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Ligne SIP Entreprise : Renvoi d'appel d'appel vers numéro externe non pris en compte.


kitten13
01/10/2015, 12h29
Bonjour,

merci de votre réponse.

Je ne trouve pas le ticket que vous avez ouvert dans mon manager.

Cordialement

Luigi_B
01/10/2015, 12h10
Bonjour.

J'ai créé un ticket afin de regarder avec vous plus en détail la problématique rencontré, je vous invite à revenir vers moi par le biais de ce ticket.

Cordialement.

Luigi.B

kitten13
01/10/2015, 10h55
Bonjour,

Le renvoi d'appel n'est toujours pas pris en compte.

Cordialement

kitten13
30/09/2015, 17h57
Citation Envoyé par PierrYves L
Bonjour,

Je viens d'apporter une modification au niveau du paramétrage de votre ligne.

Je vous invite donc à redémarrer votre téléphone et tester la bonne fonctionnalité de votre ligne.

N'hésitez pas à revenir vers nous via cet échange si besoin.

Bien cordialement,
PierrYves L.
Bonjour PierrYves L,

Merci de votre aide.

J'ai redémarré le téléphone et testé.

Le renvoi d'appel n'est toujours pas pris en compte.

Cordialement

PierrYves L
30/09/2015, 16h54
Bonjour,

Je viens d'apporter une modification au niveau du paramétrage de votre ligne.

Je vous invite donc à redémarrer votre téléphone et tester la bonne fonctionnalité de votre ligne.

N'hésitez pas à revenir vers nous via cet échange si besoin.

Bien cordialement,
PierrYves L.

kitten13
30/09/2015, 15h33
Bonjour,

Dans mon service "SIP Entreprise" j’ai activé le renvoi d'appel vers un numéro externe (mobile FREE).

Deux fois sur dix le service fonctionne, le reste du temps, le renvoi d'appel vers un numéro externe n'est pas pris en compte.

Si quelqu'un du support technique pouvais intervenir s'il vous plait (LN4494-OVH), merci.

Merci, cordialement.