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Une erreur s'est produite lors du chargement des informations


doc_denis
26/01/2016, 07h17
Bonjour,
j'ouvre un autre post ...pas exactement le même probleme

vr1925
26/01/2016, 05h46
J'ai aussi ce message d'erreur sur la console de mon vps VPS 2014 Cloud 1
Une erreur s'est produite lors du chargement des informations. (vpsXXXXX.ovh.net : Unable to access server)
Tout le monitoring semble ne plus fonctionner:
Icones de statut en rouge (ne ping pas etc...)
Espaces disque:
Temporairement indisponible
Trafic:
Info à venir

Les ip monitoring sont bien autorisées dans la configuration de mon firewall. Cela devrait marcher ?

janus57
18/12/2015, 13h07
Bonjour,

il faut bien différencier le fait que le manager n'arrive pas à retourner les infos du VPS et la coupure du VPS en lui même, c'est pas la même chose.

Y a rien sur la page des travaux (pour le moment), donc peut être un souci isolé (niveau du host ou niveau logiciel sur le VPS en lui même).

P.S. précisez si c'est un VPS SSD ou Cloud aussi car c'est pas la même chose.

Cordialement, janus57

Claf
18/12/2015, 11h44
Pareil pour moi depuis mardi !! à la différence que nous étions en paramétrage du serveur avec SSH. Depuis nous ne pouvons plus accéder à notre serveur car aucun service de base ne semble en fonctionnement (ping, SSH, ...). Même après redémarrage "normal" et tentative échouée de re démarrage en mode 'rescue". Avec ça le 1007 ne répond pas même après 10 minutes de sonneries.

ne serions nous que 3 concernés par cet incident ?

gbrlhtclcq
17/12/2015, 16h54
J'ai le même problème depuis quelques jours.

oxy1
17/12/2015, 16h19
Depuis hier j'ai le message suivant sur la page de mon VPS dans le manager OVH:
Une erreur s'est produite lors du chargement des informations. (vpsxxxxx.ovh.net : Unable to access server)
En dehors de ça le serveur semble fonctionner correctement.
Est-ce que ça serait un problème général chez OVH ou juste mon serveur ?