse?
Y a t il un pilote dans l'avion OVH?

Cordialement

NicolasFR
29/12/2015, 09h52
Citation Envoyé par guardian
J'ai déjà un compte, alors pourquoi je n'ai toujours rien?

Cordialement
Soit il n'y a plus de stock, soit le paiement fait l'objet d'un contrôle.

Vois avec le support

guardian
29/12/2015, 09h44
J'ai déjà un compte, alors pourquoi je n'ai toujours rien?

Cordialement

sich
29/12/2015, 09h03
normalement c'est quasi immédiat... Sauf peut être pour un nouveau client si ils doivent faire des vérifs.

guardian
29/12/2015, 05h26
Bonjour,

Voilà quatre jours que j'ai commandé un VPS. J'ai reçu un mail spécifiant qu'il serait livré "bientôt" mais toujours rien... Quel est le délai de livraison, ça ne parait indiqué nulle part.

Merci.