OVH Community, votre nouvel espace communautaire.

ÉcoFax en panne


PierrYves L
11/08/2015, 12h08
Merci de votre retour !

Bonne continuation chez OVH

Bien cordialement,
PierrYves L.

ascomade
06/08/2015, 14h55
J'ai réinstallé après désinstallation avec le désinstalleur et j'ai retrouvé ÉcoFax avec tout l'historique des reçus/envoyés/échec.

Merci

PierrYves L
06/08/2015, 14h35
Bonjour,

Pour ce type de cas, il sera en effet nécessaire de désinstaller/réinstaller le logiciels.

Les fax étant sauvegardés sur nos serveurs, vous pourrez retrouver l'ensemble de vos fax suite à cette action.

Vous pouvez retrouver ci-après, le lien pour télécharger cet outil: http://ovh.to/ZyxNsM

Bien cordialement,
PierrYves L

ascomade
06/08/2015, 11h40
Citation Envoyé par Gaston_Phone
Essaie sur un micro récent.
Une réponse me ferait gagner du temps, mais pourquoi pas en dernier recours.

Gaston_Phone
06/08/2015, 10h41
Essaie sur un micro récent.

ascomade
06/08/2015, 10h37
Bonjour,

ÉcoFax fonctionnait jusqu'à présent très bien sur un PC en XP, mais depuis quelques jours il ne s'ouvre plus. Un message d'erreur indique en anglais que le pilote n'est pas chargé.
Je pensais désinstaller et réinstaller ÉcoFax, mais cela implique-t-il la perte de l'historique des fax reçus et envoyés ?

Merci