Remboursement caution
Bonjour.
C'est nous qui vous remercions.
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.
Cordialement.
Luigi.B
Virement envoyé hier, et reçu ce matin. Sans doute grâce à votre intervention Luigi.B. Merci à vous.
La banque confirme n'avoir rien reçu. Il semble bien qu'il y est un problème de votre part. Que comptez-vous faire maintenant ?
Bonjour,
La banque demande une preuve de virement.
Bonjour.
Avez-vous contacté votre banque pour savoir si aucune trace de transaction n'apparaissait ? Car de notre côté, le virement semble avoir été correctement effectué.
Cordialement.
Luigi.B
Virement toujours non reçu.
Merci.
Le virement a bien été effectué le 16/07 au soir, celui-ci devrait logiquement être complet soit aujourd'hui soit demain.
N'hésitez pas également à prendre contacte avec la banque une fois ce délai dépassé pour faire le point et à revenir vers nous.
Cordialement.
Luigi.B
Bonjour, voici mon ID : XXXXXXX
Bonjour.
Le délai théorique moyen est de 72 heures ouvrées. Pourriez-vous me communiquer votre identifiant client pour les vérifications ?
Cordialement.
Luigi.B
J'ai bien reçu le remboursement de la caution sur mon compte OVH et j'ai donc demandé un virement sur mon compte bancaire jeudi dernier. Or aujourd'hui je n'ai toujours rien reçu. Quelqu'un connaît-il les délais pour percevoir ce virement ?
