[Gaston_Phone]

Allez, bonne nuit.

[missem]

Oui je l'ai bien notée !

Un peu contraignant de devoir passer par voie postale pour changer l'adresse mail principale, mais bon je suis contente d'avoir pu retrouver mes domaines !

Encore merci.

[Gaston_Phone]

Allez et surtout récupère le NIC-HANDLE en haut et à droite après Ref. Client.

[missem]

Yes j'ai pu me connecter sur le V3 !

Merci

[Gaston_Phone]

Quel manager utilises-tu ?
As-tu essayé le Manager v3 ?

[missem]

Mon firefox est parametré pour ne rien sauvegarder...
En utilisant le whois d'OVH j'ai bien mon nom qui s'affiche pour le .com
https://www.ovh.com/fr/cgi-bin/tools/check_whois.pl
mais pas NIC HANDLE.

Et pour le .fr il y a un NIC-HANDLE générique pour anonymes.

[Gaston_Phone]

As-tu enregistré le mot de passe comme FIREFOX te l'a suggéré ?

[missem]

J'ai choisi les noms puis j'ai du créer un compte.
Lors de la création du compte j'ai du saisir un mot de passe, mais visiblement il ne permet pas de se logguer avec l'adresse mail comme login.
La souscription à été faite avec firefox.

[Gaston_Phone]

Il faut absolument que tu récupères le NIC-Handle.
Tu as du l'utiliser pour acheter tes noms de domaines.

- - - Mise à jour - - -

Comment as-tu fait pour commander ces 12 domaines ?
Et avec quel navigateur ?

[missem]

Bonjour,

Lors de l'achat de 12 noms de domaines hier je me suis trompée dans mon adresse mail, un .com au lieu d'un .fr.

Je n'ai pas le NIC-HANDLE, et il est en plus caché dans les WHOIS.
Je ne peux pas créer l'adresse en .com chez le fournisseur (déjà prise) mais si j’écris à la personne je reçois des mails de retour d’échecs.
Les procédures de récupération en ligne sur OVH implique de connaitre le NIC-HANDLE.

Est-ce qu'il y a une issue ?
C'est pourtant pas extraordinaire comme situation...

Merci.