OVH Community, votre nouvel espace communautaire.

Problème de transfert dans script VXML


Luigi_B
30/11/2015, 13h10
Bonjour bdauvergne

Je relance nos administrateurs concernant votre problématique.

Je reviens vers vous dès que j'ai un retour.

Cordialement.

Luigi.B

bdauvergne
28/11/2015, 23h25
Du nouveau ?

PierrYves L
20/11/2015, 17h18
Bonjour,

Tout d'abord, veuillez nous excuser pour le délai de réponse.

Je viens de faire remonter ce type de phénomène auprès de nos administrateurs afin que nous puissions apporter un correctif.

Dès qu'un retour me sera apporté, je reviendrais vers vous via cet échange.

Bien cordialement,
PierrYves L

bdauvergne
13/11/2015, 14h14
J'ai développé un script VXML pour monter un SVI, toutes les fonctionnalités de menu interactif et de fichier audio fonctionnent, par contre tous les transferts vers des numéros ou des lignes OVH échouent avec comme une résultat une tonalité "occupé".

Mon identifiant OVH: DB26857-OVH
Le numéro OVH sur lequel est configuré le SVI: 01 84 16 24 57
La ligne OVH vers laquelle je souhaite faire le transfert: 09 72 37 56 72

L'extrait concernant le transfert:
Code:
		
                
Mon fichier VXML complet (http://perso.entrouvert.org/~bdauver...rouvert.vxml):
Code:

     
    
    
        
                
                        Bienvenue sur le serveur vocal d'Entrouvert.
                        Pour obtenir le bureau taper 1.
                        Pour obtenir un travailleur particulier tap 2.
                
        
        
            
                
                    Vous allez être mis en relation avec le bureau.
                
		
                
            
                
                    Veuillez choisir le travailleur avec lequel vous souhaitez entrer en contact.
                
                
            
        
    
    
        
            
                    Pour Benjamin taper 1.
            
        
        
            
                
                        Benjamin
                
                
                    
                        
                        
                    
                
            
        
    
    
         Bienvenue de nouveau dans l'application, au revoir.  Durée de l'appel :  secondes