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Problème audio Asterisk avec les numéros OVH


PierrYves L
14/09/2015, 10h09
Bonjour,

En effet, afin de permettre le son de transiter via ton serveur, il est nécessaire de vérifier dans un premier temps si la négociation des codecs est la même entre votre serveur Asterisk et votre ligne SIP.

Nous préconisons l'utilisation des codecs g711, g729 sur nos lignes.

Je t'invite donc à vérifier ce paramétrage et d'apporter les modifications nécessaires si besoin.

Si ce phénomène persiste, n'hésitez pas à revenir vers nous avec un exemple d'appel présentant ce dysfocntionnement.

Bien cordialement,
PierrYves L.

laurentm
13/09/2015, 13h15
C'est à coup sûr un problème de négociation de codecs !!!

Il faut régler les codecs à la fois dans le manager OVH (ancienne interface) et dans l'Asterisk.

pguyot
31/08/2015, 17h09
Bonjour,

Soit un serveur Asterisk configuré pour utiliser la ligne SIP. Tout fonctionne normalement (appels entrants et sortant) sauf avec les autres numéros OVH (entrant comme sortant). Pour ce numéros, les téléphones sonnent mais aucun son ne passe.

Le problème existe quel que soit le client SIP. Les clients sont tous situés sur le même réseau local que le serveur, dont un téléphone Gigaset qui fonctionne très bien si configuré directement avec le compte SIP OVH. Le serveur Asterisk est derrière une box (donc avec NAT).

Que ce soit avec un numéro qui fonctionne ou avec un numéro OVH, le client est connecté directement et l'audio ne passe pas par le serveur.

Pour un numéro qui fonctionne 0143XXXXXX :

Code:
    -- Executing [0143XXXXXX@from-internal:1] Dial("PJSIP/ipad-000000be", "PJSIP/0143XXXXXX@ovh") in new stack
    -- Called PJSIP/0143XXXXXX@ovh
    -- PJSIP/ovh-000000bf is ringing
    -- PJSIP/ovh-000000bf answered PJSIP/ipad-000000be
    -- Channel PJSIP/ipad-000000be joined 'simple_bridge' basic-bridge 
    -- Channel PJSIP/ovh-000000bf joined 'simple_bridge' basic-bridge 
       > Bridge UUID: switching from simple_bridge technology to native_rtp
       > Remotely bridged 'PJSIP/ovh-000000bf' and 'PJSIP/ipad-000000be' - media will flow directly between them
       > Remotely bridged 'PJSIP/ovh-000000bf' and 'PJSIP/ipad-000000be' - media will flow directly between them
    -- Channel PJSIP/ipad-000000be left 'native_rtp' basic-bridge 
    -- Channel PJSIP/ovh-000000bf left 'native_rtp' basic-bridge 
  == Spawn extension (from-internal, 0143XXXXXX, 1) exited non-zero on 'PJSIP/ipad-000000be'
Pour un numéro OVH 0183XXXXXX :

Code:
    -- Executing [0183XXXXXX@from-internal:1] Dial("PJSIP/ipad-000000c2", "PJSIP/0183XXXXXX@ovh") in new stack
    -- Called PJSIP/0183XXXXXX@ovh
    -- PJSIP/ovh-000000c3 answered PJSIP/ipad-000000c2
    -- Channel PJSIP/ipad-000000c2 joined 'simple_bridge' basic-bridge 
    -- Channel PJSIP/ovh-000000c3 joined 'simple_bridge' basic-bridge 
       > Bridge UUID: switching from simple_bridge technology to native_rtp
       > Remotely bridged 'PJSIP/ovh-000000c3' and 'PJSIP/ipad-000000c2' - media will flow directly between them
       > Remotely bridged 'PJSIP/ovh-000000c3' and 'PJSIP/ipad-000000c2' - media will flow directly between them
    -- Channel PJSIP/ipad-000000c2 left 'native_rtp' basic-bridge 
    -- Channel PJSIP/ovh-000000c3 left 'native_rtp' basic-bridge 
  == Spawn extension (from-internal, 0183XXXXXX, 1) exited non-zero on 'PJSIP/ipad-000000c2'
Une idée de quelque chose à essayer ?