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plus d adsl dans le 63 et pas de managers


PierrYves L
24/02/2016, 12h47
Bonjour Giron,

Afin d'apporter un meilleur suivi de résolution sur ce point, je viens de vous adresser un mail sur votre adresse mail de contact.

Pouvez-vous consulter celle-ci et revenir vers moi si besoin?

Bien cordialement,
PierrYves L.

Marc Z
24/02/2016, 08h17
D'après cette page https://www.ovhtelecom.fr/xdsl/incident/#/ le problème serait résolu depuis le 23 (donc hier) à 17h15.

stefexor
23/02/2016, 16h16
Depuis 4 ans chez Ovh je n'ai jamais eu à me plaindre. Je patiente encore mais c'est vrai que c'est long ... Et j'en ai besoin pour le boulot en plus ...

giron
23/02/2016, 14h51
Citation Envoyé par foxmt
Oups

En tout cas NCY63 est inconnu dans la plus part des bases de données.
A oui ses ECY63

- - - Updated - - -

Citation Envoyé par stefexor
Je suis sur VVI63 et connexion impossible également depuis hier ...
Bienvenus au club de l ADSL dans l’Auvergne pourri ici plus de connexion depuis hier 18 H et pas de news de réparation !

stefexor
23/02/2016, 14h33
Je suis sur VVI63 et connexion impossible également depuis hier ...

foxmt
23/02/2016, 13h08
Oups

En tout cas NCY63 est inconnu dans la plus part des bases de données.

giron
23/02/2016, 12h59
SFR sur nra NCY63 le je suis dubitatif a par orange y a rien !

a moins que l'on ma menti a l uns sue de la vérité ;-)

foxmt
23/02/2016, 12h55
Cela ne vient probablement pas de la ligne, mais de l'opérateur de collecte (SFR).

giron
23/02/2016, 12h53
Citation Envoyé par PierrYves L
Bonjour,

Il y a en effet un incident général sur le réseau de notre opérateur de collecte.

Des interventions sont en cours actuellement afin de rétablir le service au plus vite. Nous n'avons malheureusement pas de délai de rétablissement pour le moment.

Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée.

Bien cordialement,
PierrYves L.
Merci de votre réponse sa commence a faire beaucoup de coupure ?

je passe par wifi63 sa marche et ozone aussi comment cela ce fait ?

les ligne FT son aussi pourri que sa faut il changer pour ozone ?

PierrYves L
23/02/2016, 11h55
Bonjour,

Il y a en effet un incident général sur le réseau de notre opérateur de collecte.

Des interventions sont en cours actuellement afin de rétablir le service au plus vite. Nous n'avons malheureusement pas de délai de rétablissement pour le moment.

Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée.

Bien cordialement,
PierrYves L.

stefexor
23/02/2016, 10h29
Bonjour,
je suis dans le même cas, impossible d'accéder à internet depuis hier (lundi 22 fev), mail reçu ce matin :
"Un incident est en cours dans votre zone géographique, votre accès est probablement impacté.

Accès: xdsl-XXXXXXX
Numero support de ligne: 04XXXXXXX
Adresse de la ligne : XXXXXXX

Voici le descriptif de l'incident en cours :
Incident en cours sur le réseau de notre opérateur de collecte"

Donc plus qu'à attendre mais je m'en sers à titre pro donc ça m'arrange pas.
Là j'utilise une autre connexion ovh (pas dans le même secteur), et ça marche.

giron
22/02/2016, 18h32
redémarré par coupure électrique il y a que la diode broadband allumer power et Ethernet

Dernier message d'erreur: Concentrateur injoignable

j'en et ras le bol

giron
22/02/2016, 18h25
Bonjour sa recommence plus de net et de tel depuis 18 H SOS

Luigi_B
12/11/2015, 16h04
Bonjour giron

Je constate que vous êtes de nouveau connecté et synchronisé.

N'hésitez cependant pas à revenir vers nous si cela se reproduit.

Cordialement.

Luigi.B

giron
12/11/2015, 11h35
Bonjour je suis dans le 63 plus de net et de telefhonne depuis ce matin 8h
Impossible d avoir de suport vu que ici il y a plus de cabine de tel et en plus le portable passe pas
La je suis sur une borne wifimax avez vous des info nrra 63490 merci

Ide: jj45396-ovh

Merci de vôtres aide