[janus57]

Bonjour,

je confirme que le manager Kimsufi c'est le manager Kimsufi (pour ceux commandé après le sold out).

Le manager OVH c'est pour les vieux Kimsufi ou les serveur OVH.

Cordialement, janus57

[arn0]

Pour Kimsufi il faut se connecter à ce manager => https://www.kimsufi.com/fr/manager/?lang=fr_FR#/login

[foulweather]

Je viens de contacter le service d'aide par téléphone.
J'ai été surpris d'apprendre que les titulaires d'un Kimsufi ne pouvaient pas se connecter au Manager v.6 (OVH.COM) mais seulement au "Panneau de contrôle".
Pouvez-vous me confirmer cette affirmation ?

[foulweather]

Je viens d'appeler le service d'aide OVH.
J'ai été surpris d'apprendre que les titulaires d'un Kimsufi ne pouvaient pas se connecter au Manager v.6 (OVH.COM) mais seulement au Panneau de contrôle.
Pouvez-vous me confirmer cette affirmation ?

[arn0]

Connecte toi avec ton ID OVH (de type aa-xxxx) et pas ton mail. Sa devrait fonctionnait

[foulweather]

Quand j'essaie de me connecter au Manager, j'entre mon adresse mail comme identifiant, ensuite malheureusement aucun des mots de passe que j'utilise habituellement n'est accepté.
Si je clique sur "Mot de passe oublié ?" j'obtiens, après avoir saisi mon adresse mail : "Impossible de réinitialiser le compte".
Aucune possibilité d'accès, donc alors que je peux me connecter sans difficulté au "Panneau de contrôle".
Que puis-je faire ?
Merci pour votre aide.