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Impossible d'acheter du crédit SMS par carte bancaire


roadster
22/09/2015, 18h19
Effectivement, le problème est corrigé, je vous remercie.

PierrYves L
22/09/2015, 15h05
Le défaut a pu être corrigé de notre côté.

Je vous invite donc à effectuer de nouveau le paiement par carte bancaire de votre pack SMS

N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin.

Bien cordialement,
PierrYves L.

PierrYves L
22/09/2015, 13h56
Bonjour,

En effet, nous avons pu constaté ce dysfonctionnement.

Nous sommes en cours de résolution actuellement sur ce point. Nous faisons le maximum afin que le paiement de SMS par carte bancaire puisse être de nouveau disponible au plus vite.

Je me permettrais de revenir vers vous via cet échange afin de vous tenir informé.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Bien cordialement,
PierrYves L.

roadster
21/09/2015, 18h45
Bonjour,

Depuis le 18/09, j'essaie d'acheter du crédit SMS par Carte Bancaire, mais le processus de paiement échoue après la vérification 3D secure. Le problème ? La requête vers https://secure.osp.ovh.com:4443/osp7/3DSLanding échoue en time-out :

Une copie d'écran:

Le support, après m'avoir certifié que la situation sera "rétablie dans les plus brefs délais.", me demande d'utiliser un compte PayPal. En tant qu'entreprise, je n'ai pas de compte PayPal, et ne souhaite pas en ouvrir un.

J'aurais souscrit chez le prestataire du coin, OK, mais là, on est chez OVH.

Quelqu'un est dans le même cas que moi ?

Franck.