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Transfert nom de domaine .fr pour un client


GeromeRodier
22/07/2015, 12h45
Bonjour Janus57,

Merci pour votre réponse. En fait, il semblerait que je n'ai pas débloqué le nom de domaine contre le vol du coup aucun transfert ne peut-être effectué.

Je viens de le débloquer, je vous tiens informer de la suite des opérations.

Bonne journée

janus57
22/07/2015, 12h04
Bonjour,

changer les contact au niveau de l'AFNIC et au niveau de OVH c'est pas pareil.

Là le NDD a "juste" été mis au nom de votre client mais c'est toujours votre manager qui le gère (sauf si vous avez faire un transfert de NDD avec changement du propriétaire via le site OVH).

Je ne sais pas si on peu changer le NIC du propriétaire comme ça (il faut demander au support ou attendre un membre qui l'a déjà fait).

Cordialement, janus57

GeromeRodier
22/07/2015, 09h29
Bonjour à tous,

Je post ce message sur le forum car je n'ai pas réussi à contacter le support OVH.
Récemment j'ai acheté un nom de domaine. Je souhaite changer la propriété du nom de domaine.
Je respecte alors les instructions inscrits dans le guide, je paye, nous validons la procédure en passant par l'AFNIC.

Nous recevons donc au final ce mail :

Cher(e) Client(e),
Nos robots viennent de changer le propriétaire du domaine : XXX
Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
L'équipe suivi client d'OVH.


Le problème c'est que cela fait deux jours que nous avons effectué la démarche et le nom de domaine reste dans mon manager et pas dans celui du client.

Une idée ?

Merci d'avance à ceux qui répondront !