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Transfert appels postes internes


Luigi_B
21/12/2015, 10h00
Bonjour Carsandco

Pour votre utilisation, je conseillerai un poste Cisco par collaborateur pour le confort d'utilisation.

Il faudrait alors :

- 2 lignes SIP Entreprise au minimum (pour avoir 2 appels simultanés et pouvoir effectuer des transferts entre les lignes) avec téléphone Cisco
- 1 ligne Plug-And-Fax (avec numéro soit géographique soit IP)
- 2 Alias (numéro IP) , un numéro français et un numéro belge

Il sera alors possible de transférer entre les postes les appels, et que les postes sonnent tout les deux via le numéro de votre choix en passant par les stratégies de files d'appels disponibles dans les configurations d'un Alias.

Cordialement.

Luigi.B

Carsandco
19/12/2015, 22h26
Bonjour,

Nous sommes une petite entreprise, voici ce dont nous aurions besoin :

* Un numero pour notre fax (via adapteur IP)
* Un numéro IP fixe Belge
* Un numéro IP fixe Français éventuellement
* Deux téléphones IP (un pour chaque bureau)

Sur les téléphones Cisco, j'ai vu que l'on pouvait mettre plusieurs lignes ip

Est il possible, si le téléphone 1 sonne, de décrocher et au besoin, de transférer l'appel au téléphone 2 ?
En cas d'appel, faire sonner les deux téléphones ?

De quoi aurions nous besoin exactement ? (Matériel et OVH)

Merci d'avance pour vos réponses,

JF