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problème réception en provenance d'un formulaire de contact


fritz2cat
18/12/2015, 22h41
Ce ne serait pas une boîte pleine, tout simplement ?

jcmartin
18/12/2015, 10h49
Bonjour,

Depuis peu j'ai un problème avec les messages émis depuis un formulaire de contact.

Le formulaire est un site du même domaine que celui du compte qui émet et qui reçoit.
C'est le même compte et il est lié à un plan mx géré par ovh.
L'émission depuis le formulaire se fait via la procédure mail().

Ce compte est configuré pour envoyer une copie (redirect) sur un compte gmail.

Auparavant, chaque message posté depuis le formulaire arrivait à la fois sur le compte du domaine et sur le compte gmail.
La réception est suivie depuis Thunderbird.

Donc, depuis peu (quelques jours), les messages posté depuis le formulaire sont bien envoyé au compte gmail (redirect depuis ovh), mais il n'apparaissent pas dans le compte principal de destination.
Bref, ils semblent être effacés car ils ne sont pas non plus sur le webmail.

Ce dysfonctionnement est très préoccupant car il survient sur d'autres domaines qu'ovh juge, semble-t-il, comme liés à des IP interdites (info depuis le manager ovh du domaine > information générale).

Qq a-t-il un problème similaire ?
Qq de la team ovh peut prendre contact via le forum ? car par tel c'est la plaie pour avoir qq...

Merci d'avance.

JC