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Luigi_B
06/10/2015, 13h40
Bonjour.

Je vous en prie, n'hésitez pas à revenir vers nous au besoin.

Cordialement.

Luigi.B

fbruno
05/10/2015, 20h19
merci de votre aide effectivement ma ligne refonctionne.

Luigi_B
05/10/2015, 14h23
Bonjour.

Nos excuses pour le délai de réponse, je me suis attribué votre ticket, je constate en effet que les lignes ne sont plus enregistrées depuis le 1/10, je viens de procéder à une reconfiguration de vos lignes, celle-ci devraient à nouveau fonctionner dans un délai moyen de 5 minutes.

N'hésitez cependant pas à revenir vers moi via le ticket au besoin.

Cordialement.

Luigi.B

fbruno
05/10/2015, 11h09
Bonjour,

depuis vendredi 02/10/2015 je n'ai plus de téléphone. et la connection internet a été instable.(retour d'internet le samedi)
J'ai effectué plusieurs reboot et reset du modem TG788VN

Et même essayer avec un autre téléphone mais aucun résultat.

Plus de téléphone. Mais j'ai un accès internet.

j'ai créé un ticket mais aucune réponse.ticket 2015100219003626

merci de votre aide.