Luigi_B
07/11/2015, 10h38
Bonjour Matthieu.
Je vous en prie, n'hésitez pas à revenir vers nous au besoin.
Cordialement.
Luigi.B
Je vous en prie, n'hésitez pas à revenir vers nous au besoin.
Cordialement.
Luigi.B
SMS jamais délivrés, statut "Message expiré pour une raison inconnue"
mfrenaux
04/11/2015, 11h00
Bonjour,
Merci, l'utilisation d'un expéditeur alphabétique a résolu mon problème.
Cordialement,
Matthieu
Merci, l'utilisation d'un expéditeur alphabétique a résolu mon problème.
Cordialement,
Matthieu
Luigi_B
20/10/2015, 09h42
Bonjour.
Je viens de vérifier les envois, généralement lors d'un envoi, il y a une confirmation de prise en charge par l'opérateur (donc le sms quitte notre réseau) et une confirmation que le sms a été délivré, dans ces sms nous avons la confirmation de la prise en charge mais nous ne recevons pas la confirmation qu'il a été délivré, généralement cela est causé par des filtres opérateurs liés à l'utilisation d'un expéditeur alphanumérique, il faudrait, afin d'éviter tout filtrage, utilisé un expéditeur alphabétique.
Cordialement.
Luigi.B
Je viens de vérifier les envois, généralement lors d'un envoi, il y a une confirmation de prise en charge par l'opérateur (donc le sms quitte notre réseau) et une confirmation que le sms a été délivré, dans ces sms nous avons la confirmation de la prise en charge mais nous ne recevons pas la confirmation qu'il a été délivré, généralement cela est causé par des filtres opérateurs liés à l'utilisation d'un expéditeur alphanumérique, il faudrait, afin d'éviter tout filtrage, utilisé un expéditeur alphabétique.
Cordialement.
Luigi.B
mfrenaux
19/10/2015, 14h05
Bonjour,
Mon identifiant client est ws1036-ovh.
Cordialement,
Matthieu
Mon identifiant client est ws1036-ovh.
Cordialement,
Matthieu
Luigi_B
19/10/2015, 12h42
Bonjour.
Afin d'effectuer les vérifications, pourriez-vous me communiquer votre identifiant client ?
Cordialement.
Luigi.B
Afin d'effectuer les vérifications, pourriez-vous me communiquer votre identifiant client ?
Cordialement.
Luigi.B
mfrenaux
16/10/2015, 16h15
Bonjour,
Nous envoyons des SMS non commerciaux par SMTP.
Nous sommes régulièrement confrontés à des messages non délivrés.
Sur l'ancienne interface OVH, le statut est :
"Message expiré pour une raison inconnue".
En passant la souris, la description complémentaire est :
"Le message a expiré (il n'a pas pu être délivré à temps) pour une raison inconnue".
Avez-vous déjà rencontré ce problème et comment y remédier ?
Matthieu
Nous envoyons des SMS non commerciaux par SMTP.
Nous sommes régulièrement confrontés à des messages non délivrés.
Sur l'ancienne interface OVH, le statut est :
"Message expiré pour une raison inconnue".
En passant la souris, la description complémentaire est :
"Le message a expiré (il n'a pas pu être délivré à temps) pour une raison inconnue".
Avez-vous déjà rencontré ce problème et comment y remédier ?
Matthieu