fritz2cat
24/06/2015, 15h41
Envoyé par marskater
Domaine introuvable dans le Manager depuis 1 semaine
Envoyé par marskater
Abazada
24/06/2015, 13h08
Ont-ils bien été enregistrés ?
Quid du Whois ?
Quid du Whois ?
Gaston_Phone
24/06/2015, 12h36
Domaines ?
marskater
24/06/2015, 09h09
Bonjour,
Nous avons commandé deux domaines en .be et .fr il y a maintenant une semaine et ne les retrouvons toujours pas dans le Manager (que ce soit l'ancienne ou la nouvelle version).
J'essaye également d'appeler le service Support par téléphone mais ne reçois aucune réponse depuis une heure, tout comme mes tickets réalisés dans la partie "Support" qui ne reçoivent aucune réponse depuis plus d'une semaine également.
Es-ce que ce problème est normal ? Faut-il attendre plus d'une semaine avant d'avoir accès à ses domaines ?
Merci d'avance pour votre aide.
Bien cordialement
Nous avons commandé deux domaines en .be et .fr il y a maintenant une semaine et ne les retrouvons toujours pas dans le Manager (que ce soit l'ancienne ou la nouvelle version).
J'essaye également d'appeler le service Support par téléphone mais ne reçois aucune réponse depuis une heure, tout comme mes tickets réalisés dans la partie "Support" qui ne reçoivent aucune réponse depuis plus d'une semaine également.
Es-ce que ce problème est normal ? Faut-il attendre plus d'une semaine avant d'avoir accès à ses domaines ?
Merci d'avance pour votre aide.
Bien cordialement