gilbertfontaine
04/01/2016, 10h27
Merci pour votre aide. Détail fondamental: il faut supprimer index.html avec le service NetFTP d'OVH. Le fameux fichier n'étant pas visible avec un soft comme Cyberduck (ou FileZilla).
Voici la solution dans le détails, envoyée aujourd'hui par le support d'OVH:
Voici la solution dans le détails, envoyée aujourd'hui par le support d'OVH:
En revanche, vous indiquez qu'aucun fichier "index.html" n'est présent sur votre hébergement, ce qui n'est pas tout à fait exact.
Effectivement, ce n'est pas visible lorsque vous utilisez un explorateur FTP comme Filezilla ou Transmit, mais il existe bien un "index.html" qui est présent de manière symbolique sur votre hébergement (pour expliquer un peu la chose, il s'agit d'un fichier qui n'est pas présent sur votre serveur, mais qui existe grâce à un appel extérieur vers un autre serveur).
Toutefois, il est possible de supprimer ce fichier ! Pour cela, il faut accéder aux données de votre hébergement depuis notre explorateur FTP "Net2FTP". Pour y accédez, rendez-vous sur votre espace client OVH, puis allez dans la partie "Hébergements" à gauche, et enfin sur votre nom de domaine "formula-1.video". Vous verrez apparaître une liste d'onglet en haut de la page, il faudra sélectionner "FTP - SSH" puis cliquez sur l'icône à droite "FTP Explorer".
Une fois connecté (à l'aide de votre identifiant FTP et du mot de passe associé), rendez-vous dans le dossier "www", vous devriez apercevoir le fichier "index.html". Cochez la case et cliquez sur "Effacer" en haut à droite. Une fois ce fichier supprimé, votre site devrait apparaître correctement.