Luigi_B
30/07/2015, 09h22
Bonjour.
Je vous en prie, n'hésitez pas à revenir vers nous au besoin.
Cordialement.
Luigi.B
Je vous en prie, n'hésitez pas à revenir vers nous au besoin.
Cordialement.
Luigi.B
spa504g ne garde pas la langue Française
PressAndCall
30/07/2015, 09h09
Bonjour,
Merci pour la mise en place de ce correctif.
Après un Power Off/On les informations semblent bien être en français maintenant.
Bonne continuation.
Luc L.
Merci pour la mise en place de ce correctif.
Après un Power Off/On les informations semblent bien être en français maintenant.
Bonne continuation.
Luc L.
Luigi_B
29/07/2015, 09h13
Bonjour.
Comme vu ensemble, un correctif a été mis en place.
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.
Cordialement.
Luigi.B
Comme vu ensemble, un correctif a été mis en place.
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.
Cordialement.
Luigi.B
PressAndCall
27/07/2015, 10h33
Effectivement,
J'avais plein d'autres questions à la mise en place decette nouvelle infra, j'ai donc evoqué ce sujet.
Ils sont venu vous voir et effectivement, le probleme semble connu chez vous et sera résolu "rapidement"
Merci
J'avais plein d'autres questions à la mise en place decette nouvelle infra, j'ai donc evoqué ce sujet.
Ils sont venu vous voir et effectivement, le probleme semble connu chez vous et sera résolu "rapidement"
Merci
Luigi_B
27/07/2015, 10h31
Afin d'en faire le suivi, j'ai lancé un ticket incident, je vous tiens informé par le biais de celui-ci.
Cordialement.
Luigi.B
Cordialement.
Luigi.B
Luigi_B
27/07/2015, 10h10
Merci.
Je fais remonter, comme vu lors de votre entretien téléphonique avec le support, il y a actuellement un incident qui provoque ce type d'anomalie, nous prévoyons un correctif au plus vite.
Cordialement.
Luigi.B
Je fais remonter, comme vu lors de votre entretien téléphonique avec le support, il y a actuellement un incident qui provoque ce type d'anomalie, nous prévoyons un correctif au plus vite.
Cordialement.
Luigi.B
PressAndCall
27/07/2015, 08h55
Bonjour
mp241289-ovh
2645
Merci
mp241289-ovh
2645
Merci
Luigi_B
27/07/2015, 08h46
Bonjour.
Peux-tu me communiquer ton identifiant client et les 4 derniers numéros de la ligne concernée pour les vérifications ?
Cordialement.
Luigi.B
Peux-tu me communiquer ton identifiant client et les 4 derniers numéros de la ligne concernée pour les vérifications ?
Cordialement.
Luigi.B
PressAndCall
26/07/2015, 21h25
Bonjour,
Après un Factory reset et la procédure Dépannage Plug & Phone / Dépannez votre Plug & Phone en reinitialisant sa configuration
impossible de faire conserver la langue Française.
Je vais dans la configuration pour changer la langue (17) + Select
Edit sur English
Option Pour utiliser French
Ok pour valider
Puis Save
et là, c'est de retour en English
Quelqu'un a une idée sur la raison de cette non prise en charge du français ?
.A préciser, le matériel sort du carton, tout neuf.
Merci
Après un Factory reset et la procédure Dépannage Plug & Phone / Dépannez votre Plug & Phone en reinitialisant sa configuration
impossible de faire conserver la langue Française.
Je vais dans la configuration pour changer la langue (17) + Select
Edit sur English
Option Pour utiliser French
Ok pour valider
Puis Save
et là, c'est de retour en English
Quelqu'un a une idée sur la raison de cette non prise en charge du français ?
.A préciser, le matériel sort du carton, tout neuf.
Merci